Kundendienst Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit
Deine Hauptaufgaben:

- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind.
- Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Kredit
- und Debitkarten, einschließlich Ersatzkarten, Limiten, PIN-Codes und Rechnungen.
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App.
- Unterstützung bei Notfällen wie Kartenverlust oder anderen dringenden Anliegen.
- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen.

Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Finanzbranche in Zürich, suchen wir einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) mit sprachlichem Geschick Der Fokus der Tätigkeit liegt auf dem Bereich Kredit
- und Debitkarten. Ob du schon Erfahrung in diesem Bereich hast oder als Quereinsteiger starten möchtest, ist dabei nebensächlich. Wichtig ist uns vor allem, dass du ein Sprachtalent bist und Lust auf eine neue Herausforderung hast. Bewirb dich jetzt

Deine Qualitäten:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder bist ein Quereinsteiger mit besonderer Dienstleistungsaffinität
- Erfahrung im Schichtbetrieb
- Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und Französisch (Italienisch und Englisch sind ebenfalls von Vorteil)
- Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet
- Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
- Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
- Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
- Flexibilität ist für dich kein Problem, da du auch gerne Schichtarbeit leistest
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
- Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Deutsch

  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere **Filiale Kramhof** in Zürich per **1. September 2023** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 % (a)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Für unseren Kunden in Zürich suchen wir dich als **Mitarbeiter/in Kundendienst.****Deine Hauptaufgaben**:- Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail- Termingerechte Beantwortung/Erledigung von Kundenanfragen- Erfassen von Kundenbestellungen- Führung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere Filiale Kramhof in Zürich per 1. März 2023 eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 %**:Ihre Hauptaufgaben:- Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach- Aufbau von dauerhaften...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UNIpersonal AG Vollzeit

    Wir verbinden Menschen und ArbeitUnser Kunde sucht Verstärkung für sein Customer Services Team.Als Mitarbeiter/in im Kundendienst stehen Sie in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden aus der ganzen Schweiz. Dabei können Sie Ihr ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und Ihre hervorragenden Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz WSAudiology Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG als Mitarbeiter/in Kundendienst (Administration) in Zürich.Beschreibung Ihrer neuen AufgabenAktive Terminkontrolle von Neubestellungen und ReparaturenBearbeitung von Gutschriften sowie deren KontrolleKundenberatung in Deutsch und FranzösischInternationale...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CHRISTIAN AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kundenberatung und sind eine flexible Persönlichkeit, die professionell und mit hoher Kundenorientierung ihre Aufgaben wahrnimmt? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Im Team Kundenservice steigern wir die Kundenzufriedenheit und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. An unserem Standort in 8004 Zürich suchen wir per...


  • Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Deine Hauptaufgaben:- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind- Ansprechpartner für Kundenanfragen- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von SicherheitsprüfungenFür unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    Für unsere Partner in Zürich im Berufsfeld Bankwesen suchen wir Kundendienstmitarbeiter/Innen 60% - 100% für eine spannende und abwechslungsreiche Stelle i Bankwesen- Deutsch + Französisch zwingend- Erfahrungen im Kundendienst oder in ein ähnlicher Position- gute Pc Kenntnisse- Deutsch + Französisch zwingendDeutsch


  • Zürich, Zürich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere **Tochtergesellschaft Delivros Orell Füssli AG** suchen wir per** 1. Februar 2024** eine*n**Mitarbeiter*in Kundendienst Geschaeftskunden % (a)**:Ihre Hauptaufgaben:- Erfassen von Kundenaufträgen in den Warenwirtschaftssystemen Thawis und Beeline- Entgegennahme von Kundenanfragen und Kundenreklamationen; bibliographische Recherchen- Bearbeitung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Umbrail Golf Import AG Vollzeit

    Die Umbrail Golf Import AG begrüsst Golferinnen und Golfer schweizweit in 6 Ladengeschäften und dem grössten Online Shop für Golfausrüstung.Wir verstehen unsere Aufgabe darin, Golferinnen und Golfern dabei zu helfen, mehr Freude und mehr Erfolg in ihrem Sport zu haben. Das gelingt uns indem wir dafür sorgen, dass unsere Kunden die passenden Produkte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz diallon Vollzeit

    **Deine Herausforderungen**:Erste Ansprechperson bei telefonischen KundenanfragenBeurteilung der eingehenden Fälle und Weiterleitung an die entsprechenden AbteilungenGesamthafte Betreuung und Beratung der Kunden zum Thema PrivatkreditZuständigkeit für die Einholung aller erforderlichen Unterlagen zur KreditbeurteilungEnge Zusammenarbeit mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du besitzt ein ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick und hast hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und in weiteren Landessprachen? Dann suchen wir genau DichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen zu den Produkten Leasing und KreditkarteSelbstständige Beratung der Kunden sowie Lösungen finden für deren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig- Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen- Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz- Zusätzlich kümmern Sie sich rund um den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG automatisiert die Kosten- und Rechnungsfreigabe von Service- und Reparaturarbeiten von Fahrzeugen. Zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich Full-Service-Leasing und Versicherungen suchen wir per sofort einen Teamleiter Kundendienst Automobil.- Funktion: Teamleiter Kundendienst Automobil- Arbeitsort: Zürich / Home Office- Pensum:...