Responsable technique SAV

vor 2 Wochen

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz S&you Vollzeit

Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien se connaître sur le plan humain : c'est ainsi que nous souhaitons débuter avec vous une relation durable.

Mandatés par un de nos clients, une entreprise internationale à la pointe de la technologie dans l'automatisation de machine, nous recherchons un-e Customer Service Area Manager pour réaliser des projets de clients exigeants dans les secteurs pharmaceutique, médical ou automobile, et rejoindre une belle équipe basée à Neuchâtel.

Responsable technique SAVService Client - Allemand et Anglais - Formation techniqueVotre mission
  • En tant que partenaire dévoué de nos clients, vous établirez et maintiendrez un partenariat solide et à long terme basé sur la confiance ;
  • Vous veillerez à maintenir un niveau élevé de satisfaction client en assurant une communication efficace et en résolvant rapidement les problèmes ;
  • Vous serez responsable de la réalisation d'offres spécifiques et de la coordination des demandes des clients, en travaillant en étroite collaboration avec divers intervenants du service pour répondre à leurs besoins opérationnels ;
  • Vous identifierez activement les besoins des clients et proposerez des solutions sur mesure pour toutes les requêtes après-vente afin d'améliorer leur expérience globale ;
  • Vous contribuerez de manière proactive à l'amélioration continue du département du service client, en identifiant des domaines à améliorer et en mettant en œuvre des solutions pour élever la qualité du service.
Votre profil
  • Vous êtes au bénéfice d'une formation technique ainsi que de plusieurs années d'expérience en génie mécanique, électrique ou software ;
  • Expérience avérée dans la gestion du service client, avec d'excellentes compétences en communication et une approche empathique ;
  • Langue maternelle en anglais, français ou allemand, avec une d'excellentes connaissances des autres langues ;
  • Flexibilité et capacité à effectuer régulièrement des visites sur site avec nos clients dans la région dédiée (environ 30%).
Divers
  • Formation continue ;
  • Poste varié et stimulant ;
  • Possibilité d'évolution ;
  • Environnement multiculturel, dynamique et innovant ;
  • Place de parking à disposition et accessible en transport en commun.
Vous souhaitez faire avancer votre carrière ? Nous nous réjouissons de prendre connaissance de vos projets. Contactez-nous Votre dossier sera traité en toute confidentialité. Nos postes s'adressent autant aux femmes qu'aux hommes. Personne de contact: Benjamin Gavoille | | Candidature

  • Responsable technique de clientèle SAV

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz S&you Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien...

  • Responsable technique de clientèle SAV

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz S&You Vollzeit

    Service Client - Allemand et Anglais - Formation technique Type de contrat Publié Secteur d'activité client MEM (Mécanique, Machines, Electrique et Métaux) A propos de nousSynergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au...

  • Technicien SAV

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz E-JOB SA Vollzeit

    Nous recrutons pour le compte d'un client un Technicien SAV (H/F) pour un poste fixe à 100% dans les Montagnes Necuhâteloises.Technicien SAV (H/F)Vos missions :Installation, mise en service, maintenance, réparation et optimisation des systèmes d'air comprimé, compresseurs et sécheurs d'air dans diverses industriesApport de solutions techniques et...

  • Responsable technique

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Responsable technique / Object Manager (a) Lieu de travail NE/JU/FR Taux d'activité 100% Date de début A convenir Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette...

  • Responsable technique

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Responsable technique / Object Manager (a)Lieu de travailNE/JU/FRTaux d'activité100%Date de débutA convenirPostulez maintenantNous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents....

  • Conseiller technique SAV 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? A ce poste clef del'entreprise vous vous exprimez soit en Anglais, Allemand ou enfrançais vous serez en charge de: - Fournir un support technique deniveau 2 par téléphone ou par e-mail - • Gérer les parcs demachines des clients et proposer des solutions sur mesure pourassurer une productivité optimale et gérer la maintenance...

  • Conseiller technique SAV 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? A ce poste clef de l'entreprise vous vous exprimez soit en Anglais, Allemand ou en français vous serez en charge de: - Fournir un support technique de niveau 2 par téléphone ou par e-mail - • Gérer les parcs de machines des clients et proposer des solutions sur mesure pour assurer une productivité optimale et gérer la...

  • Conseiller technique sav 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? Fournir un support technique de niveau 2 par téléphone ou par e-mail Gérer les parcs de machines des clients et proposer des solutions sur mesure pour assurer une productivité optimale et gérer la maintenance de la flotte Effectuer le suivi des nouveaux produits auprès des clients et fournir des commentaires à nos équipes de...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bulgari Vollzeit

    PosteAfin de renforcer notre équipe de Service Après-Vente Montres à Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre.Rattaché(e) au Manager du Développement Technique AFSS, vous rejoindrez le département qualité AFSS pour améliorer nos produits et services et renforcer la communication avec nos...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 1 Monat

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l'amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement de la...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l'amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement de la...

  • Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bulgari SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel, nous recherchons un/une Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Rattaché(e) au AFSS Technical Development Manager, vous intégrez le pôle AFSS qualité, et contribuez à l'amélioration qualitative des produits et des services, et au renforcement de la...

  • Technicien SAV à 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Romande Energie Vollzeit

    Tâches et responsabilités du poste :Maintenance, entretien et dépannage de brûleurs et chaudières gaz et mazoutMise en service des nouvelles installationsDépannage / Réglage des régulations de chaudière et autres systèmes de production de chaleurDépannage hydraulique tel que remplacement de pompe, vanne à trois voies, remplissage et purge des...

  • Support technique SAV sur site 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? A ce poste clef de l'entreprise vous vous exprimez soit en Anglais, Allemand ou en français vous serez en charge de: - Fournir un support technique de niveau 2 par téléphone ou par e-mail - • Gérer les parcs de machines des clients et proposer des solutions sur mesure pour assurer une productivité optimale et gérer la...

  • Support technique sav sur site 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? À ce poste clé de l'entreprise, vous serez en charge de : Fournir un support technique de niveau 2 par téléphone ou par e-mail Gérer les parcs de machines des clients et proposer des solutions personnalisées pour assurer une productivité optimale et gérer la maintenance de la flotte Effectuer le suivi des nouveaux produits...

  • Support technique SAV sur site 100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ?A ce poste clef de l'entreprise vous vous exprimez soit en Anglais, Allemand ou en français vous serez en charge de: Fournir un support technique de niveau 2 par téléphone ou par e-mail • Gérer les parcs de machines des clients et proposer des solutions sur mesure pour assurer une productivité optimale et gérer la maintenance...

  • Responsable optimisation industrielle

    vor 2 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Prêt-e à transformer l'industrie ? Rejoignez un secteur en plein essor en tant que Responsable Optimisation Industrielle Notre partenaire se distingue dans le domaine de la fabrication de composants de précision, contribuant à l'innovation technique et à la qualité suisse. Cette entreprise valorise une culture d'excellence et une approche centrée sur...

  • Responsable optimisation industrielle

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Prêt-e à transformer l'industrie ? Rejoignez un secteur en plein essor en tant que Responsable Optimisation Industrielle Notre partenaire se distingue dans le domaine de la fabrication de composants de précision, contribuant à l'innovation technique et à la qualité suisse. Cette entreprise valorise une culture d'excellence et une approche centrée sur...

  • Ingénieur Produit Maser sol M/F

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Safran Timing Technologies SA Vollzeit

    Job DescriptionLe titulaire de ce poste a la responsabilité de développer, de documenter, de suivre la production et les tests de l'horloge atomique spatiale PHM (Passive Hydrogen Maser) embarquée dans les satellites Galileo, ainsi que d'assurer un support Technique et Qualité aux clients, équipe avec les autres Ingénieurs Produits en poste...

  • Responsable fabrication

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Responsable fabrication - usinage (H/F)Profil :CFC Polymécanicien avec post grade ou Ingénieur Génie mécanique-productiqueExpérience réussie dans un poste similaireConnaissances approfondies dans les domaines de l'usinage (tournage, fraisage)Connaissances des outils Lean et d'ERP, SAP est un...