Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

vor 4 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit
Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige Kundenberater/innen mit dem Bedürfnis für unregelmässige Arbeitszeiten während Tages- und vereinzelt zu Nachtzeiten.

Die ersten 4 Monate während der intensiven Grundausbildung 100% Einsatz (Mo-Fr) vor Ort vorausgesetzt.

Arbeitsort: Zürich. Arbeitszeiten: 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung, d.h. 7 Stunden pro Schicht und Zusicherung der persönlichen Arbeitsplanung jeweils mind. 3 Wochen im Voraus.
Aufgaben
  • Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind (nur Inbound) in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil auch in Englisch
  • Beantwortung von Kundenanliegen zur Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes
  • Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web Services und unserer Mobile App
  • Im Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite
  • Autorisationen bearbeiten
  • Betrugsprävention
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht
  • Sehr gute mündliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Call Center und Schichtarbeit Erfahrung von Vorteil
  • Unsere Kunden am Telefon mit massgeschneiderten Lösungen und Antworten begeistern
  • Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest exakt, ausdauernd und selbstständig
  • Am Telefon findest du die richtigen Argumente und meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert
  • In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Überblick und deine gute Laune
  • Zudem bist du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und hast allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen
ChancenBei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

KontaktViseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management

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  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Interessierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...

  • Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige Kundenberater/innen mit dem Bedürfnis für...

  • Kundenberater Betrugsprävention

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater Betrugsprävention (Fraud) 7x24h Schichtbetrieb 100%, in BedanoAls Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser...

  • Kundenberater/in Betrugsprävention

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in Betrugsprävention (Fraud) 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Lust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Kundenservice der...

  • Kundenberater/in Betrugsprävention

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in Betrugsprävention (Fraud) 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Lust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Kundenservice der...

  • Kundenberater/in Betrugsprävention

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services AG Vollzeit

    Kundenberater/in Betrugsprävention (Fraud) 7x24h Schichtbetrieb 80-100%Lust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Kundenservice der...

  • Kundenberater 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Telefonische Kundenberater/in

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unseren Auftraggeber suchen wir mehrere Kundenberater. Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellung im Bereich Kundenbetreuung an. In einer zentralen Lage in Zürich erwartet Sie eine spannende und...

  • Kundenberater (Alle)

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (alle)**:**80-100% in Zürich**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.Hast...

  • Kundenberater Schalter

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater Schalter (a)**:**80-100% in Zürich**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Kundenberater (a)

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**:**80-100% in Zürich**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.Hast du...

  • Kundenberater (a)

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**:**80-100% in Zürich**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.Hast du...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Ausgezeichnet durch eine flache Hierarchie und eine offene Kommunikationskultur ist unser Kunde auf der Suche nach Kundenberatern. Orientiert an den höchsten Qualitätsstandards profitieren Sie von einem Zentralen Standort in Zürich und einem...

  • Kundenberater Kundencenter

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig.Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder nach...