Mitarbeiter-/in Kundendienst 80%

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) als Mitarbeiter/-in im Kundendienst.

Diese Funktion beinhaltet folgende Tätigkeiten:
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail (Bedienung der Telefonzentrale)
  • Koordination von Supply-Chain-Aktivitäten
  • Verarbeitung von Bestellungen
  • Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Retourenanweisungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Kollegen im Kundendienst sowie mit den Kollegen der Logistik und des Marketings
  • Erledigung allgemeiner organisatorischer Pendenzen im Tagesgeschäft und Mithilfe bei anfallenden - Büroarbeiten in enger Absprache mit dem Kundendienstteam
Ihr Profil

Gesucht ist eine selbstständig agierende und konzentriert arbeitende Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe. Basierend auf einer abgeschlossenen Ausbildung und Berufserfahrung bringen Sie Ihr Know-how aus dem Kundendienst rasch und gewinnbringend ins tägliche Geschehen mit ein, packen tatkräftig mit an und behalten jederzeit den Überblick. Dank Ihrer vorbildlichen Umgangsformen und fliessenden Deutsch- und Französischkenntnissen kommunizieren Sie gekonnt mit internen und externen Schnittstellen und sorgen für eine exakte und speditive Abwicklung von Kundenanfragen. Ein versierter Umgang mit elektronischen Systemen und Office-Software wird vorausgesetzt.

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst
  • Branchenerfahrung (Uhren- und Schmuckbranche) von Vorteil
  • Deutsche Muttersprache und verhandlungssichere Französischkenntnisse sind ein Muss, - Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sales-, Zahlen-, Systemaffinität
  • Belastbar und hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • Mitarbeit in einem dynamischen, erfolgreichen und schnell wachsenden Unternehmen
  • Wir bieten ein innovatives Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem modernen Büro, direkt am Helvetiaplatz in Zürich
  • Wir pflegen eine offene und kommunikative Team- und Firmenkultur
Bewerben Sie sich noch heute

Nutzen Sie die Chance, für ein dynamisches, zukunftsorientiertes und familiäres Unternehmen tätig zu sein. Gespannt erwarten wir Ihre vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen (als PDF-Datei).

  • Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig- Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen- Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz- Zusätzlich kümmern Sie sich rund um den...

  • Mitarbeiter in Kundendienst 20

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere **Filiale Kramhof** in Zürich per **1. September 2023** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 % (a)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Für unseren Kunden in Zürich suchen wir dich als **Mitarbeiter/in Kundendienst.****Deine Hauptaufgaben**:- Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail- Termingerechte Beantwortung/Erledigung von Kundenanfragen- Erfassen von Kundenbestellungen- Führung von...

  • Mitarbeiter in Kundendienst 20

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere Filiale Kramhof in Zürich per 1. März 2023 eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 %**:Ihre Hauptaufgaben:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau von dauerhaften...

  • Mitarbeiter in Kundendienst Geschaeftskunden 80

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere **Tochtergesellschaft Delivros Orell Füssli AG** suchen wir per** 1. Februar 2024** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst Geschaeftskunden % (a)**:Ihre Hauptaufgaben:- Erfassen von Kundenaufträgen in den Warenwirtschaftssystemen Thawis und Beeline- Entgegennahme von Kundenanfragen und Kundenreklamationen; bibliographische Recherchen- Bearbeitung...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz WSAudiology Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG als Mitarbeiter/in Kundendienst (Administration) in Zürich.Beschreibung Ihrer neuen AufgabenAktive Terminkontrolle von Neubestellungen und ReparaturenBearbeitung von Gutschriften sowie deren KontrolleKundenberatung in Deutsch und FranzösischInternationale...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind- Ansprechpartner für Kundenanfragen- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von SicherheitsprüfungenFür unsere...

  • Teamleiterin Kundendienst Automobil

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG automatisiert die Kosten- und Rechnungsfreigabe von Service- und Reparaturarbeiten von Fahrzeugen. Zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich Full-Service-Leasing und Versicherungen suchen wir per sofort einen Teamleiter Kundendienst Automobil.- Funktion: Teamleiter Kundendienst Automobil- Arbeitsort: Zürich / Home Office- Pensum:...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst 80 – 100 %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst 80 – 100 %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Für unsere Partner in Zürich im Berufsfeld Bankwesen suchen wir Kundendienstmitarbeiter/Innen 60% - 100% für eine spannende und abwechslungsreiche Stelle i Bankwesen- Deutsch + Französisch zwingend- Erfahrungen im Kundendienst oder in ein ähnlicher Position- gute Pc Kenntnisse- Deutsch + Französisch zwingendDeutsch

  • Teamleiterin Kundendienst Automobil

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG automatisiert die Kosten- und Rechnungsfreigabe von Service- und Reparaturarbeiten von Fahrzeugen. Zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich Full-Service-Leasing und Versicherungen suchen wir per sofort einen Teamleiter Kundendienst Automobil.- Funktion: Teamleiter Kundendienst Automobil- Arbeitsort: Zürich / Home Office- Pensum:...

  • Mitarbeiter/in Kundendienst Und Verkaufsberater/in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Umbrail Golf Import AG Vollzeit

    Die Umbrail Golf Import AG begrüsst Golferinnen und Golfer schweizweit in 6 Ladengeschäften und dem grössten Online Shop für Golfausrüstung.Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Golferinnen und Golfern dabei zu helfen, mehr Freude und mehr Erfolg in ihrem Sport zu haben. Das gelingt uns indem wir dafür sorgen, dass unsere Kunden die passenden Produkte...

  • Mitarbeitende Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundendienst**:- Zürich- 80% - 100%- Kundendienst- DeutschUnser Kundendienst ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Produktberatung oder der Unterstützung bei Garantie- & Retourenfällen. Hier...

  • Kundendienst Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    **Deine Herausforderungen**:Erste Ansprechperson bei telefonischen KundenanfragenBeurteilung der eingehenden Fälle und Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenGesamthafte Betreuung und Beratung der Kunden zum Thema PrivatkreditZuständigkeit für die Einholung aller erforderlichen Unterlagen zur KreditbeurteilungEnge Zusammenarbeit mit...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...