Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Über die Rolle
Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.
Wenn du bei JET einsteigst und einem Team zugewiesen bist, wirst du zu einem*r Experten*in in mehreren Geschäftsbereichen ausgebildet. Die Tätigkeiten umfassen:
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlich
- Dokumentation von diversen Kundenanfragen
- Unterstützung von Order Management Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Freundlicher Vermittler zwischen Restaurant Partner und Kunde
- Erkennung und Optimierung unserer Prozesse
- Bearbeitung von Restaurant Daten
- Unterstützung bei der Dateneingabe für bestehende Restaurants
- Proaktive Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen usw.)
- Vollständige Dateneingabe für neue Anmeldungen
- Ansprechperson bei buchhalterischen Fragen
- Beratung unserer Restaurant Partnern zur Umsatzsteigerung
- Unterstützung bei der Finanzverwaltung von Restaurants
- Erstellen von Gutschriften und unterstützende Finanzprozesse
Das bringst du mit
- Leidenschaft für einen konstant hervorragenden Kundenservice und Stolz großartige Erfahrungen zu vermitteln
- Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Teamplayer, der dazu beitragen möchte, eine integrative und unterhaltsame Teamkultur zu schaffen
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details
- Professionelles, respektvolles und höfliches Auftreten gegenüber Kunden, Restaurant Partnern und Mitgliedern
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten
Deine Vorteile bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche Just Eat Pay Credit
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Ski trip, Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit
Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst, bei Just Eat findest du deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
#LI-LS1
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Customer...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitPer nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:**CUSTOMER SERVICE AGENT****Requisiti**:- Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE- Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni- Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali- Ottime capacità di problem solving-...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369- Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369- Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...
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Customer Service Agent D/F
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls VollzeitFür unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services VollzeitZurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste Anlaufstelle...
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Customer Service Agent Im Bankwesen
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA VollzeitÜber die PositionUnser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per oder früher eine motivierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Du wirst in einem flexiblen Schichtsystem arbeiten, das regelmäßig Wochenenden und Abende beinhaltet.Wenn du bei JET einsteigst, wirst du zu einem*n Experten*in in verschiedenen Geschäftsbereichen...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz WorldLine VollzeitWorldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs- und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer Service hoch qualifiziert...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway VollzeitÜber die RolleAls Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden,...
