Cluster Reservation Manager

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit
Reservierung

Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser.

Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen ist, suchen wir eine/einen

**Cluster Reservations Manager (w/m/d)**

Du bist im Group Commercial Team angegliedert und arbeitest eng mit dem CCO sowie mit allen relevanten Abteilungen in den einzelnen Hotels zusammen.
- Aufbau und Leitung der Reservierungsabteilung
- Führung, Motivation und Schulung des Reservierungsteams, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten
- Du entwickelst im Rahmen der Meili Selection Standards passende Prozesse und Abläufe, die Du und Dein Team erfolgreich machen und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten
- Reservierungsannahme von telefonischen, schriftlichen und Onlinereservierungen
- Bearbeitung von Einzel
- und Gruppenreservierungen
- Bearbeiten von Meeting & Events von der Anfrage bis zur Bestätigung
- Erstellung von Reservierungsverträgen und Depositanforderungen, Rechnungskontrolle, Kommissionoskontrolle
- Belegungsorientierten Verkauf aller Zimmerkategorien
- Betreuung der Online-Buchungsportale
- Reservierungskontrolle
- Erstellung von Statistiken
- Du rapportierst an den CCO und unterstützen diesen bei der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Standards
- Überwachung der Buchungssituation und Zimmerverfügbarkeit
- Unterstützung des Group Commercial Teams und CCO in jeglichen Abteilungsübergreifenden arbeiten
- Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Team und dienstleistungsorientiert
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- CH oder EU- Bürger/in

  • Zürich, Zürich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    ReservierungDie Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser.Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen ist,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    ReservierungDie Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser.Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen ist,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HRG Hotels SwissServices AG Vollzeit

    The HR Group is one of the leading multi-brand hotel operating companies in Central Europe. The Berlin-based company has been successfully acquiring and operating hotels for more than 15 years. HR Group works with established hotel groups such as Accor, Wyndham Hotel Group, Dorint Hotels & Resorts, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG and Deutsche Hospitality. It...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

    Empfang / RezeptionMeili Selection repräsentiert eine exquisite Auswahl von sieben Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Jedes dieser Hotels zeichnet sich durch seine zentrale Lage, liebevolle Detailgestaltung und eine einzigartige Geschichte aus, die zum Erkunden einlädt. Wir legen Wert auf einen herzlichen Umgang. Echtes Interesse an den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    ReservierungDie CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n**Reservation Manager 100%**Als...


  • Zürich, Zürich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die wohl vielfältigste Hotelgruppe der Schweiz. Die vier Fünfsterne-Hotels: Storchen Zürich, Widder Hotel, Alex Lake Zurich in Thalwil, Château de Raymontpierre und im Tessin das Castello del Sole sind sowohl national, wie auch international längst bekannt für ihre langjährige und herzliche Gastfreundlicheit. Hoch über dem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n**Reservation Manager 100%**Als verantwortungsvolle und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Giardino Group AG Vollzeit

    Leitung (Veranstaltung / Bankett)ReservierungDie Giardino Hotels liegen alle in den schönsten Destinationen der Schweiz. Vom alpinen St. Moritz bis hinunter ins mediterrane Tessin nach Ascona und Locarno an den Lago Maggiore. Giardino war schon immer anders als andere Luxushotels in der Schweiz. Die Giardino Hotels verblüffen mit ihrer ganz eigenen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    ReservierungDie City Stay AG betreibt möblierten Apartmenthäuser mit Serviced Apartments an elf verschiedenen Standorten in Zürich, Cham und Schaffhausen. Wir betreiben total über 200 Apartments und suchen für unser Team nach Vereinbarung oder ab sofort eine/n**Reservation Manager100%**Als verantwortungsvolle Persönlichkeit mit besonderem Geschickt und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    About Kuoni TumlareAt Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist...

  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**:Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Emirates SkyCargo Vollzeit

    Job Purpose Collect data on reservation trends, transfer connections, yield, and seasonal variations to provide management with relevant insights. Offer rate quotes and address inquiries regarding flights, schedules, tariffs, and shipment status to assist customers. Handle customer queries on adhoc shipments, manage follow-ups on large adhoc and contract...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    BESCHREIBUNGAmazon Web Services (AWS) provides storage, compute and other solutions to customers, globally. Our customers trust, and expect, us to protect their data with impeccable physical security, continually evolving security practices to mitigate risk. Datacenter Security Team provides physical security solutions to protect AWS personnel, AWS...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bayer Vollzeit

    At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms DivisionEmpfang / RezeptionReservierungDie City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Front Office Manager:in 100 %**Als dienstleistungsorientierte und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms DivisionEmpfang / RezeptionReservierungDie City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Front Office Manager:in 100 %**Als dienstleistungsorientierte und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Schlägt dein Herz für die Hotellerie und sehnst du dich nach einer Stelle, die nicht 0815 ist?Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen Sales & Reservations Coordinator (w/m/d)Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**:**HOTELIS **ist der führende Branchenpartner der Hotellerie und der Gastronomie schweizweit.**Hotelis Executive** ist eine spezialisierte Division, welche die Suche und Selektion von Kadermitarbeitern tätigt und in Abstimmung mit allen Anspruchsgruppen win-win-win Situationen schafft.Im Auftrag einer spannenden Unternehmung der Hotellerie...

  • Accounting Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zürich Airport Vollzeit

    ZusammenfassungWe are the first Hyatt Regency & Hyatt Place of Switzerland in The Circle Zurich Airport. The hotels have together 555 rooms and suites as well as the Circle Convention Center is directly connected to the Hyatt Regency. It includes over 2800 square feet of flexible meeting and event space and can welcome up to 1500 guests.As our Accounting...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / RezeptionWir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, näheHauptbahnhof ZH, suchen wir einen kompetenten, erfahrenen und belastbaren Stv. Front Office Manager (w/m).Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen administrativen Aufgaben...