Client Manager Digital Banking Support

vor 3 Wochen

Ticino, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
Apprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei prodotti Digital Banking.

Le vostre mansioni principali saranno:
• fornire consulenza telefonica ai nostri clienti sulle diverse applicazioni e rispondere alle loro domande tecniche relative alle nostre soluzioni e-Banking e mobile Banking
• utilizzare le vostre competenze linguistiche
• rispondere alle domande relative alla nostra offerta di prodotti di base (conti e carte)
• consigliare i nostri clienti in modo efficace e professionale

Verrà richiesta flessibilità nel lavorare anche durante le ore serali rispettivamente il sabato e la domenica (7x24h).

Your team
Il Client Solutions Switzerland Hub è il nostro centro principale. Da qui, consigliamo i nostri clienti su tutti i tipi di esigenze. Insieme, ci assicuriamo che i nostri clienti ricevano un supporto competente per le loro necessità. Offriamo orari di lavoro flessibili e opzioni di home office. Apprezziamo la cultura del feedback aperto, i processi lavorativi regolamentati e lavoriamo con un abbigliamento casual. Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di partenza ideale per acquisire un'ampia gamma di conoscenze specialistiche ed é un trampolino di lancio verso altri settori della banca. È prevista una preparazione professionale attraverso il sostegno dei colleghi e tramite corsi di formazione durante la fase di onboarding.

Your expertise
• Apprendistato bancario o formazione equivalente
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (e/o svizzera tedesca)
• Disponibilità a turni di lavoro sull'arco della giornata
• Abilità a lavorare in un ambiente dinamico e innovativo
• Dimestichezza con il mondo digitale
• Competenze tecniche e facilità d'apprendimento
• Empatia, intraprendenza e resistenza ad elevati carichi di lavoro
• Capacità di comunicare in modo semplice ed efficace

LI-UBS

About us
UBS è il più grande e l'unico gestore patrimoniale veramente globale al mondo. Operiamo attraverso quattro divisioni: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank. La nostra portata globale e l'ampiezza della nostra esperienza ci distinguono dai nostri concorrenti.

Con oltre 70.000 dipendenti, siamo presenti in tutti i principali centri finanziari in più di 50 paesi.

How we hire
In UBS adottiamo metodi di lavoro flessibili quando il ruolo lo consente. Offriamo diverse possibilità di lavoro quali il part-time, il job-sharing e il lavoro ibrido (ufficio e casa). La nostra cultura orientata allo scopo e un'infrastruttura globale, ci aiutano ad essere connessi, a collaborare e a lavorare insieme in maniera agile per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.

Che si tratti di intraprendere nuove esperienze in ruoli diversi o di acquisire nuove conoscenze e capacità, sappiamo che dietro a un lavoro di qualità non c'è mai solo una persona. Sono i nostri collaboratori che contribuiscono con il loro background unico, le loro competenze, l'esperienza e i loro interessi a garantire il nostro continuo successo. Insieme facciamo la differenza.

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UBS sostiene e garantisce le Pari Opportunità. Nutre un profondo rispetto per i propri collaboratori, ha cura di valorizzare ciascuno di loro e di promuovere le diverse culture, prospettive, capacità professionali ed esperienze che coesistono all'interno della propria realtà.

  • Digital Client Manager

    vor 3 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in...

  • Digital Client Manager

    vor 2 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in...

  • Onboarding Task Force

    vor 2 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Vi piace lavorare in un ambiente strutturato ma dinamico? Siete esperti di informatica, abituati a fare le cose in modo efficiente e professionali nel trattare con i clienti? Allora siete nel posto giusto! Come membro della nostra task force, tu e i tuoi colleghi sarete responsabili di stabilire con successo nuove relazioni con i clienti. Come...

  • Onboarding Task Force

    Vor 6 Tagen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Vi piace lavorare in un ambiente strutturato ma dinamico? Siete esperti di informatica, abituati a fare le cose in modo efficiente e professionali nel trattare con i clienti? Allora siete nel posto giusto! Come membro della nostra task force, tu e i tuoi colleghi sarete responsabili di stabilire con successo nuove relazioni con i clienti. Come...

  • Test Manager/Backend Support Bank financial

    vor 2 Monaten

    Lugano, Svizzera, Canton Ticino, Tessin, Schweiz Allinweb Ag Vollzeit

    Responsibility: As a Test Manager and Test Automation specialist, you are responsible for the quality of the software of our banking and financial customers. With your extensive technical and professional know-how, you will support the Requirements Review processes, create Test Cases, Test Plans, Scripts and Test Concepts. You will be responsible for the...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Quartino / Ticino, Schweiz ABB Switzerland Ltd Vollzeit

    This position reports toSales Supp. Mgr.-Configuration&QuotationYour role and responsibilitiesIn this position, you support the Sales assigned organization (Division & Market) and customers throughout the proposal process by preparing technical descriptions of the applied products and technology, determining costs, preparing final documentation, and serving...

  • Sales Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Quartino / Ticino, Schweiz ABB Switzerland Ltd Vollzeit

    This position reports toSales Supp. Mgr.-Configuration&QuotationYour role and responsibilitiesIn this position, you support the Sales assigned organization (Division & Market) and customers throughout the proposal process by preparing technical descriptions of the applied products and technology, determining costs, preparing final documentation, and serving...

  • Sales Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Quartino / Ticino, Schweiz ABB Switzerland Ltd Vollzeit

    This position reports toSales Supp. Mgr.-Configuration&QuotationYour role and responsibilitiesIn this position, you support the Sales assigned organization (Division & Market) and customers throughout the proposal process by preparing technical descriptions of the applied products and technology, determining costs, preparing final documentation, and serving...

  • Sales Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Quartino, Ticino, Schweiz ABB Schweiz AG Teilzeit

    Sales Support Specialist (80-100%) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story. This...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Quartino / Ticino, Schweiz ABB Switzerland Ltd Vollzeit

    This position reports toSales Supp. Mgr.-Configuration&QuotationYour role and responsibilitiesIn this position, you support the Sales assigned organization (Division & Market) and customers throughout the proposal process by preparing technical descriptions of the applied products and technology, determining costs, preparing final documentation, and serving...

  • Software Engineer/Developer

    vor 2 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Do you want to design and build next generation business applications using the latest technologies? Do you like to be challenged and encouraged to learn and grow professionally? In this position you will work in an international context and have the opportunity for continuous training and further career development. We're looking for software...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    vor 3 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role • telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound) • Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte • Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services • Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen ...

  • Senior Corporate Audit

    Vor 6 Tagen

    Ticino, Schweiz Deloitte Vollzeit

    Finding the talent that makes Deloitte unique Our auditors help our national and international clients achieve their corporate goals, manage their risks and improve their business performance. In close collaboration with our professionals, you will conduct audit missions with very diverse clients in the Corporate industry. You will therefore be able to...

  • Sales Marketing Specialist

    vor 3 Wochen

    ticino, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Risk Specialist CIC Advisory

    vor 2 Wochen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Vi piace lavorare in un ambiente dinamico e orientato al futuro? Vi piace il contatto con i clienti, affrontare le questioni normative e allo stesso tempo cercare di combinare la flessibilità della famiglia o degli studi con un lavoro entusiasmante? Allora siete nel posto giusto! Stiamo cercando una persona motivata e ottimista per la nostra task...

  • Risk Specialist CIC Advisory&Sales Operational Risk Execution 20-100%

    Vor 6 Tagen

    Ticino, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Vi piace lavorare in un ambiente dinamico e orientato al futuro? Vi piace il contatto con i clienti, affrontare le questioni normative e allo stesso tempo cercare di combinare la flessibilità della famiglia o degli studi con un lavoro entusiasmante? Allora siete nel posto giusto! Stiamo cercando una persona motivata e ottimista per la nostra Task...

  • Software Developer

    Vor 4 Tagen

    Ticino, Schweiz POLUS Tech. (Switzerland) Ltd Vollzeit

    Polus is pioneering the Public Safety marketplace, our products are used by Search & Rescue, first responders, disaster relief teams globally. We are developing radio equipment that is compatible with cellular technologies. Our goal is simple, we aim to reinvent the way Public Safety is perceived and approached. We are tireless in our pursuit of connecting...

  • Tecnico di laboratorio HPAPI

    vor 4 Wochen

    ticino, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

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  • Senior Electrical Engineer 80

    vor 3 Wochen

    Monteggio, Ticino, Schweiz Hitachi Energy AG Teilzeit

    As new Electrical Engineer, you will join our Global Support Team (A-Team) in the Global Product Group Dry, Traction and Distribution Transformers of HITACHI-Energy. You will be part of a group of key people with specific Dry and Liquid filled Transformers. As part of our global community including Technology Centers and Research Centers worldwide, you will...

  • R&D Engineer

    Vor 4 Tagen

    Quartino, Ticino, Schweiz ABB Schweiz AG Teilzeit

    R&D Engineer (80-100%) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story. This position reports...