Werkstattmüder Mechaniker als Troubleshooter LCM

HESS is a leading Swiss company in the development, production, and repair of vehicles and kits, employing 400 individuals in Bellach (SO). Alongside our local production, we support and supply license partners on five continents with our modular system "Co-Bolt". As the only Swiss bus manufacturer, we go beyond borders with our high-quality electric and trolley buses. Innovation culture is the fuel of our company.

We are looking to complement our globally operating Bus Life-Cycle-Management Team at the Bellach location with a skilled and dynamic Troubleshooter.

If you are a trained mechanic or mechatronics technician tired of workshop work, then this exciting job is the right fit for you. We offer you the opportunity to transition into an office role.

• Bearbeiten von mittel- bis langfristigen Kundenprojekten wie Umbauten oder Modifikationen aus dem Aftersales (Projekte über Jahre hinweg)
• Überprüfen der Technischen Machbarkeit mit internen und externen Lieferanten und alternative Lösungen aufzeigen
• Erstellen und einholen von Offerten, Zeitplänen, Zeichnungen und Dokumentation für die Projekte
• Planen und organisieren der Einsätze unserer Servicetechniker, Partner und Lieferanten
• Sicherstellung der Garantieabwicklung und Verrechnung mit den Lieferanten und Kunden
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Deutsch und Französisch
• Verkauf von Dienstleistungen an Kunden inkl. Offert- und Rechnungsstellung

• Technische Grundausbildung als Automobilmechatroniker Nutzfahrzeuge, Landmaschinenmechaniker oder Baumaschinenmechaniker
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Englischkenntnisse von Vorteil)
• Hohe Organisationsfähigkeit auch in hektischen Situationen
• Fahrzeugkenntnisse im Bereich Busse von Vorteil
• Flexibilität wird erwartet und geboten
• Selbständiges Arbeiten
• Erweiterte Konfliktfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit

• Interesting and varied permanent position
• Flexible working hours
• Possibility of part-time work
• Collaboration in a collegial team with excellent cohesion