Community Manager

vor 2 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit
**Community Manager**:

- Zürich
- 80% - 100%
- Kundendienst
- Deutsch

Willst du mit uns gemeinsam die grösste und aktivste Community im Schweizer E-Commerce aufbauen? Für unser Community-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.

**Aufgaben**:

- Deine Mission liegt darin, unserer Kundschaft/Usern ein gemeinschaftliches Gefühl während ihres Einkaufs oder beim einfachen Austausch untereinander zu vermitteln. Dies setzt du um, indem du die verschiedenen Community-Inhalte wie Fragen, Diskussionen oder Produktbewertungen moderierst und mit kommentierst.
- Nebst unserer Plattform im eigenen Online-Shop übernimmst du das reaktive Community-Management und verwaltest eingehende Anfragen über unsere Social-Media-Auftritte auf Facebook, Instagram, Twitter und Reddit. In dieser Funktion fungieren wir als erste Anlaufstelle für sämtliche Anliegen, Feedbacks und Bemerkungen unserer Kunden/Usern. Wir kümmern uns um eine breite Palette von Themen, angefangen bei Kundenservice-Anfragen bis hin zu Marketing oder anderen Angelegenheiten, die uns vorgelegt werden.
- Nicht zuletzt analysierst du Bewertungen, die wir zu und auf Plattformen wie beispielsweise Google, Trustpilot oder Toppreise erhalten. Mit all diesen Aufgaben trägst du dazu bei, dass wir unsere Community und schliesslich auch unseren Brand auf dem Markt zielführend positionieren.

**Anforderungen**:

- Deine bisherige Geschichte beinhaltet vorzugsweise eine betriebswirtschaftliche Ausbildung (bspw. KV oder Detailhandel). Von grossem Vorteil sind Weiterbildungen im Bereich Marketing, Kommunikation, Social Media oder Brand Management.
- Du kannst mögliche Wirkungen abschätzen, wenn du als Mitarbeitende(r) im Namen des Unternehmens öffentlich schreibst und verfügst deshalb über eine fehlerfreie und flüssige Schreibweise in mindestens zwei unterschiedlichen Sprachen. Dies wird dir leichter fallen, wenn du dich mit unserer Kultur und Werten identifizieren kannst und hinter unserem öffentlichen Auftritt stehst.
- Ein allgemeines Flair für Online-Communities und Social Media helfen dir ebenfalls, dich zurechtzufinden.
- Da viele Fragen auch Produkte betreffen, sind Produktkenntnisse in beliebten Bereichen ein grosser Vorteil.
- Ebenfalls solltest du über aktuelle Ereignisse im EU-Raum und deren Verbindung zu angebotenen Produkten informiert sein, oder dir den Kontext bei Verdacht aneignen können.

**Unser Angebot**:

- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Position in unserer Community. Du übernimmst eine bedeutende Rolle in der Schnittstellenarbeit von der Marketing-Welt, dem Kundendienst und dem Category Management in unserem Unternehmen. Unsere Community befindet sich im stetigen Aufbau und ist eines unserer wichtigsten USP, wie wir uns von Mitbewerbern abheben können; entsprechend bietet der Bereich viel Dynamik und Abwechslung.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- 5 Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, erhältst du EDU Points für dein Selbststudium.
- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten.
- Unser eigenverantwortliches und selbständig organisiertes Team freut sich, dich bald als neues Crewmitglied begrüssen zu dürfen

**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%

**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Pfingstweidstrasse 60b
- CH-8005 Zürich

  • Social Media und Community Managerin

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    Social Media und Community Manager*in65%Präsidialdepartement, Staatskanzlei, Kommunikationper sofort oder nach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenSocial Media pflegen: Sie sind für die kanalgerechte Planung, Kreation und Aufbereitung von unseren Posts und Aktivitäten, einschliesslich Text, Bild und Video, sowie die Sicherstellung ihrer Qualität,...

  • Social Media und Community Managerin

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    Social Media und Community Manager*in65%Präsidialdepartement, Staatskanzlei, Kommunikationper sofort oder nach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenSocial Media pflegen: Sie sind für die kanalgerechte Planung, Kreation und Aufbereitung von unseren Posts und Aktivitäten, einschliesslich Text, Bild und Video, sowie die Sicherstellung ihrer Qualität,...

  • Community Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Alpify Services Vollzeit

    **Responsabilités principales**Vous participerez, avec l'équipe, à l'élaboration de plans d'actions digitaux, en vue d'améliorer la visibilité et la commercialisation (offres spéciales/forfaits, ventes en ligne, coffrets cadeaux, nouveautés etc ) de nos prestations.Vous vous occuperez aussi de la gestion des réseaux sociaux de nos...

  • Social Media Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Social Media Manager (m/w/d) durch Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Basel sind Sie für folgende Aufgaben...

  • General Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Committee on Payment and Settlement Systems Vollzeit

    Department: General Manager & Deputy General Manager's Offices Unit: Service: Employment - Duration: Contract type: Fixed-term FTE%: Application Deadline: 14/06/2024 Description General Manager The mission of the Bank for International Settlements (BIS) is to support central banks' pursuit of monetary and financial stability through international...

  • Business Operations Manager/ Project manager for pRED

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Business Operations Manager/Project Manager for pRED (m/f/d) - pRED/Pharma Research and Early Development/innovation/life sciences/project managementProject:For a major pharmaceutical company in Basel, we are seeking a Business Operations Manager/Project Manager for pRED (m/f/d)Background:Do you have a genuine interest in our pRED community and topics like...

  • Social Media Manager in 80%

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Crossfive Werbeagentur GmbH Vollzeit

    Crossfive Werbeagentur Basel sucht per Mai 2023 oder nach Vereinbarung eine:**Social Media Manager*in 80%**:Als kommunikative Social Media Manager*in pflegst und betreust Du die Social Media-Channels unserer renommierten Kunden. Durch Deine nachweisliche Erfahrung im Bereich Social Media, in einer Werbeagentur oder auf Kundenseite, hast Du die Fähigkeit,...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Velocity Vollzeit

    Velocity, Zurich and Zug's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard working team members.Velocity is a growing chain of innovative cycling and power studios challenging the status quo of indoor cycling. Each class is a full-body workout designed to reboot and strengthen both your body and mind. Velocity combines an intense cardiovascular...

  • Communications Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Communications ManagerMajor Accountabilities: Executes campaign and channel strategy for the Swiss Digital Engagement program Establishes and maintains relationships with key stakeholders, ensures consistency of brand position and with the evolving legal, regulatory, and compliance environment in all communications Advises key business stakeholders of...

  • Manager, Global Qc Change Controls

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Moderna Therapeutics Vollzeit

    The Role:Reporting to the Sr.Director of Global Quality Control, the Manager, Global QC Change Controls (& Deviations), will be collaborating closely with Moderna's network of QC Laboratories, internal and external (affiliated Contract Testing Organizations (CTOs)/Contract Manufacturing Organization (CMOs)), with the main following responsibilities (not...

  • Laboratory Manager/research Assistant in Cell

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    How does life emerge from molecules and cells? This is the central question that motivates us. With curiosity and passion, we investigate the entire spectrum ranging from the atom to the organism. The Biozentrum of the University of Basel is one of the world's leading life sciences institutes. With 32 groups and 500 employees, we are a dynamic and...

  • Grant Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    The Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology Basel (IOB) seeks a highly motivated person as Grant Manager.IOB is a research institute combining basic and clinical research. Its mission is to drive innovations in understanding vision and its diseases and develop new therapies for vision loss. It is a place where your expertise will be valued, your...

  • Lab Manager, Pharmaceutical Sciences

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position In Roche'sPharmaceutical Research and Early Development organization (pRED), we make transformative medicines for patients in order to tackle some of the world's toughest unmet healthcare needs. At pRED, we are united by our mission to transform science into medicine. Together, we create a culture defined by curiosity, responsibility and...

  • Marketing Communication Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Specialized Vollzeit

    Radfahren ist pure Emotion, Leidenschaft und ein eigenes Lebensgefühl. Als leidenschaftliche Radfahrer wollen wir dies täglich über unsere Kommunikationskanäle zeigen und mit unserer Community teilen. Deshalb suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** einen **Marketing Communication Manager **mit viel Power und Talent und der Fähigkeit, die...

  • Junior Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SodaStream Vollzeit

    SodaStream ist durch und durch unkonventionell - mit seinen Produkten und seinem Marketing: Umweltfreundlich, nachhaltig, innovativ, rebellisch und mit Lifestyle - in jeder Hinsicht etwas BesonderesDu hast Lust, mit Herz, Humor und Passion unser Wachstum zu begleiten und zu gestalten?Wir suchen per sofort eine/n **Junior Key Account Manager (100%)** als...

  • Project Manager for Pred for F. Hoffmann La Roche

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of expertise in the personnel services sector.Concentration of recruitment activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Tiktok Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz dreifive AG Vollzeit

    Du screenst deine TikTok Performance noch bevor du deine Mails liest? Du weisst genau, wer und was gerade im Trend ist, was beispielsweise ein TikTok oder Reel braucht und kennst dementsprechend auch den nötigen Unterschied zwischen diesen beiden Tools? Du hast eigentlich keine Lust, Vollzeit zu arbeiten, weil du vielleicht auch am Aufbau deiner eigenen...

  • Assistant Store Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Salomon Vollzeit

    Company DescriptionSalomon ist seit 1947 in den französischen Alpen aktiv. Unsere Leidenschaft für Outdoor-Sportarten, neue Technologien und Handwerkskunst hat uns dazu veranlasst - und tut es immer noch -, fortschrittliche Ausrüstung zu entwickeln, die es ermöglicht, sich in der freien Natur frei zu fühlen und Herausforderungen zu stellen. Warte nicht...

  • Digital Biomarker Workflows Solution Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position Digital health technology is transforming the way we develop personalized medicines for patients. Roche is dedicated to creating community- and regulator-accepted digital endpoints and digital outcomes that redefine the way we measure disease progression in clinical drug trials, and make them accessible to Biopharma companies and the...

  • Stellvertretender Store Manager 80-100%

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Tally Weijl Retail Germany GmbH Vollzeit

    We live for the badgals- the ones who defy expectations every single day by being their hottest & most confident selves. Founded in 1984, Tally Weijl has been on a crazy journey to celebrate fashion, independence, fun, love, & community for close to 40 years. Today were present in 35 markets with over 700+ stores, online presence, and 3m+ fans across social...