Ingénieur support n3
vor 3 Wochen
Lieu de travail:
Suisse, Vaud, Ecublens
Secteur:
Informatique
Poste:
Technologie/TI
Date de la dernière mise à jour:
22/03/2024
activités Imprimez Dîtes-le à un ami Signaler
Description de l'emploi
Vérifiez votre compatibilité avec cette offre d'emploi
? % PostulerIngénieur support à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité
Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.
Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.
Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité
Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'Ecublens, nous sommes à la recherche d'un/e
Ingénieur Support N3 (H/F)
En tant qu'ingénieur de support N3, vous serez responsable de fournir un soutien technique avancé. Vous serez chargé de résoudre des problèmes complexes et de fournir un support de haute qualité dans un environnement dynamique et stimulant.
Missions :
- Fournir un support technique de niveau 3 aux utilisateurs et infrastructure, en répondant aux incidents et en résolvant les problèmes de manière efficace et efficiente
- Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques complexes, en identifiant les causes racines et en proposant des solutions adaptées
- Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour résoudre les incidents et assurer la continuité des services
- Participer à la documentation des procédures techniques et des bonnes pratiques, et contribuer à l'amélioration continue des processus de support
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement des incidents.
- Vous pouvez être amené à faire du piquet.
Profil recherché :
- Formation certifiée reconnue en Suisse ou équivalente dans le domaine de l'IT
- 8 ans d'expérience en tant qu'ingénieur de support
- Solides compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique, avec une capacité démontrée à analyser et à résoudre des incidents complexes
- Expertise des systèmes d'exploitation Windows et Linux
- Maitrise de l'écosystème O365
- Maîtrise des environnements VMware, Hyper-V
- Connaissances en outils de supervision
- Bonnes compétences en réseau
- Connaissances des technologies firewall
- Très bonnes connaissances des outils de sauvegarde (Veeam....)
- Exploitation de solutions stockage
- Français indispensable, Anglais B1 mini
- Autonome
- Excellentes compétences en communication
- Forte orientation client et capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
Pourquoi postuler ?
Une équipe jeune et dynamique
Des locaux agréables et conviviaux
Une montée en compétences
Une charte de télétravail
Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière
Des events et afterworks réguliers
Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences techniques et contribuer au succès de nos clients, nous vous invitons à postuler dès maintenant
Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.
Plus de détailsType de contrat:
CDI
Niveau de carrière:
Employé
Carte Postuler Vous avez postulé à cette offreOu
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QC Support technician
vor 4 Wochen
Aubonne VD, Waadt, Schweiz Randstad VollzeitVotre rôle:Pour les activités opérationnelles QC Support :Être l'expert des processus sous notre responsabilité (matières premières, eau, gaz et suivi environnemental)Soutenir l'équipe d'échantillonnage dans certaines activités opérationnelles (réception des échantillons, aliquotage, échantillonnage des utilities, HVAC, Gases and New Building...
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QC Support technician
vor 4 Wochen
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QC Scientist/Expert
vor 4 Wochen
Aubonne VD, Waadt, Schweiz Randstad VollzeitUne nouvelle opportunité de nous rejoindre sur le site Merck de production d'Aubonne, département de Contrôle Qualité pour une mission d'une durée de 6 mois est ouverte comme : « QC Scientist »Votre Role: Au sein du QC Analytical, Support & Technology, (QC A,S&T) en collaboration avec une équipe jeune et dynamique de 10 talents analytiques, vous...
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QC Assistant Scientist
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Ingénieur support n3
vor 1 Monat
Ecublens, Schweiz Meanquest SA VollzeitMeanquest SA Ingénieur support n3 (h/f) Envoyer Vous avez postulé à cette offre Lieu de travail: Suisse, Vaud, Ecublens Secteur: Informatique Poste: Technologie/TI Date de la dernière mise à jour: 22/03/20242024-06-22 activités Imprimez Dîtes-le à un ami Signaler Description de l'emploi Vérifiez votre compatibilité avec...
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Ingénieur Support N3
vor 4 Wochen
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Aclens VD, Schweiz LAURENT MEMBREZ S.A. VollzeitDANS LE CADRE DU DEVELOPPEMENT DE SES ACTIVITES ET AFIN DE FAIRE FACE A UNE INTENSIFICATION DES BESOINS LIES A SES OUTILS NUMERIQUES, NOUS SOMMES A LA RECHERCHE, DE SUITE OU A CONVENIR DE NOTRE FUTUR : Ingénieur Informaticien en charge des Systèmes d’information à 100% (H/F) VOTRE MISSION Développer et piloter la stratégie IT/IS afin de faire des...
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Ingénieur Sécurité et Réseau H/F
vor 2 Wochen
Ecublens, Schweiz Meanquest SA VollzeitVous avez de hautes compétences techniques en réseaux, vous êtes doté d'un bon relationnel et avez envie de vous lancer un nouveau défi professionnel ? Rejoignez-nous ! Vous intégrerez notre BU Sécurité et Réseaux et vous apporterez votre expertise technique à nos clients. Qui sommes-nous ?Meanquest est une entreprise IT à taille humaine...
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Ingénieur de développement en mécanique
Vor 3 Tagen
Mex VD, Schweiz BSA - Bobst Mex SA VollzeitIngénieur de développement en mécaniqueMotif de l'embauche En tant qu'Expert Mechanical Engineer au sein du département R&D chez Bobst, votre mission consistera à développer et à superviser le montage de systèmes complexes dans le domaine des machines d'emballage. Cela implique la création de nouvelles solutions en tenant compte du dimensionnement...
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Technical Support Specialist Web Fed Solutions
vor 1 Woche
Mex VD, Schweiz BSA - Bobst Mex SA VollzeitPour son site de Mex, Suisse, BOBST Mex SA est à la recherche de son/sa futur Technical Support Specialist.En tant que Technical Support Specialist vous reportez directement au Technical Services Director.Il s'agit ici d'un contrat en CDI dont la date de prise de poste est à discuter.En tant que Technical Support Specialist sera la référence pour toutes...
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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Technical Support Specialist Web Fed Solutions
vor 24 Stunden
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