Technical Account Manager

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz xorlab AG Vollzeit
Are you ready to help us empower organizations to effectively prevent communication-based threats?

Do you think that the customer should be at the core of what you do? Are you passionate about cybersecurity? Do you want to take ownership and work independently? Are you eager to seek solutions and grow professionally?

Then you should definitely read on to learn more about the open position in our Customer Success team.

Tasks

In this role, you will
- guide new customers through the full customer journey and show them how to get maximum value and security out of our product
- maintain a strong and mutually appreciative relationship with our customers and anticipate issues early on
- manage and drive satisfactory resolutions of customer issues
- interface with the customer as well as the product development team to identify customer needs and turn them into value-adding product features
- analyze problems in production to find and mitigate the root causes

Requirements:

- have a solid technical IT background, ideally backed by a corresponding Computer Science degree
- have strong German and English skills (spoken and written)
- have at least 2 years of work experience (ideally with customer interaction)
- bring strong analytical and problem-solving skills
- are able to quickly acquire new information and adapt to new situations
- love to work with customers and seek new challenges

A big plus would be if you
- have experience with Linux CLI
- understand general network topics like firewalls, VPN, SSH, HTTPS, web proxy, etc.
- additional bonus: Docker, Grafana, ElasticSearch, Kibana, Postfix

Benefits:

What we offer you
- employee shares to participate in our long-term success
- a fair and transparent compensation system
- ownership from day one with a high degree of independence
- be part of an exciting startup adventure
- a hardware budget to accommodate your individual preferences and needs
- hybrid working with flexible working hours and a great office in Zurich
- regular events like our weekly Tech Talks and monthly catered All Hands lunch (and great office parties)
- five weeks of paid vacation
- and of course there's free coffee, snacks and fruits, too ;)

Our guiding principles are
- we put the customer at the core of what we do
- we are respectful, honest, and kind towards others
- we help each other to get to our full potential
- we get better every day
- we make it as simple as possible and as complex as necessary

Our hiring process in a nut shell:

  • get to know us in a first video call with Dominic, our Head of Customer Success
- learn more about your potential job and our values by meeting the rest of our team and our co-founder Antonio in some in-house interviews
- the final step is a standard job-related background check (references, criminal record)

We are excited to welcome you to our team

  • Technical Account Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz VMware Vollzeit

    Customer Success, Technical Account ManagerWhy will you enjoy this new opportunity?Does helping organizations achieve their business goals through the usage of technology inspire you? If it does, we have the perfect job opportunity for youAs a Technical Account Manager (TAM) you will have the pleasure of using your technical, communication and collaboration...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit

    EinleitungBist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services?Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.Idealerweise hast...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit

    Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services?Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.Idealerweise hast Du...

  • Regional Sales Manager, Dach

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland D)Regional Sales Manager, DACH - SwitzerlandRadware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware's market share and revenues from...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Account Manager Energy

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir betreuen Schweizer...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Aspectra AG Vollzeit

    **Du möchtest Dein Wissen bei einem führenden IaaS/PaaS-Dienstleister als Solution Architect einbringen?****Nicht KPIs sind Deine Hauptziele, sondern eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem eingespielten Team und das Voranbringen eigener Ideen?****Okay, it's a match**:×Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Junior/intership Technical Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Headswap SA Vollzeit

    Help businesses across Switzerland digitalize: Salesforce, no-code and GPT consulting and development with a young, dynamic business.We are looking for a technically-minded, self-starter interested in quickly developing as a real-world technical account manager in CRM administration and GPT digitalisation. We are a Swiss-based Salesforce, no-code and GPT...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks Manage the repair orders to fulfil the contractual obligation in accordance with the existing processes (i.e 3rd party business, customer feedback, teardown process) Proactively manage and solve commercial and technical issues with the support of the internal organization and with proper tools (i.e. EOR) Proactively develop the customer business...

  • Technical Account Manager, North Emea

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz DoiT International Vollzeit

    About DoiT: For many companies, the journey to cloud transformation can be more like a tangled web of complexity. DoiT International is a global organization that helps teams successfully evaluate, test, migrate, and optimize on the public cloud. DoiT International is a worldleading cloud advisory company, Google Cloud's top partner and Amazon Web Services...

  • Key Account Manager Industrie

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Hlk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Gebäudeautomation

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Onlinemarketing

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 105' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...