Customer service specialist FR/ALL

Vor 5 Tagen

Vaud, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

Customer service specialist FR/ALLCustomer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes :Contact téléphonique avec les clients ou fournisseurs pour faire le point sur l'avancement des dossiers.Relances en cas de documents manquants ou non conformes.Étude de la solvabilité et de l'encours client.Prise de décision ou transmission au commercial selon les délégations internes.Gestion des demandes reçues via notre plateforme web.Création et organisation des dossiers clients.Mise en place du dossier principal dans notre système.Organisation numérique des documents et envoi des contrats électroniques pour signature.Réception et traitement des appels et e-mails.Délégation de tâches en cas d'absence ou de réunion.Participation aux réunions avec les fournisseurs et les commerciaux.Saisie des données clients et suivi du processus de vente.Communication avec le siège en Allemagne.Vérification et saisie des contrats et factures dans le système.Archivage et indexation des documents.Calculs de soldes, résiliations et envois de courriers.Analyse des retards de paiement et relances téléphoniques ou par e-mail.Profil du candidat Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais et/ou l'allemand, à l'écrit comme à l'oral ;Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire en service client ou en vente interne ;Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques;Vous possédez un excellent sens de l'organisation et une grande rigueur ;Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer plusieurs tâches simultanémentConditions et AvantagesNotre client vous offre :Un cadre de travail professionnel et structuré à Crissier ;Une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans le domaine des services financiers ;Des avantages attractifs et un soutien pour le développement de vos compétences ;Un emploi stable et à long terme avec un contrat à durée indéterminée. jidc0aff03aen jit1148aen jpiy25aen

  • Coordinateur Administratif

    vor 3 Wochen

    Vaud, Schweiz Proman Vollzeit

    PROMAN, Groupe 100 % indépendant et familial, PROMAN puise sa force dans une structure opérationnelle réactive et des circuits de décision courts. Cette organisation, portée par des professionnels des Ressources Humaines, est résolument orientée vers nos clients ainsi que vers nos collaborateurs temporaires. La maîtrise de nos métiers et la...

  • Responsable juridique FR/ALL

    Vor 5 Tagen

    Vaud, Schweiz Albedis Lausanne Vollzeit

    Nous sommes à la recherche pour le compte d'une organisation de renom, établie dans la région de Lausanne, d'un-e Responsable juridique FR/ALL - groupement d'associations Responsable juridique FR/ALL - groupement d'associationsDESCRIPTION DE LA MISSIONVous pilotez et animez le secrétariat d'un groupement d'associationsVous accompagnez et conseillez le...

  • Gestionnaire LPP 80%-100% Fr

    Vor 5 Tagen

    Vaud, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des collaborateurs, des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire. Nous recherchons pour notre client un(e) : Gestionnaire LPP 80%-100% Fr - ALL ou Fr - Angl...

  • Juriste FR/ALL 80-100%

    vor 2 Wochen

    Vaud, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Ce poste de Juriste vous offre une opportunité unique de rejoindre le secteur associatif. Vous serez responsable de la gestion juridique et administrative d'associations dans le Canton de Vaud.Juriste FR/ALL 80-100%Notre client est une organisation de taille moyenne, reconnue pour son engagement dans le secteur associatif.MissionsAssurer le suivi juridique...

  • Assistant approvisionnement

    vor 1 Woche

    Vaud, Schweiz Adecco Vollzeit

    Assistant-e approvisionnement & vente FR-ALL 100%Pour l'un de nos clients dans la région lausannoise, nous sommes à la recherche d'un profil de ResponsabilitésGestion de la réception et des appels téléphoniques avec la clientèle, services commerciaux et logistiquePréparation et suivi des commandes, facturation et saisie de rapportsAssurer le suivi...

  • Responsable Opérationnel

    vor 2 Wochen

    Vaud, Schweiz Safeguard Global Switzerland Vollzeit

    Pour notre partenaire, une société active dans la gestion immobilière et disposant d un service de conciergerie interne, nous somme à la recherche d un/-e Responsable Opérationnel Gestion des concierges FR/ALL Vos responsabilités Le rôle combine travail administratif au bureau à Lausanne et visites régulières sur sites pour accompagner les...

  • Integrated Management System Specialist

    vor 3 Wochen

    Vaud, Schweiz SICPA Vollzeit

    Best known for protecting the majority of the world's banknotes, today our solutions are run on a state-of-the-art material and digital platform and cover mainly revenue mobilisation, healthcare security, brand protection and identity verification. Integrated Management System Specialist Integrated Management System Specialist The IMS Specialist will report...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Le Vaud, Schweiz Fyte Vollzeit

    Our client, a leading global FMCG company, is looking for a Customer Service Representative (F/M). You will be working for the Supply Chain department with the aim to provide excellent service. **Responsibilities**: Manage large amounts of client orders and complete the database ; Generate sales leads ; Follow the weekly communication procedures, guidelines...

  • Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire !

    Vor 7 Tagen

    Vaud, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu es à l'aise au téléphone et tu possèdes déjà une première expérience dans le service à la clientèle ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici! Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire ! A propos du rôle Notre client, une entreprise proposant des services...

  • Expert en coaching, développement organisationnel et leadership FR/ALL

    vor 3 Wochen

    Vaud, Schweiz AXA Vollzeit

    Croire en soi mène aux plus belles réussites.Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et...