Ict Supporterin

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit
Arbeitsort: Home-Office | Zürich

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 49089

Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung - jederzeit, physisch und digital - konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care».

Das Wohl des Menschen steht für uns im Mittelpunkt, jenes der Patienten, aber auch jenes unserer Mitarbeitenden. Wir sind ein Schweizer Traditionsunternehmen und pflegen den internationalen Austausch zu unserem Mutterhaus Mediclinic Group (MCG) und den anderen Divisionen.
- DEINE AUFGABEN- Begeistere unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns ganz weit oben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen am Telefon sowie im ITSM-Tool
- Voranalyse von Vorfällen und Serviceanfragen, Behebung einfacher Störungen (z.B. Fernanalyse mit Team Viewer)
- Weiterleitung von Vorfallsberichten und Problemen an die zuständigen Abteilungen und gegebenenfalls Einleitung von Eskalationsverfahren
- Enge Zusammenarbeit mit den dezentralen Support Teams in den Kliniken
- Erstellung von Benutzerkonten und Zuweisung von Berechtigungen
- Software-Installationen (über SCCM oder manuell)
- DEIN PROFIL- Abgeschlossene ICT-Lehre oder vergleichbare Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Umgebung
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Unabhängigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität und Freude am direkten Kundenkontakt, mündlich wie schriftlich
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englisch Kenntnisse

Ist es dein Wunsch, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, wo du deine Stärken, dein Know-how und Kompetenzen vollends zur Geltung bringen kannst? An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich Willkommen und versprechen dir, dass wir dir schon in der ersten Arbeitswoche weitere kleine Vorteile bei der täglichen Arbeit bieten können, so dass du dich bei uns so richtig wohl fühlst:

- Gesunde und günstige Menus in unserem Personalrestaurant Cena
- Kostenloser grosszügiger Fitnessraum 24/7 mit der Option zur Teilnahme an Mittagskursen
- Beteiligung an internen und externen Weiterbildungen sowie umfassendes Learning-Angebot mit vielen kostenlosen Kursen
- Mitwirkung in einem internationalen tätigen Konzern (Hirslanden ist Teil der Mediclinic-Gruppe)
- Kostenlose, externe Mitarbeitendenberatung: professionelle Unterstützung bei beruflichen Herausforderungen, Problemen im Alltag, Sorgen oder Konflikten
- Diverse Mitarbeitendenvergünstigungen (z.B. Rabatte von A wie Adidas bis Z wie Zalando)
- Freizeit Plus Programm - Bei uns kannst du mehr als 5 Wochen Ferien machen
- Kostenloser Kaffee, auch Cappuccino und Latte Macchiatto
- Grosszügige Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Sitzplätzen
- Attraktive Pensionskasse mit Wahlmöglichkeit Standard oder Standardplus
- Weitere spannende Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10'000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.
  • Junior ICT-Supporterin

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsJunior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60%Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienstleister für DienstleisterAls Team arbeiten wir interprofessionell zusammen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsJunior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60%Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienstleister für DienstleisterAls Team arbeiten wir interprofessionell zusammen und...

  • Junior ICT-Supporterin

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsJunior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60%Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienstleister für DienstleisterAls Team arbeiten wir interprofessionell zusammen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    ICT-Supporterin / Supporter Klinik Hirslanden 80-100%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Klinik Hirslanden ZürichBesetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    ICT-Supporterin / Supporter Klinik Hirslanden 80-100%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Klinik Hirslanden ZürichBesetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    ICT-Supporterin / Supporter Klinik Hirslanden 80-100%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Klinik Hirslanden ZürichBesetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    ICT Service Desk Supporterin / ICT Supporter (a) 100%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    ICT Service Desk Supporterin / ICT Supporter (a) 100%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden ZürichBesetzung per: 01. Mai oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 49122Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im...

  • Ict Allrounderin

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- First-Level User Support für unterschiedliche Firmenstandorte innerhalb der Schweiz- Aufnahme von ICT-Störungen sowohl dessen Analyse und Behebung- Planung von Lösungen zwischen IT-Infrastruktur und IT-Dienstleistern- Installation sowie Konfiguration der Arbeitsplatzsysteme und deren Software und...

  • Ict Supporterin

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Corporate Office | ZürichBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 39941Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:Unser ROCKEN Partner ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 800 Mitarbeitende und überzeugt mit attraktiven Vorsorge- und Versicherungsleistungen sowie mit einem eigenen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Glattpark | Home-OfficeBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 37973Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung -...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 37272Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur...


  • Zürich, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung  Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...


  • Zürich, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung  Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...