Junior Customer Service Agent
vor 2 Wochen
- und Geschäftsräume / öffentliche Einrichtungen an die Architektur
- und Designgemeinde verkauft.
Unser kleines Team mit Sitz in 8037 Zürich Wipkingen sucht einen scharfen Verstand zur gezielten Unterstützung und Verstärkung unseres Kundendienstes (m/w) und Backoffice-Teams.
**AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN**
- Zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon/E-Mail,
- Unterstützung bei der Kommunikation mit unseren internationalen Kunden und Vertriebsagenten,
- Kommunikation mit unseren Lager
- und Produktionsstätten in Italien,
- Kommunikation mit unseren Lieferanten,
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen & Bestellungen (je nach Bedarf),
- Allgemeine Büroverwaltung nach Bedarf,
- Mithilfe bei der Erstellung von Mustern, Showroom und Lager, soweit erforderlich.
**Wesentlich**
- Erfolgreiche Erfahrung in der Verkaufsadministration, am Telefon und/oder im Umgang mit Kunden.
- Computerkenntnisse auf mittlerem Niveau mit Word, Excel und Outlook.
- Schnelle und genaue Schreib
- und Dateneingabefähigkeiten.
- Abgeschlossenes Schule EFZ/EBA/FMS Level oder gleichwertiger Abschluss.
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau) von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung in einem Textilunternehmen.
- Technisches Wissen über Textilien.
- Interesse an Design, Architektur und Textilien.
- Italienische Sprachkenntnisse.
**PERSONENBESCHREIBUNG**
- Ausgezeichnete persönliche Motivation, Belastbarkeit und Enthusiasmus, um einen fantastischen Kundenservice zu bieten.
- Versteht die Bedeutung der Arbeit im Team, die Fähigkeit, die Arbeitslast zu teilen und arbeitet effektiv in einer Teamumgebung.
- Effektive Frage
- und Zuhörfähigkeiten.
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe mit der Fähigkeit, Informationen leicht abzurufen und weiterzugeben.
- Die Fähigkeit, einen hohen Standard zu halten und dabei ein hohes Maß an Genauigkeit zu erreichen.
- Exzellentes Auftreten am Telefon und Aufbau von Beziehungen zu allen internen Abteilungen, Agenten und Kunden.
- Detailorientiert, wissbegierig und hartnäckig.
- Proaktiv und arbeitet daran, Probleme bis zum erfolgreichen Abschluss zu lösen.
- Fähigkeit, mit Leichtigkeit mehrere Aufgaben zu erledigen.
- Hervorragende Fähigkeiten zur Organisation und Prioritätensetzung.
- Ruhig, flexibel mit einer positiven Einstellung zu wechselnden Situationen und Arbeitsbelastungen.
Art der Stelle: 100%
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Berufliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligungsplan
Sonderzahlungen:
- Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus
Ausbildung:
- EFZ/EBA/FMS oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Verfügbarkeit für Schichten:
- Tagschicht (Wünschenswert)
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Customer...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Customer...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitPer nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:**CUSTOMER SERVICE AGENT****Requisiti**:- Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE- Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni- Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali- Ottime capacità di problem solving-...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369- Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369- Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...
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Customer Service Agent D/F
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls VollzeitFür unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services VollzeitZurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste Anlaufstelle...
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Customer Service Agent Im Bankwesen
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA VollzeitÜber die PositionUnser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per oder früher eine motivierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Du wirst in einem flexiblen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende beinhaltet.Wenn du bei JET einsteigst, wirst du zu einem*n Experten*in in verschiedenen Geschäftsbereichen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz WorldLine VollzeitWorldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs- und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer Service hoch qualifiziert...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
