Agent de service à la clientèle et vente directe

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage Nous relevons tous les défis dans ces domaines afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible.

Notre équipe compte 37 personnes dont 24 basées à Zurich. Nous sommes jeunes et dynamiques ; pas de pointage, d'horaires fixes ou de "code vestimentaire", nous nous concentrons sur les choses importantes : le plaisir, la performance et la créativité. Notre objectif en 2022 est d'optimiser nos processus et d'augmenter notre visibilité dans toute la Suisse.
Ce qui nous manque aujourd'hui, c'est vous.

Vos missions

Vous serez en mesure de travailler au sein une équipe proactive et dynamique. Vous vous concentrerez sur plusieurs tâches, principalement axées sur notre clientèle directe, francophone et anglophone, mais également sur de nombreux projets en lien avec nos entreprises partenaires ainsi que de futurs projets dans le domaine du B2B. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Customer Service et Key Account serez actif·ve dans les domaines suivants :

● Contact direct avec notre clientèle francophone et anglophone par téléphone et par e-mail

● Accompagnement de la clientèle vers la réservation d'un service

● Application des modifications demandées par les clients et/ou les partenaires avant et après réservation

● Réponse aux e-mails et à la communication des clients FR/EN ayant effectué une demande ou une réservation sur MOVU

● Contrôle et garantie des normes de qualité des offres partenaires

● Optimisation des processus des départements en lien avec le service clientèle

● Soutien aux différents partenaires et acquisition de nouveaux partenaires

● Contrôle et garantie des normes de qualité

● Optimisation des processus dans le domaine commercial

● Développement de projets et produits ciblés pour les partenaires

● Développement de projets et produits ciblés B2B

● Contribution à de nombreux autres projets indépendants

Vos compétences

Doté d'une personnalité ouverte et entière, vous travaillez dur et êtes prêt·e à vous investir pour votre développement personnel et celui de l'entreprise. Curieux·se et ouvert·e à de nombreux domaines, vous travaillez de manière précise et fiable. Votre champ de compétences est le suivant :

● Enthousiasme pour le contact humain

● Très bonnes compétences dans le domaine de la vente

● Polyvalence et capacité à hiérarchiser ses tâches

● Degré élevé d'initiative et bonne capacité à travailler de manière indépendante

● Entregent et assurance dans votre présentations aux entreprises partenaires

● Une grande affinité avec le domaine du web et les nouvelles technologies est indispensable

● Des connaissances de base du fonctionnement des programmes de traitement de clients (CRM) sont un fort atout pour ce poste.

● Très bonne connaissance du français et de l'anglais (bilingue). La connaissance de l'allemand n'est pas nécessaire, mais reste un très fort atout pour ce poste.

Tout diplôme est un plus, mais n'est pas essentiel.

Avantages

Nous proposons un modèle de bonus attractif qui récompense votre investissement et vos performances au travail. Ce poste peut également être proposé en télétravail. Cette possibilité fera toutefois suite à une periode de formation de trois à quatre semaines dans nos bureaux à Zürich.

Vous voulez contribuer à notre croissance ? Nous répondons volontiers à vos questions par courrier électronique et nous réjouissons de recevoir votre candidature.

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  • Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage Nous relevons tous les défis dans ces domaines afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible.Notre équipe compte 37 personnes dont 24 basées à Zurich. Nous sommes jeunes et dynamiques ; pas de pointage, d'horaires fixes ou de "code...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une jeune startup de Zurich qui révolutionne le secteur du déménagement et du nettoyage. Notre équipe, dynamique et pleine de vie, recherche un nouveau talent pour rejoindre l'aventure !Vos missions :Contact direct avec la clientèle francophone et anglophone par téléphone et e-mailAccompagnement des clients dans la réservation de...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant du chef de service - Ventes fret -...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tunon Vollzeit

    Sales et Operations Agent %) Référence : Etablissement : Genève Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Sales & Opearations agent %) Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : ZURICH Pour notre formation , nous recherchons un/une sales & opearations agent %). ...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bindella Verwaltung Vollzeit

    La société Bindella Weinbau-Weinhandel, qui compte une cinquantaine de collaborateurs, représente des producteurs italiens leaders de renom. Outre le commerce de vin, elle exploite également son propre domaine viticole en Toscane._- _- Nous aimons le vin Vous aussi? Nous recherchons pour notre service clientèle un-e collaborateur-trice expérimenté-e...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ecole tunon Vollzeit

    Pour notre formation bachelor Voyages , nous recherchons un/une sales & opearations agent %).Missions Vente de la Suisse touristique à des clients directs nationaux et internationauxService client multilingue et traitement de demandes écrites et téléphoniques Calculation et préparation d'offres individuelles pour des voyages forfaitaires Assistance aux...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tunon Vollzeit

    Sales & Operations Agent Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Sales & Operations Agent Type de contrat : Secteur : Tourisme & Voyages Localisation : Zurich Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    Tu es un passionné de voitures et tu veux participer activement à l'avenir du leasing automobile ? Gowago révolutionne le leasing automobile et aspire à devenir le leader de la vente de voitures en ligne.Vos missions- Sois le premier contact pour les clients potentiels intéressés par nos services de leasing et nos services all-in-one.- Soutiens notre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une entreprise zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible.Nous comptons actuellement 40 personnes dans l'équipe, dont 26 basées à Zurich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ecole tunon Vollzeit

    Dans le cadre de notre Bachelor Tourisme & Voyages, notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires : Sales & Operations Agent %) Missions : Vente de la Suisse touristique à des clients directs nationaux et internationauxService client multilingue et traitement de demandes écrites et téléphoniques Calculation...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kärcher AG Switzerland Vollzeit

    **Wanna WOW with us?**Pour renforcer notre équipe de Service après-vente en Suisse Romande, nous cherchons immédiatement ou date à convenir un Technicien de Service après-vente stations de lavage pour véhicules.**Le secteur Wash System/Industrial comprend des installations haute pression en libre-service et des portiques de lavage pour véhicules ainsi...


  • Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible.Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...

  • Conseiller de Vente

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Claudie Pierlot Suisse Vollzeit

    **Service**:Retail / Vente**Intitulé du poste**:Conseiller de vente - 15h - Jelmoli**Contrat**:CDD**Temps de travail**:Temps partiel**Missions**:Intégrez la Team Claudie et vivez des challenges à la hauteur de votre talent En tant que Conseiller de vente, vous serez un véritable ambassadeur du projet d'entreprise et vous incarnerez nos...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Office fédéral de météorologie et de climatologie MétéoSuisse Vollzeit

    Vos tâches Responsabilité des services techniques des bâtiments, des salles et des espaces de reprographie ainsi que de la remise de matériel de bureau et du service des véhicules motorisés de MétéoSuisse Responsabilité des abonnements et des cartes journalières CFF Gestion de l'immobilier pour le site de l'aéroport de Zurich et,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bindella Verwaltung Vollzeit

    En tant que négociants en vin et spécialistes des vins en provenance d'Italie, nous sommes le représentant suisse pour des producteurs de renom. Nos clients nous apprécient pour la qualité de notre assortiment et notre professionnalisme, ainsi que la fiabilité de nos services._- _- Nous sommes également viticulteurs en Toscane entretenant notre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    Vous êtes un passionné d'automobile et souhaitez participer activement à l'avenir du leasing automobile ? Gowago vous en donne l'occasion Gowago révolutionne le leasing automobile et s'efforce de devenir le leader de la vente de voitures en ligne. Aidez-nous à atteindre cet objectif en jouant le rôle passionnant d'un stagiaire en vente B2B Vos...


  • Zürich, Zürich, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    PARTICIPEZ À L'AVENIR ÉCOLOGIQUE Notre client est une entreprise familiale de cinquième génération, forte de décennies d'expérience dans la construction de machines industrielles. Depuis plus de douze ans, elle se concentre sur la fabrication et la distribution de pompes à chaleur pour les secteurs du bâtiment, de l'énergie et des procédés....


  • Zürich, Zürich, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

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