1st Level Kundensupporter/in 80-100%

vor 3 Wochen


Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Ametiq AG Vollzeit

Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?

Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit modernsten Arztsoftware amétiq siMed und dem einzigartigen medizinischen Ökosystem amétiq cloud mit über 6'000 Benutzern. Wir sind damit die erste Adresse für die Digitalisierung der Arztpraxis entlang des gesamten Behandlungsprozesses.

Zur Verstärkung unseres Bereiches «Operations» suchen wir eine/n am Gesundheitswesen und an digitalen Lösungen interessierte/n

1st Level Kundensupporter/in 80-100%

Deine Aufgaben und Anforderungen: Du

  • erkennst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst ihre Anfragen kompetent entgegennehmen
  • kannst unsere Kunden im Medical Bereich im Rahmen unseres 1st Level Kundensupportes lösungsorientiert und tatkräftig unterstützen
  • unterstützt Neukunden bei der Einführung von amétiq siMed in den Praxisalltag
  • interessierst dich genauso für effiziente Praxisprozesse, wie für lokale Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates und Workflows)
  • ermöglichst durch aktives Mitarbeiten im Rolloutprozess von neuen Releases und Features einen stabilen Betrieb für unsere Kunden
  • übernimmst gerne Verantwortung für diverse Themen und deren Weiterentwicklung
  • verfügst über gute Anwenderkenntnisse unter macOS Betriebssystemen sowie Windows und Office-Programmen
  • hast potenziell bereits Berufserfahrung im medizinischen Bereich und kennst diverse Praxisabläufe
  • sprichst fliessend Deutsch und vorteilshalber Französisch (Italienisch als Bonus)
  • bist teamfähig, belastbar und hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an einem sehr lebendigen Umfeld

Das erwartet dich:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer spannenden Branche
  • Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und offener Firmenkultur
  • Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschätzenden Umfeld
  • Spass und Freude daran, gemeinsam die modernste Medizinal-Plattform bereitzustellen und die bestmögliche Patientenversorgung mitzugestalten
  • Regelmässige Team-Events wie Apéros und Mitarbeiter-Infoanlässe
  • Gemeinsame Aktivitäten wie ein jährlicher Wintersporttag und andere Team-Aktivitäten je nach Anlass
  • Teil eines Unternehmens zu sein, das soziale Verantwortung wahrnimmt, u.a. in dem ein Gewinnanteil gespendet wird (Projektvorschläge und Wahl durch die Mitarbeitenden)
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze, Arbeiten im Büro wie im Homeoffice
  • Gute ÖV-Anbindung (das Büro ist nur 150 Meter vom Bahnhof Pfäffikon SZ entfernt)
  • Variantenreiche Möglichkeiten zur Verpflegung am Mittag und Naherholung am Seeufer

Das Richtige für dich?

Du findest diese Stelle spannend und erfüllst unsere Anforderungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf dich. Melde dich gerne auch bei Fragen.

Bitte richte deine vollständige, schriftliche Bewerbung per E-Mail an Reto Bulgheroni, Leiter Kundensupport:

amétiq ag
bahnhofstrasse 1
8808 pfäffikon sz



  • Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Ametiq AG Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz Ametiq AG Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...

  • Support 80-10%

    vor 4 Wochen


    Pfäffikon SZ, Schwyz, Schweiz zurichnetgroup AG Vollzeit

    Support Engineer80-100%ZürichDu suchst nach einer spannenden Position, in welcher du dich aktiv einbringen und gleichzeitig dein Know-how ausbauen kannst? Dann bist du bei uns richtig×Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht du hast, wo du herkommst, welche äusseren Merkmale du hast oder woran du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...


  • Seewen SZ, Schwyz, Schweiz Strüby Gruppe Vollzeit

    Informatiker Fachrichtung Systemtechnik (m/w/d)Was Sie tun:IT-und ICT Helpdesk und 1st und 2nd Level Support Staging von Notebooks und Fat Client Inventarisieren von PCs, Peripheriegeräten Bereitstellen, Installieren und Warten von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen Nachführen von Betriebshandbücher,...

  • Leitender Treuhänder

    vor 3 Wochen


    Lachen SZ, Schwyz, Schweiz BDO AG Vollzeit

    KARRIERESPRUNG IN DER BERATUNGMöchtest du Teil dieses aufregenden Wandels sein, dich entfalten und aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres dynamischen Treuhand-Teams in Lachen.DAS BEWEGST DUDu berätst unsere nationalen und vereinzelt internationalen Kunden in vielfältigen Fragestellungen rund um die Themen Finanz- und Lohnbuchhaltung, Steuern und...


  • CH-8808 Pfäffikon SZ Ametiq AG Teilzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Pfäffikon, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender BerufserfahrungBerufserfahrung als Supporter / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT DienstleisterBreit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft SystemumfeldSicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Pfäffikon ZH, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung Berufserfahrung als Supporter / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen,...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Pfäffikon ZH, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung Berufserfahrung als Supporter / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd Level Bereich, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen,...


  • CH-8808 Pfäffikon SZ Ametiq AG Teilzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • CH-8808 Pfäffikon SZ Ametiq AG Teilzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Pfäffikon, Schweiz Spiden Vollzeit

    Your missionWe are offering an internship position (80-100% - on-site) as Biosensing Device Test Intern in the Biophotonic department. This job opportunity aims at supporting the testing of a bioassay platform that uses advanced spectral techniques to monitor biomarkers in bodily fluids and tissues. During the internship, you will develop a strong...


  • Seewen SZ, Schweiz Strüby Gruppe Vollzeit

    Informatiker Fachrichtung Systemtechnik (m/w/d) Was Sie tun: IT-und ICT Helpdesk und 1st und 2nd Level Support Staging von Notebooks und Fat Client Inventarisieren von PCs, Peripheriegeräten Bereitstellen, Installieren und Warten von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen Nachführen von...

  • SecOPS Engineer

    vor 2 Wochen


    Pfäffikon, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Entwurf, Aufbau und Pflege von Sicherheitslösungen für die IT-Infrastruktur, Plattformen und Anwendungen unseres UnternehmensDurchführung von Sicherheitsüberprüfungen bis hin zu Penetrationstests zur Ermittlung von Schwachstellen und potenziellen BedrohungenÜberwachung der Systeme auf Sicherheitsverletzungen und Anomalien sowie rechtzeitige &...

  • SecOPS Engineer

    vor 2 Wochen


    Pfäffikon ZH, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Entwurf, Aufbau und Pflege von Sicherheitslösungen für die IT-Infrastruktur, Plattformen und Anwendungen unseres Unternehmens Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen bis hin zu Penetrationstests zur Ermittlung von Schwachstellen und potenziellen Bedrohungen Überwachung der Systeme auf Sicherheitsverletzungen und Anomalien sowie rechtzeitige &...

  • SecOPS Engineer

    vor 2 Wochen


    Pfäffikon ZH, Schweiz UPGREAT AG Vollzeit

    Entwurf, Aufbau und Pflege von Sicherheitslösungen für die IT-Infrastruktur, Plattformen und Anwendungen unseres Unternehmens Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen bis hin zu Penetrationstests zur Ermittlung von Schwachstellen und potenziellen Bedrohungen Überwachung der Systeme auf Sicherheitsverletzungen und Anomalien sowie rechtzeitige &...