Front of House Manager

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Grandhotel Giessbach Vollzeit

Werden Sie Teil des Giessbach-Teams: Front of House & Revenue Manager (m/w)

Giessbach sucht Gastgeberpersönlichkeit mit Führungskompetenz

Im historischen und einzigartigen Ambiente des Grandhotel Giessbach am Brienzersee erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Führungsaufgabe. Als Front of House & Revenue Manager übernehmen Sie die Verantwortung für die strategische und operative Entwicklung des Empfangs, der Preisstrategie sowie der Reservationsabteilung.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Sie sind eine herzliche und professionelle Gastgeberpersönlichkeit mit Erfahrung im Front Office Management und Revenue. Sie sprechen Deutsch, Englisch und Französisch. Eine positive Ausstrahlung, Zielstrebigkeit sowie ein hohes Mass an Verantwortung und Einsatzbereitschaft stellen für Sie eine Selbstverständlichkeit dar.

Sie behalten auch in stressigen Momenten den Überblick, sind ein Teamplayer und verstehen es, sowohl Gäste als auch Mitarbeitende zu motivieren und zu begeistern.


Profil
  • Leitung der Abteilung Front of House mit Empfang, Reservation und Chauffeur. Operative Führung und Förderung der Mitarbeitenden.
  • Persönlicher Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Hotelgäste, darunter VIPs
  • Gastgeberrolle mit Herz und Verstand
  • Verantwortung für das Revenue Management im Hotelzimmerbereich: Definition und Erreichung des Rooms-Budgets, Pricing und Pro-aktive Weiterentwicklung sowie Umsetzung von Umsatz- und Business Mix Strategien, Arrangement, Packages usw. für alle im Marketingplan definierten Zielgruppen (Marktsegmente)
  • Optimierung von strukturierten Reservierungsprozessen. Kontinuierliches Vorantreiben der Digitalisierung und Vereinfachung von Arbeitsprozessen
  • Reklamationshandling mit Fingerspitzengefühl - sowohl vor Ort als auch bei Online-Bewertungen
  • Pflege unseres PMS Protel sowie sämtlicher Software, inkl. Schnittstellenmanagement
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Überwachung & Pflege aller Distributionskanäle
  • Ausbildung und Förderung von Lernenden im Bereich KV HGT und HOKO
  • Koordination und Organisation: Sie stehen in ständigem Austausch mit allen Abteilungen des Hauses und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Direktion.
  • Repräsentation des Giessbach als eines der führenden Häuser der Region

Wir bieten
  • Eine einzigartige Arbeitsumgebung in einem der schönsten historischen Hotels der Schweiz
  • Ein motiviertes und herzliches Team
  • Spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits

JBG81_AT

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager bei Hotel Bellevue Palace ", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Gäste mit persönlicher Betreuung und professioneller Servicequalität verwöhnt. Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Front Offices, einschließlich Rezeption, Reservierung, Nachtwache und Concierge. ",...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure) - Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste - Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise - Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung - Vertretung der...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Bellevue Palace Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie! Datum der Veröffentlichung:...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure) Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung Vertretung der Front...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als - **Front Desk Manager (w/m/d) 80 - 100%** **Deine Aufgaben** -...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace AG Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie!Datum der Veröffentlichung:...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Als Gästehaus der Eidgenossenschaft gehören wir seit einhundert Jahren zu den besten Adressen der Luxushotellerie. Heute pflegen wir unsere Traditionen, echte Gastfreundschaft und das permanente Streben nach Perfektion in der Collection mit vier führenden Häusern in der Schweiz. Erfahren Sie mehr über den Alltag unserer Mitarbeitenden auf...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Hotelis SA (Zürich) Vollzeit

    HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und Ausstellungsmessen) und...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    3011 / Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    3011 / Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    3011 / Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

  • Front Office Manager: Direktionsmitarbeiter für Gästeservice

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    HOTELIS SA (Bern) bietet eine Stelle als Front Office Manager an. Als Teil des Unternehmens sind wir aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration.Beschreibung der AufgabenDie zentrale Aufgabe besteht darin, die optimale Zimmerauslastung zu gewährleisten und einen hervorragenden...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und...

  • Front Office Manager: Leitung des Gesamtbereichs

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn dieser anspruchsvollen Rolle als Front Office Manager leiten Sie den gesamten Front Office Bereich in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager. Es ist Ihre Aufgabe, die täglichen Aufgaben an der Rezeption zu überwachen und sich um die optimale Zimmerbelegung, Hotelauslastung und alle An- und Abreisen zu...

  • Front Office

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als - **Front Office Mitarbeiter (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Betreuung...

  • Booking Und Front

    vor 6 Monaten

    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH **per sofort oder nach Vereinbarung** als - **Booking und Front Office Agent...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Mitarbeiter für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Der perfekte Kandidat ist jemand, der Gastfreundschaft und Kundenservice in den Bereichen Front Office und Reservation leidenschaftlich vermittelt.Aufgaben:Betreuung unserer Gäste – persönlich, per Mail oder telefonischCheck-Ins und Check-Outs für...