Coordinateur-trice Face to Face

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit
**Contexte & Mission**

Médecins Sans Frontières (MSF) est l'une des plus grandes organisations d'aide médicale d'urgence au monde et est active partout où la vie humaine est menacée. Les conflits armés, mais aussi les épidémies, les pandémies, les catastrophes naturelles ou l'exclusion des soins de santé sont les raisons de nos opérations.

MSF est indépendante de tout pouvoir politique, religieux ou militaire et agit de manière impartiale, en tenant compte des besoins médicaux. L'indépendance de l'association est garantie par le fait qu'elle soit financée à plus de 96% par des dons privés.

Le/la coordinateur(trice) Face to Face (F2F) est un membre de la cellule d'Acquisition de Donateurs réguliers, l'une des cellules métiers du Département de la Communication et de la Recherche de Fonds. Il/elle dépend hiérarchiquement du/de la Responsable d'acquisition de Donateurs réguliers. Il/elle aura pour mission de développer les activités F2F et de les mettre en œuvre dans sa région dans le cadre de la stratégie de recrutement de nouveaux donateurs réguliers dans la rue.

**Principales responsabilités**

**_ Recrutement_**
- Participation active au développement de la stratégie de recrutement, en collaboration avec le/la Responsable de l'unité
- Application de la stratégie de recrutement dans sa région en adéquation avec le budget FTE
- Rédaction et gestion proactive de l'annonce de recrutement
- Gestion des entretiens d'embauche, en collaboration avec le département RH
- Recherche active de nouveaux Talents

**_ Conduite et formation d'équipe_**
- Par sa présence régulière sur le terrain, accompagnement des chefs d'équipes pour:

- La mise en place de la formation initiale et continue
- Le pilotage des équipes en général
- La mise en pratique des standards de qualité MSF
- Management direct et développement des Team Leaders  sur quoi?
- Assurer des entretiens de feedback continus/réguliers avec les Team leaders et documenter ces discussions
- Participation active à l'élaboration de la stratégie de formation F2F (équipe et individuelle) et mise en pratique de cette dernière
- Elaboration et conduite de sessions de formation régulières

**_Gestion de la performance_**
- Garant du bon déroulement de l'activité et de la réalisation des objectifs
- Suivi et report de la performance de l'activité et de la performance individuelle de chaque Fundraiser
- En charge de l'élaboration des Reforecasts réguliers
- Gestion, suivi et report du budget FTE alloué aux campagnes dans sa région
- Participation active au développement d'outils de motivation
- Report de la performance des spots sur la base de KPI donnés par le/la Chargé-e du F2F

**_ Gestion campagne_**
- Participation active à l'élaboration de la stratégie d'acquisition de Donateurs réguliers et à la réflexion sur le budget annuel F2F
- Mise en œuvre du plan d'action et organisation des campagnes
- Participe à la création/mise à jour des supports de communication (français / allemand)
- Accompagne la mise en place des nouveaux concepts de recrutement de donateurs réguliers (lunettes réalité augmentée, tablettes numériques ) en F2F
- Aide au maintien d'une veille sur les techniques de collecte de fonds innovantes en Face à Face
- Gestion des plannings et des imprévus (absences, fortes affluence ), en collaboration avec les Team Leaders et l'Assistant-e log & admin

**_ Autre_**
- Participe à la réflexion commune sur les développements d'outils de recherche de fonds
- Participe aux réunions du département, de la cellule
- Déplacements fréquents et visites d'équipes en Suisse
- Participation aux réunions et groupes de travail inter-section

**_
Education_**
- Niveau CFC ou équivalent
- Formation supérieure, en marketing, fundraising ou business strategy, un atout

**_ Expérience_**
- Minimum 4 ans d'expériences dans la recherche de fonds, dont campagnes de Face to Face.
- Connaissance de MSF et/ou du milieu humanitaire
- Expérience du travail de rue est un plus
- Expérience en conduite et formation d'équipe

**_ Langues_**
- Français : langue maternelle
- Anglais : bon niveau (oral/écrit)
- Allemand, Italien : un atout

**_ Compétences Techniques_**
- Connaissance approfondie des principes de collecte de rue
- Compétence en gestion d'équipe
- Compétence en management d'équipe
- Forte connaissance du F2F en Suisse romande
- Capacité d'analyses et aisance avec les chiffres
- Bonne maîtrise de Word, Excel et Powerpoint

**_ Qualités personnelles_**
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à s'adapter et à embrasser le changement
- Autonomie, polyvalence et esprit d'initiative
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers en même temps, résistance au stress
- Aimant le travail en équipe
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Intérêt marqué pour l'humanitaire
- Personne flexibl

  • Genf, Genf, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

    Nous recherchons des Fundraiser Face to Face pour rejoindre notre équipe de recherche de fonds chez Médecins Sans Frontières Suisse. En tant que Fundraiser Face to Face, vous serez responsable de collecter des fonds pour soutenir nos projets humanitaires dans le monde entier.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Communication...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Un(e) Coordinateur(trice) événementiel Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Coordinateur(trice) événementiel Type de contrat : Alternance Secteur : Event Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation Bachelor Événementiel notre recherche pour l'un...


  • Genf, Genf, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Pour une entreprise internationale spécialisée dans les transports routiers, nous recherchons un ou une**Coordinateur transport routier F/H**Au sein d'une équipe dynamique et directement rattaché au customer service manager vous serez responsable de la coordination des transports d'un portefeuille de clients.**Vos principales responsabilités**:-...


  • Genf, Genf, Schweiz Ecole tunon Vollzeit

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Événementiel notre École Internationale Tunon Genève recherche pour l'un de nos partenaires sur Genève :Un(e) Coordinateur(trice) événementielEvent Coordination Assist the Office Manager with organizing the logistics of the camps and coursesContact coaches to obtain up to date information on participation at...

  • Formateur/trice Medops

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Médecins Sans Frontières Suisse Vollzeit

    **Contexte**Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisations non gouvernementale (ONG) d'aide médicale d'urgence et est active partout où la vie humaine est menacée. Nos operations prennent place dans des contextes de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou d'exclusion des soins de santé.L'unité «...

  • Individual Contractor

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz United Nations Institute for Training and Research Vollzeit

    Duration of the contract 5 months with possibility of renewal Indicative contract starting date 02 January 2024 Deadline for submission of applications 26 November 2023 Organizational Unit Social Development Programme Unit (SDPU) Number of job positions 1 Area of Specialization/Thematic Areas: Project design and management, public policy, public health,...


  • Genf, Genf, Schweiz MSF International Vollzeit

    Location: according to the training locationsContract: consultancy contractStart date: according to the training dates - first training will be held in OctoberIntroductionMSF-Holland initiated the governance training to help new board members better understand their roles and responsibilities within the governance structure of MSF. From 2021 onwards, the...


  • Genf, Genf, Schweiz Major Job Vollzeit

    **À propos de l'entreprise**:Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans le développement, la gestion et la location d'un parc immobilier en Suisse. Avec environ 185 employés répartis entre Zurich et Genève, ils possèdent l'intégralité de leur portefeuille immobilier, comptant plusieurs milliers d'immeubles dans tout le pays.Notre...


  • Genf, Genf, Schweiz RAISE Project Vollzeit

    Créé à Genève en 2016, **RAISE PROJECT **est un prestataire de services reconnu dans la recherche de fonds et la sensibilisation du grand public pour des ONG (**organisations à but non-lucratif**). Nous entrons directement en contact avec la population via des campagnes de levées de fonds dans toute la **Suisse Romande**.Nous cherchons actuellement...


  • Genf, Genf, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract 6 months (in person) 26 November 202 Organizational Unit Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) Number of job positions 1 Overview:The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) maintains a traineeship programme for students/recent graduates interested in...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant.e. de Gestion ITA / ENG / FR en contrat permanent à 100% basé(e) à Genève. Le ou la collaborateur(trice) occupera un rôle polyvalent et opérationnel au sein d'une structure à taille humaine. Notre client est une société financière bien établie à Genève, en charge d'une clientèle privée...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Ruby GmbH Vollzeit

    At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.**Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du**:- Bist Ansprechpartner: in deiner Kund: innen für die gesamte Ruby Gruppe- Akquirierst Kund: innen und baust bestehende Accounts auf dem...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion ITA / ENG / FR en contrat permanent à 100% et basé(e) à Genève. Le ou la collaborateur(trice) occupera un rôle polyvalent et opérationnel au sein d'une structure à taille humaine.MissionsIntégration au sein de la structure ;Support à la Direction et aux Analystes dans leurs...

  • Broker Consultant

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz JobUp Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Broker Consultant Non-Vie PME FR / ENG en contrat permanent à 100%, et basé(e) à Genève. La ou le collaborateur(trice) rejoindra le département Service Interne de la société. La compagnie d'assurance est très active sur l'ensemble de la Suisse.Broker Consultant MissionsIntégration au sein du département interne...


  • Genf, Genf, Schweiz UNITAR Vollzeit

    Duration of the contract Six months. The traineeship programme is normally on a fulltime basis and trainees are expected to work five days a week. 05 May 202 Organizational Unit Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) Overview:The Multilateral Diplomacy Programme Unit (MDPU) of the United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) maintains a...


  • Genf, Genf, Schweiz Howe Robinson Vollzeit

    Dry Cargo Chartering Job Description Dry Cargo Chartering Broker, Handysize Desk, Geneva Office Background In line with the company's expansion plans we are looking for an experienced broker on dry cargo chartering for our Geneva office, who has an existing portfolio of dry cargo clients. Duties Service clients' requirements for Dry Cargo...


  • Genf, Genf, Schweiz Fondation Officielle de la Jeunesse Vollzeit

    de l'entrepriseLa Fondation Officielle de la Jeunesse (FOJ) poursuit l'objectif de favoriser le développement psycho-social des enfants, adolescents et jeunes en difficulté, en collaboration avec les parents et les institutions partenaires. Liée par un contrat de prestations avec l'Etat de Genève, la FOJ s'inscrit dans la protection et la défense des...


  • Genf, Genf, Schweiz Hôtel Beau-Rivage Genève Vollzeit

    Buchhaltung- La légende de Beau-Rivage Genève commence en 1865 grâce à Albertine et Jean-Jacques Mayer. L'histoire s'étend sur 3 siècles à travers 5 générations, avec passion et fierté, jusqu'à transmettre ce patrimoine hôtelier à la famille Casacuberta, originaire de Barcelone. Exceptionnellement située face au jet d'eau et au Mont-Blanc, la...


  • Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Relationship Manager ou d'une équipe de Relationship Managers en contrat permanent à 100% et basé(e) à Genève. La ou le collaborateur(trice) participera au lancement et au développement de l'entité genevoise. MissionsIntégration au sein du nouveau bureau genevois ;Développement de la...

  • Coordinateur Achats

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Hôtel Beau-Rivage Genève Vollzeit

    Einkauf- La légende de Beau-Rivage Genève commence en 1865 grâce à Albertine et Jean-Jacques Mayer. L'histoire s'étend sur 3 siècles à travers 5 générations, avec passion et fierté, jusqu'à transmettre ce patrimoine hôtelier à la famille Casacuberta, originaire de Barcelone. Exceptionnellement située face au jet d'eau et au Mont-Blanc, la...