Technical Account Manager

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit
Einleitung

Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services?

Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.

Idealerweise hast Du Serverinfrastrukturen aufgebaut und betreut. Zudem kennst Du Dich mit Systemarchitekturen für Webapplikationen aus. In Deiner neuen Rolle möchtest Du einen anderen Fokus setzen und damit die Schnittstelle zwischen unserer Kunden und Engineers sein.

Bei aspectra erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenhalt, Kreativität und gegenseitigem Respekt basiert. Wir schätzen die Vielfalt unseres Teams und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Ergebnissen führen.

Als Teil unseres engagierten Teams hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du arbeitest mit spannenden Technologien und machst einen positiven Unterschied im Leben unserer Kunden.

Aufgaben

Du agierst in mehreren Rollen, setzt Dich aber immer dort ein, wo Dein Potenzial voll zum Tragen kommt: als Technical Account Manager. In dieser spannenden Position bist Du zusammen mit Deinen TAM-Kollegen die erste Ansprechperson unserer Kunden im Betrieb und verantwortest deren komplexe Systemlandschaften bei der aspectra. So sieht Deine neue Mission aus:

- Als Single Point Of Contact bist Du erste Anlaufstelle der Kunden für technische Fragen und Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb, Konfiguration und Wartung ihrer Lösungen.
- Du übernimmst die Koordination bei Incidents, Problemen oder Changes.
- Du berätst Deine Kunden und kümmerst Dich um Angebote für bestehende Projekte.
- Du unterstützt bei Presales Gesprächen mit Deinen technischen Ratschlägen
und Deinem Wissen über das ganze Spektrum der Managed IT Services von
aspectra.
- Zudem leitest Du Steering Meetings und nimmst bei weiteren Status- und Betriebsmeetings teil.
- Deine Kollegen können auf Deine Unterstützung bei Incidents und beim Debriefing zählen.
- Du behältst einen Überblick über offene Tickets und aktuelle Probleme Deiner Kunden und besprichst diese mit den Engineers.
- Erstellung von Dokumentationen und Organisation von Workshops für interne Teams und Kunden gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Du übernimmst die Rechnungskontrolle und koordinierst Audits.
- Du willst Dein Wissen konstant erweitern und an Solution Workshops und Weiterbildungen teilnehmen.
- Deine aktive Unterstützungs bei der Ursachenforschung bei technischen Problemen der Kunden wird von den Engineers sehr geschätz, ist jedoch keine Voraussetzung.

Qualifikation

Für den perfekten Start in Deinem Team bringst Du Folgendes unbedingt mit:

- Du hast eine solide Informatik-Ausbildung (Systemtechnik/Entwicklung) und oder eine FH / HF (Informatik, Wirtschaftsinformatik) abgeschlossen.
- Du verfügst über 6+ Jahre Berufserfahrung in der IT im Serverumfeld, vorzugsweise als Solution Architect von Webapplikationen (Windows, Linux & Container).
- Du bist ein kommunikationsstarker Mensch und liebst es, mit Deinen Kunden und Kollegen im ständigen Austausch zu sein.
- Die Fähigkeit komplexe, gemischte IT Infrastrukturen zu verstehen und Abhängigkeiten schnell zu erfassen ist Dir gegeben.
- Du behältst in hektischen Situationen die Ruhe und findest die richtigen Worte.
- Kundenzufriedenheit ist Deine Mission.

Diese Fähigkeiten runden Dein Profil ab:

- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bringst Erfahrung in Projektführung mit.
- IT Security ist Dir wichtig und Du kennst die aktuellen Sicherheitstechnologien und -verfahren.

Benefits

- Mentoring
- Beitrag zu Weiterbildungen, Zertifizierungen, usw.
- Halbtax-Abo
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wir berücksichtigen ausschliesslich Bewerbungen von Personen mit Schweizer oder EU Staatsangehörigkeit oder Personen mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz.

Zusammenarbeit mit Personalvermittlungen: Bitte laden Sie das vollständige Bewerbungsdossier Ihres Kandidaten über das Formular hoch. Bei erfolgreichem Vertragsabschluss entgelten wir Ihre Aufwendungen mit einer Pauschale von CHF 5'000, während wir den gesamten Rekrutierungsprozess verantworten und das Risiko einer Fehlbesetzung tragen.

  • Technical Account Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Technical Account ManagerWerde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge unsWir suchen dich – werde Teil unseres Teams Banking, Insurance, Public oder Transportation...

  • Technical Account Manager

    vor 4 Wochen

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  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz VMware Vollzeit

    Customer Success, Technical Account ManagerWhy will you enjoy this new opportunity?Does helping organizations achieve their business goals through the usage of technology inspire you? If it does, we have the perfect job opportunity for youAs a Technical Account Manager (TAM) you will have the pleasure of using your technical, communication and collaboration...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit

    Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services?Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.Idealerweise hast Du...

  • Regional Sales Manager, Dach

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland D)Regional Sales Manager, DACH - SwitzerlandRadware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware's market share and revenues from...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Account Manager Energy

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Aspectra AG Vollzeit

    **Du möchtest Dein Wissen bei einem führenden IaaS/PaaS-Dienstleister als Solution Architect einbringen?****Nicht KPIs sind Deine Hauptziele, sondern eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem eingespielten Team und das Voranbringen eigener Ideen?****Okay, it's a match**:×Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Junior/intership Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Headswap SA Vollzeit

    Help businesses across Switzerland digitalize: Salesforce, no-code and GPT consulting and development with a young, dynamic business.We are looking for a technically-minded, self-starter interested in quickly developing as a real-world technical account manager in CRM administration and GPT digitalisation. We are a Swiss-based Salesforce, no-code and GPT...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks Manage the repair orders to fulfil the contractual obligation in accordance with the existing processes (i.e 3rd party business, customer feedback, teardown process) Proactively manage and solve commercial and technical issues with the support of the internal organization and with proper tools (i.e. EOR) Proactively develop the customer business...

  • Technical Account Manager, North Emea

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz DoiT International Vollzeit

    About DoiT: For many companies, the journey to cloud transformation can be more like a tangled web of complexity. DoiT International is a global organization that helps teams successfully evaluate, test, migrate, and optimize on the public cloud. DoiT International is a worldleading cloud advisory company, Google Cloud's top partner and Amazon Web Services...

  • Key Account Manager Industrie

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Hlk

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Gebäudeautomation

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Key Account Manager Onlinemarketing

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 105' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...