Responsable du service adhérents à 100%

vor 1 Woche


Ecublens VD, Waadt, Schweiz CAISSE DES MEDECINS Vollzeit

Coopérative active depuis 60 ans dans le domaine de la facturation et la gestion de cabinets médicaux, nous comptons une dizaine d'agences et employons près de 350 collaborateurs au niveau national. Notre principale clientèle est constituée aussi bien de médecins, spécialistes, collaborateurs paramédicaux que de cliniques et hôpitaux.

Notre agence pour le canton de Vaud recherche aujourd'hui un(e) :

Responsable du service adhérents (H/F) à 100%

Votre mission :

  • Gestion d'une équipe de 5 gestionnaires, organisation du planning
  • Prise en charge et supervision de toutes les activités liées au service clients
  • Assurer la satisfaction des clients et les fidéliser
  • Optimiser les fonctionnements internes pour améliorer continuellement la qualité du service
  • Gestion des comptes clients, exécution et supervision d'écritures financières
  • Soutenir l'équipe en place pour le traitement des cas complexes
  • Assister et suppléer le responsable d'agence dans des activités ponctuelles en lien avec les clients ou la direction de l'agence
  • Participer à des projets internes dans le cadre d'améliorations de processus métier

Pré-requis :

De formation commerciale, vous pouvez justifier d'une expérience avérée dans un poste similaire, avec fonction de management, idéalement dans le milieu médical, en assurance maladie ou accident. On peut reconnaître en vous une personne précise, organisée, dotée d'une bonne résistance au stress. Le client est pour vous au centre de vos préoccupations et la qualité du service, votre cheval de bataille quotidien. Vous êtes diplomate, polyvalent(e) et la cohésion d'équipe est un élément important pour votre bien-être au travail. Outre un français impeccable, vous êtes idéalement doté(e) d'un niveau B2 en allemand. Vous êtes à l'aise dans la rédaction de courriers commerciaux, possédez une bonne compréhension des chiffres pour expliquer des mouvements de comptes bancaires et un esprit vif pour répondre aux demandes précises de notre clientèle. Vous vous exprimez de manière fluide et structurée à l'oral et vous utilisez avec aisance les outils informatiques de l'environnement Office.

Nous offrons :

  • Un poste fixe dans une équipe dynamique
  • De l'autonomie dans le travail
  • Un environnement de travail moderne et confortable
  • Des conditions sociales d'une grande entreprise

Vous êtes prêt(e) à rejoindre notre équipe et à contribuer au développement de notre société ?

Alors n'hésitez pas à nous adresser votre dossier de candidature complet via le site jobup à l'attention de Véronique Véronique Yvrait. Pour la bonne prise en compte de votre candidature, nous vous remercions de bien vouloir renseigner votre fourchette salariale.

Délai de postulation : 10 juillet 2024

Nous nous rejouissons de recevoir votre candidature.



  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz CAISSE DES MEDECINS Vollzeit

    Coopérative active depuis 60 ans dans le domaine de la facturation et la gestion de cabinets médicaux, nous comptons une dizaine d'agences et employons près de 350 collaborateurs au niveau national. Notre principale clientèle est constituée aussi bien de médecins, spécialistes, collaborateurs paramédicaux que de cliniques et hôpitaux.Notre agence...


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  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz CAISSE DES MEDECINS Vollzeit

    Votre mission :Gestion d'une équipe de 5 gestionnaires, organisation du planningPrise en charge et supervision de toutes les activités liées au service clientsAssurer la satisfaction des clients et les fidéliserOptimiser les fonctionnements internes pour améliorer continuellement la qualité du serviceGestion des comptes clients, exécution et...


  • Gland VD, Waadt, Schweiz Gilgen Door Systems AG Vollzeit

    En tant que chef/fe d'équipe, vous êtes responsable avec votre équipe de fournir des prestations de haut niveau dans le domaine de la maintenance, de la réparation et de la modernisation de nos portes, portails et systèmes de parois.Responsable service après-vente régional 80% à 100% D'innombrables clients de longue date apprécient notre service...


  • Gland VD, Waadt, Schweiz Gilgen Door Systems AG Vollzeit

    D'innombrables clients de longue date apprécient notre service clientèle pour sa rapidité d'intervention et sa flexibilité. Outre la qualité de nos systèmes de portes et portails innovants, c'est l'excellente réputation de notre service à la clientèle qui fait de nous le leader du marché en Suisse et une entreprise à succès au niveau mondial.Nous...


  • Aigle VD, Waadt, Schweiz Fondation des Maisons de Retraite du District d'Aigle Vollzeit

    La Fondation des Maisons de Retraites du district d'Aigle, comprenant les EMS d'Aigle, Bex et des Diablerets, met au concours le poste deCheffe/Chef du Service hôtelier à 100 % La Résidence à Aigle Entrée en fonction: de suite ou à convenir Votre profil :Formation hôtelière de niveau HES ou Ecole hôtelière supérieure.Expérience d'au moins 5 ans...


  • Gland VD, Waadt, Schweiz La Lignière Vollzeit

    **Présentation de l'entreprise**:- Fidèle à sa philosophie depuis plus d'un siècle, La Lignière offre un espace pluridisciplinaire où le patient est au centre de toute l'attention médicale. Prenant en compte l'individu dans ses besoins biologiques, psychosociaux et spirituels, nos activités d'adressent à toute personne ayant besoin de soins ou...


  • Aubonne VD, Waadt, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 214492**Date posted**: 08/11/2023Qui tu esEn tant que responsable du service des caisses, tu devras, avec ton équipe, assurer un processus d'encaissement et de paiement confortable pour notre clientèle. Il s'agit notamment de garantir un passage en caisse rapide, facile et convivial, un processus de paiement rentable et un traitement fiable et...


  • Villeneuve VD, Waadt, Schweiz Sieber Transport AG Vollzeit

    Vos ActivitésEn tant que responsable du département « Transport National » incluant la disposition, le service client ainsi que les chauffeurs, vous devrez :Optimiser et développer les processus du départementÊtre garant du bon déroulement des opérations et l'utilisation économique et rentable de nos véhicules propres, véhicules affrétés et...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz Société Coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Votre goût pour la vente active et votre envie de satisfaire pleinement notre clientèle lors de son expérience d'achat sont au centre de vos préoccupations. Dans le cadre de notre Département Relève, nous recherchons des profils potentiels au poste de Responsable de Rayon pour notre région lausannoise.Ce que vous accomplissezVeiller à la satisfaction...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz Société Coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Votre goût pour la vente active et votre envie de satisfaire pleinement notre clientèle lors de son expérience d'achat sont au centre de vos préoccupations. Dans le cadre de notre Département Relève, nous recherchons des profils potentiels au poste de Responsable de Rayon pour notre région lausannoise.Ce que vous accomplissezVeiller à la satisfaction...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz Société Coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Votre goût pour la vente active et votre envie de satisfaire pleinement notre clientèle lors de son expérience d'achat sont au centre de vos préoccupations. En tant que Responsable de rayon, vous coordonnez l'activité et suivez l'état des stocks afin d'identifier les besoins en approvisionnement.Ce que vous accomplissezVeiller à la satisfaction et à...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz Société Coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Votre goût pour la vente active et votre envie de satisfaire pleinement notre clientèle lors de son expérience d'achat sont au centre de vos préoccupations. En tant que Responsable de rayon, vous coordonnez l'activité et suivez l'état des stocks afin d'identifier les besoins en approvisionnement.Ce que vous accomplissezVeiller à la satisfaction et à...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz Société Coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Votre goût pour la vente active et votre envie de satisfaire pleinement notre clientèle lors de son expérience d'achat sont au centre de vos préoccupations. En tant que Responsable de rayon, vous coordonnez l'activité et suivez l'état des stocks afin d'identifier les besoins en approvisionnement.Ce que vous accomplissezVeiller à la satisfaction et à...


  • Ecublens VD, Waadt, Schweiz VD Job SA Vollzeit

    Mandatés par notre client, une entreprise de la région lausannoise, active dans le domaine industriel, nous sommes à la recherche d'un/e Assistant / Assistante Achats à 100%ResponsabilitésGestion administrative des commandes d'achatGestion des facturesGestion des non-conformitésContacts avec les fournisseurs et les sous-traitantsTenue de la base de...


  • Lavigny VD, Waadt, Schweiz Institution de Lavigny Vollzeit

    Déployée sur plusieurs sites, l'Institution de Lavigny est constituée d'un hôpital neurologique, d'un département hébergement pour personnes adultes avec une atteinte neurologique, d'un département hébergement pour personnes vivant avec une déficience intellectuelle et des troubles associés, d'une école d'enseignement spécialisé et d'un secteur...


  • Villeneuve VD, Waadt, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d'entreprises comprend les spécialistes de renom que sont- **Baubedarf, Richner, Gétaz, Miauton et RegusciReco**. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d'engagement les clients du...


  • Gland VD, Waadt, Schweiz SPONSOR JOB SUISSE SA Vollzeit

    Sponsor JOB Suisse est une société spécialisée dans le placement temporaire et fixe. Nous sommes indépendants et orientés à 100% vers la relation locale. Nous avons à coeur de construire une relation pérenne basée sur la confiance et l'exigence.Afin d'accompagner notre client dans son recrutement, nous recherchons Un/Une:Responsable Logistique H/F-...

  • Responsable

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    Aigle VD, Waadt, Schweiz reseaux sante vaud Vollzeit

    **EMS La Résidence**Etablissement médico-social76 lits C - CATLa Résidence d'Aigle est un établissement médico-social, dont la mission est de type gériatrique etpsycho-gériatrique compatible. Elle héberge des résidents âgés en longs et courts séjours et disposeégalement d'un centre d'accueil temporaire.Afin de compléter nos effectifs dans le...


  • Rolle VD, Waadt, Schweiz Confiserie tea-room Christian Boillat Vollzeit

    Nous recherchons serveur(se) polyvalent (e) avec expérience en vente boulangerie et/ou restauration à 100% pour notre magasin de Rolle**Permis de travail en cours de validité obligatoire.**Responsable, autonome, organisé et dynamique. Une Expérience en service afin de travailler également au tea-room est requise. De bonne présentation, résistance au...