Fbo/ Handling Manager Secteur Luxe

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz C&J Vollzeit
**Manager FBO (secteur luxe)**

Êtes-vous un professionnel de l'aviation expérimenté et passionné par l'excellence, issu du domaine du luxe de l'aviation ou de l'hôtellerie de luxe, avec une formation à l'Ecole Hôtelière de Lausanne ou équivalente? Nous recherchons un manager FBO compétent et dévoué pour superviser notre installation aéronautique et mener notre équipe vers le succès, en mettant particulièrement l'accent sur le secteur du luxe.

**Responsabilités**:

- Superviser tous les aspects des opérations FBO, y compris le ravitaillement en carburant, les services aux aéronefs, la manutention au sol et les interactions avec la clientèle.
- Garantir le plus haut niveau de satisfaction client en répondant rapidement aux demandes, préoccupations et requêtes, tout en maintenant des standards de service de luxe.
- Gérer le personnel FBO, y compris le recrutement, la formation, l'organisation des horaires et les évaluations de performance.
- Maintenir la conformité aux réglementations de l'aviation, aux protocoles de sécurité et aux politiques de l'entreprise.
- Développer et mettre en œuvre des procédures efficaces pour rationaliser les opérations FBO et améliorer la productivité, tout en offrant une expérience de luxe à nos clients.
- Coordonner avec les fournisseurs et prestataires de services pour garantir la livraison en temps voulu des fournitures et services, en veillant à la qualité et à l'élégance des produits utilisés.
- Surveiller et gérer les finances FBO, y compris l'élaboration de budgets, la facturation et le suivi des dépenses, en maintenant une approche axée sur le luxe.
- Favoriser un environnement de travail positif qui encourage le travail d'équipe, le professionnalisme et l'excellence, tout en cultivant une atmosphère de raffinement et d'élégance.
- Collaborer avec les autorités aéroportuaires et les parties prenantes pour promouvoir le FBO et maintenir des relations positives, en mettant en avant notre positionnement unique dans le secteur du luxe.
- Rester informé des tendances de l'industrie, des meilleures pratiques et des avancées technologiques pertinentes aux opérations FBO, en intégrant les innovations de luxe dans nos services.

**Exigences**:

- Diplôme universitaire en gestion de l'aviation, en administration des affaires, ou dans un domaine connexe, avec une expérience préalable dans le domaine du luxe de l'aviation ou de l'hôtellerie de luxe, et une formation à l'Ecole Hôtelière de Lausanne (un atout).
- Expérience avérée dans la gestion FBO ou un poste similaire dans l'industrie aéronautique, avec une expérience spécifique dans le secteur du luxe.
- Solide connaissance des réglementations de l'aviation, des procédures de sécurité et des normes de l'industrie, ainsi qu'une sensibilité aux exigences du luxe.
- Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles, avec une capacité démontrée à offrir un service de luxe exceptionnel.
- Capacité à prioriser les tâches, prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes efficacement, tout en maintenant des standards de luxe.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des logiciels de gestion aéronautique, avec une aptitude à utiliser des outils spécifiques au luxe.
- Flexibilité pour travailler des horaires irréguliers, y compris les soirs, week-ends et jours fériés, en garantissant une présence de luxe à tout moment.
- La certification de sécurité aéroportuaire et les certifications pertinentes sont un atout, tout comme une expérience préalable dans le secteur du luxe.

Si vous êtes prêt à relever cette opportunité excitante et à contribuer au succès de nos opérations FBO dans le secteur du luxe, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Rejoignez notre équipe et participez à offrir une expérience aérienne exclusive à nos clients haut de gamme.

Type d'emploi : 100%

Salaire : CHF78 532,04 à CHF160 980,91 par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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