Gestionnaire Service Client Front Office

vor 4 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit
Gestionnaire Service Client Front Office

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Niveau de poste: Niveau d'entrée Lieu:

Genève / Genf, Genève, CH

Domaine de compétence: Opérations Unité/Direction: Allianz Suisse Nom de l'employeur: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Type de poste: temps plein ou temps partiel Emploi à distance: Travail hybride Recrutement: Permanent ID: 40367 Cluster du poste: Non-Executive

Créons ensemble un avenir sûr

En tant que gestionnaire au service client, tu représentes Allianz et ses valeurs auprès de nos assurés et de nos interlocuteurs.

Dans cette fonction, tu fais partie d'une équipe jeune et dynamique au sein d'une structure en constante évolution. En collaboration avec tes collègues, tu traites les demandes téléphoniques et les mails et accueilles nos visiteurs, afin de répondre à nos clients ou les réorienter vers le service compétent.

Grâce à ton fort esprit d'équipe, à ton intégrité et ton dynamisme, nous réussissons ensemble à fournir le meilleur service à nos assurés.

Alors rejoins-nous et imaginons ensemble l'avenir de notre assurance.

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature. We care for your career

Là où tu entres en action

  • Dans cette fonction, tu réponds à nos assurés en leur offrant un service de haute qualité
  • Tu traites les appels téléphoniques et les demandes par mail, en apportant une réponse à nos clients ou en les réorientant vers le service compétent
  • Tu fixes des rendez-vous pour notre force de vente
  • Tu accueilles également les visiteurs venant sur le site (par chat)
  • Tu traites des tâches administratives liées au portefeuille client (par exemple remboursements)

Ce que tu apportes

  • Formation commerciale, idéalement au sein d'une compagnie d'assurance
  • Expérience professionnelle dans le service client, idéalement au sein d'une compagnie d'assurance
  • Parfaite maîtrise des outils informatiques
  • Esprit d'équipe, autonomie et esprit d'initiative
  • Excellentes connaissances de la langue française et très bonnes connaissances de l'allemand ou de l'italien

Pourquoi tu nous rejoins

Pour nous, la promesse « Let's care for tomorrow » signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l'individualité de nos collaborateurs et collaboratrices : avec 8 semaines de congé paternité et 16 de congé maternité, la possibilité d'acheter 10 jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d'autres avantages. Tu trouveras de plus amples informations sous Allianz Careers.

Des questions ?

Nathalie Steffen, HR Recruiter, répond volontiers à tes questions au

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature online complète (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes).

A propos d'Allianz

Comptant parmi les plus grands prestataires d'assurances et de services financiers à l'échelle mondiale, nous attachons une importance particulière à l'avenir de nos collaborateurs. Ensemble, nous créons un environnement où chacun et chacune se sent capable de découvrir de nouveaux horizons, de grandir sur le plan aussi bien personnel que professionnel et de façonner l'avenir pour nos clientes et clients. Notre diversité est notre force et notre spécificité. Elle nous permet d'être innovant et d'envisager les problèmes de différents points de vue. C'est pourquoi nous misons tout particulièrement sur l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion. Nous nous réjouissons d'accueillir de nouveaux collègues qui incarnent nos valeurs et sont ouverts à de nouveaux défis.

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    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz EFG Bank AG Vollzeit

    We are looking for a Client Service Officer within Private Banking Geneva.

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    Genf, Genf, Schweiz Deutsche Bank (Suisse) SA Vollzeit

    Client Onboarding Specialist (KYC & Documentation)Job ID:R0297784 Full/Part-Time: Full-timeRegular/Temporary: Regular Listed: Location: GenevaPosition OverviewResponsibilities:Support the Front Office on the new client adoption and account maintenance activities Participate in the continuous assessment and recommend actions to improve the client onboarding...

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    Genf, Genf, Schweiz Deutsche Bank (Suisse) SA Vollzeit

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    Wer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir...

  • Client Services Advisor

    vor 4 Wochen

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    Genf, Genf, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

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    Genf, Genf, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Client AdvisorSociété : Bulgari S.P.A Pays / Region : Suisse Ville : Geneve Secteur d'activités : Montres & Joaillerie Type de contrat : CDI Métier : Ventes Expérience requise : Minimum 5 ans Référence : BULG07924 Date de publication : PosteIn order to strengthen the team in our prestigious boutique in Geneva, Rue du Rhône, we are recruiting our...

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    Genf, Genf, Schweiz HSBC Private Bank (Suisse) SA Vollzeit

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    Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

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