Boutique & Skin SPA Manager in Zürich
vor 2 Wochen
Sie leiten das Team und setzen die notwendigen Maßnahmen zur Umsatzentwicklung um und optimieren alle zur Verfügung stehenden Hebel, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
**Geben Sie den hierarchischen Bericht der Planstelle an**:
Die Store Managerin berichtet an die Retail Managerin.
Der/die Store Manager/in steht in Kontakt mit der Geschäftsleitung von Clarins Schweiz, dem/der Retail Manager/in, der Abteilung Retail und der Abteilung Ausbildung sowie mit den Supportfunktionen am Hauptsitz in Plan-les-Ouates.
MANAGE DES TEAMS
- Teilen Sie die Ziele und Herausforderungen mit Ihrem Team, bestimmen Sie die Ziele im Alltag und geben Sie sie weiter. Jeder Mitarbeiter muss den täglichen Fahrplan (Daily/Weekly/Monthly Dashboard) genau kennen.
- Begleitung des Kompetenzaufbaus jedes Teammitglieds durch Einzelcoaching.
- Zeigen Sie inspirierende und motivierende Führungsqualitäten, um dem Team eine klare Vorstellung davon zu vermitteln, wie es weitergehen soll.
- Teams zusammenführen, den Teamgeist für ein gemeinsames Ziel fördern.
- Ihr Team in (halb-)jährlichen Gesprächen bewerten + die Vergütungspolitik begleiten (Gehaltserhöhungen/Prämien)
- Organisieren Sie die Aufgaben für jedes Teammitglied, setzen Sie Ziele, bewerten Sie die Ergebnisse des Boutique & Skin Spa-Teams und binden Sie es in einen ständigen Prozess der Leistungsverbesserung und Karriereentwicklung ein.
DEN UMSATZ STEIGERN
- Ziele und Leistungsindikatoren (KPIs) steuern
- Umsetzung von Aktionsplänen für Korrekturmassnahmen, Vorschläge für lokale Veranstaltungen in einem ständigen Bemühen um Rekrutierung und Bindung.
- Anpassung und Optimierung der Mittel, der Organisation und der Personalressourcen an die Aktivitäten und Veranstaltungen der Boutique & Skin Spa: Organisation der Dienstpläne, Zoning, Lagerbestand an Verkaufs
- und Demoprodukten, Verteilungspolitik für Proben und Geschenke...
- Erkennen und Eskalieren von HR-Bedarf.
- Das Budget für die täglichen Ausgaben verwalten.
FÜR DEN QUALITATIVEN AUSDRUCK DER MARKE IN DER BOUTIQUE & SKin SPA STEHEN
- Umsetzung der Geschäftspolitik der Marke und Gewährleistung der Sichtbarkeit der Produkte in Übereinstimmung mit den Zielen der Marke.
- Qualität des Merchandisings / Präsenz von Vorführungen
- Sauberkeit des Ladens
- Hervorhebung von Animationen
- Die Initiative ergreifen, um sich selbst über produktbezogene Trends zu informieren
- Gewährleistung der Qualität der Kundenbeziehungen:
- Den Empfang von Kundinnen und Kunden sicherstellen und/oder beaufsichtigen.
- Sicherstellen, dass die Beratung und die Servicequalität hervorragend sind
- Garant für eine Haltung und ein Grooming sein, die das Markenimage repräsentieren (Vorbildfunktion)
- Sich unter allen Umständen an alle Exzellenzrichtlinien halten
VERWALTUNG & ENTWICKLUNG DER BOUTIQUE & SKin SPA
- Den Zeitplan optimal aufbauen
- Begleitung der Entwicklung des Umsatzes Behandlungen
- Optimierung der Auslastung Kabinen
- Optimierung der BTs-Belegungsrate
- Analysieren und verfolgen Sie die Verkäufe, die am Kabinenausgang getätigt werden
- Aktionspläne zur Anwerbung und Bindung von Mitarbeitern aufstellen
- Garant für die qualitative Exzellenz des Skin Spa sein:
- Qualität der Pflege: Einhaltung von Protokollen und Zeitplänen
- Zufriedenheit der Kundschaft
- Sauberkeit des Kabinenbereichs
- Den Klientinnen zuhören: unseren Klientinnen aufmerksam zuhören, wichtige Informationen und Kommentare an Ihre Vorgesetzte weitergeben
ANALYSEN & BERICHTERSTATTUNG
- Wöchentliche Berichterstattung über wichtige Ereignisse und Leistungsindikatoren
- Monatliche Rapporte:
- Clarins Leistungsanalyse
- Highlights (Neuheiten, Animationen)
- Kundenretouren vs. Neuheiten
- Marktanalysen an Hauptsitz weitergeben
Die BOUTIQUE & SKIN SPA WIE EIN EIGENES UNTERNEHMEN FÜHREN
- Sicherstellen, dass Ausgaben fair, ehrlich und unter Einhaltung der Verfahren getätigt werden
- Stellen Sie Anträge an den Retail Manager für notwendige Arbeiten oder Reparaturen.
- Vorschläge machen und das Geschäft als Ganzes verfolgen
- Sicherstellung einer optimalen Bestandssteuerung und Durchführung von turnusmäßigen Inventuren
- die von der Zentrale beschlossenen Tarife durchsetzen
PFLEGE UND VERKAUF
- Produkte & Dienstleistungen selbst beraten
- Präsenz im Laden zeigen, um Kundinnen zu begrüßen
- Bei Bedarf Kabinenbehandlungen durchführen (bei Abwesenheit eines BT)
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Ausbildung : _**
- EFZ als Kosmetiker/in oder ein als gleichwertig erachteter Abschluss
- EFZ Management oder ein als gleichwertig erachteter Titel
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Background including total years of experience_**
- 5 Jahre Erfahrung im Bereich Ästhetik (im Rahmen der Einstellung eines erfahrenen P
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Assistant Boutique Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Christian Dior Couture VollzeitPosition:"Whatever you do — for work or pleasure — do it with passion Live with passion" Christian DiorChristian Dior Couture offers more than a beautiful brand to our clients; We invite them to be part of the heritage, to share our passion for luxury and to be part of the Dior family. We look for the same desire in our employees, to have enthusiasm and...
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Sky Boutique Sales Assistant 60%
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Bürgenstock Hotels AG VollzeitEine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne - eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...
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Techn. Sterilisationsassistent:in 80-100%
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit**per sofort oder nach Vereinbarung**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Sie kümmern sich verantwortungsvoll um die fach- und sachgerechte Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten- Sie engagieren sich in verschiedenen Aufbereitungsschritten wie Annahme, Reinigung, Funktionskontrolle, Packen und Verpacken, Sterilisation sowie Auslieferung- Ihre aktive...
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Rezeptionist/in (M/w/d)
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Greulich Design & Boutique Hotel Zürich VollzeitZur Ergänzung unseres Reinigungs-Teams suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Mitarbeiterin Reinigung 100 %**Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das 4 Sterne - Design & Boutique Hotel Greulich mit dem Restaurant Blau. Es widerspiegelt hier die Merkmale des Kreis 4: Lebhaftigkeit, Unkompliziertheit, Freigeistigkeit, kombiniert mit hoher...
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Duty Manager 100%
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Bürgenstock Hotels AG VollzeitEine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne - eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...
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Sales Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Renaissance Zürich Tower Hotel Vollzeit8005 ZürichRenaissance Zürich Tower Hotel100Sales Manager (d/w/m)Flair für die Hotellerie sowie Skills im Bereich Sales? Dann bewerbe dich jetzt und verzaubere mit deinem Engagement das Team und die Gäste**Das bewegst du**- Neukundenakquise und Pflege sowie Weiterentwicklung lokaler Key Accounts- Betreuung der Segmente MICE, Special Corporate und...
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Cdd - Retail Client Service Project Manager (H/F)
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitCode de référence: 94516**CDD - Retail Client Service Project Manager (H/F)**:- Genève, GE, CH- Fixed Term**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...
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La Mer Counter Manager 80% Zürich
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz The Estée Lauder Companies Vollzeit"LA MER erzählt von Hoffnung, Regeneration und dem Streben nach Verwandlung der Haut. Es ist eine Geschichte eines Wissenschaftlers, der nach einer Formel suchte, die ihm Linderung für seine durch einen Laborunfall gezeichnete Haut schenken sollte, um sie anschließend mit der ganzen Welt zu teilen."Für die Marke LA MER suchen wir an unseren Counter in...
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Store Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz ONLY Stores VollzeitRejoins notre équipe ONLY - nous te cherchons pour nous aider en tant que**responsable de boutique compétent(e) et engagé(e) pour compléter son équipe.**Site: AvryPensum: 100 %En tant que responsable, tu assures la **direction** de la boutique. Tu maîtrises les chiffres clés d'entreprise et apprécies le merchandising professionnel de têxtiles. Tu...
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Store Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz ONLY Stores VollzeitRejoins notre équipe ONLY - nous te cherchons pour nous aider en tant que**responsable de boutique compétent(e) et engagé(e) pour compléter son équipe.**Site: NeuchâtelPensum: 100 %En tant que responsable, tu assures la **direction** de la boutique. Tu maîtrises les chiffres clés d'entreprise et apprécies le merchandising professionnel de...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Beau-Rivage Hotel VollzeitFront Office / Rooms DivisionEmpfang / RezeptionMembre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d'affaire ainsi qu'à des clients privés...
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Masseuse
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit**Ihr Arbeitsplatz**:Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratme-tern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...
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Global R&d Fragrance
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz coty VollzeitGlobal R&D Fragrance - Fragrance Design & Evaluation Internship1- months internshipCOMPANY BACKGROUND/CULTURECoty was founded in 1904 in Paris by Francois Coty, with the mission to reinvent the fragrance industry.Today Coty continues to draw on the creative entrepreneurial and visionary legacy of its founder. Coty is now the #1 fragrance manufacturer in the...
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Guest Experience Assistant Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit**Ihr Arbeitsplatz**:Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...
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Store Manager Assistant
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz ONLY Stores VollzeitRejoins notre équipe ONLY - nous te cherchons pour nous aider en tant que**Assistant(e) responsable de boutique (h/f/x) compétent(e) et engagé(e) pour compléter son équipe.**Site: Fribourg, CentreTaux d'occupation: 100 %**Nous offrons**:- un salaire conforme au marché en fonction de l'expérience professionnelle et de la formation- un emploi...
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Cdi - Verkaufsberater Zurich (H/F)
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit** **CDI - Verkaufsberater Zurich (H/F)Contract type: Regular positionCountry/Region: SwitzerlandCity: ZurichJob: RetailExperience: Minimum 3 yearsCompany: HERMES (SUISSE) SA***Job descriptionAngetrieben von einem kontinuierlichen Unternehmergeist und einem konstanten Anspruch pflegt Hermès die Freiheit und Autonomie jedes Einzelnen dank eines...
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Event Project Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Cartier VollzeitReference Code: 94300Event Project Manager: Genève, GE, CH PermanentThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united...
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Aushilfe Modeberater/in Schuhe
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Coup d'oeil Vollzeit**AUSHILFE -MODEBERATER/IN (50%-80%, w/m),Boutique Coup d'oeil am Strehlgasse-33,8001-Zürich**Für unsere zweite Filiale COUP D'OEIL, Schuhe & Accessories Boutique an der Strehlgasse 33,8001 -Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zum Pensum 50%-800%, eine motivierte und erfahrene Aushilfe Schuhverkäuferin für zwei Monate.MODEBERATER/IN...
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Delivery Manager
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Oliver James Associates VollzeitRole: Delivery ManagerJob Type: ContractContract Length: 3 months + extensionStart Date: ASAP or by appointmentLocation: ZurichA leading Banking client is seeking an external Delivery Manager, with strong Project Management experience for an upcoming project.Please see the main requirements below:Strong Delivery / Project Management experience in both agile...
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store manager assistant
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz ONLY Stores VollzeitRejoins notre équipe ONLY - nous te cherchons pour nous aider en tant que Assistant(e) responsable de boutique (h/f/x) compétent(e) et engagé(e) pour compléter son équipe. Site: Fribourg, Centre Taux d'occupation: 100 % Nous offrons : un salaire conforme au marché en fonction de l'expérience professionnelle et de la formation...
