E-business Service Manager

vor 1 Woche

Ibach, Schwyz, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts
- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.

Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du stellst einen effizienten E-Commerce IT-Service sicher und verantwortest die Wartung, Überwachung, Sicherheit und die Qualität dessen bei globaler Verfügbarkeit
- Du unterstützt den 2nd Level Support und steuerst den 3rd Level Support über einen externen Partner
- Du steuerst die betriebswirtschaftlich orientierte Weiterentwicklung des E-Commerce-Bereichs entlang den angeforderten Kriterien
- Du identifizierst und/oder übernimmst Optimierungspotenziale von verschiedenen Stakeholdern und übersetzt diese in technische Anforderungen
- Du baust ein neues Service Team auf und übernimmst hier den Teamlead

**Deine Skills**:

- Du besitzt einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder im Ingenieurwesen
- Du bringst einen breiten Erfahrungsschatz mit und hast bereits fünf Jahre im E-Commerce oder IT Service-Management gearbeitet
- Das Auseinandersetzen mit E-Commerce-Systemen sowie den gängigen Servicetätigkeiten wie Problem Management, Eskalationen und Lösungsfindungen ist dein täglich Brot
- Du hast Project Management-Erfahrung und treibst die Vorhaben erfolgreich voran
- Du bist eine Entscheidungs
- und Durchführungsfreudige doch bist zugleich flexibel genug, technische Weiterentwicklungen stets im Blick zu behalten
- Du hast bereits erste Erfahrung in der Teamleitung gesammelt
- Du beherrschst Deutsch sehr gut, dein Englisch ist gut (In Wort und Schrift)

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Service Manager E-business

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit MarketingVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Business Process Manager Marketing

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit MarketingVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der...

  • Business Application Manager ERP

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Transformation & TechnologyVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Business Process Manager Marketing

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit MarketingVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der...

  • Leiter Service Management

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, dem Mercedes Benz Auto Center Zug, ein topmodernes und zukunftweisendes Unternehmen im Bereich der Automobilbranche, suchen wir für die Niederlassung in Ibach (Kt. Schwyz) einen motivierten, dynamischen und dienstleitungsorientierten Leiter Service Management.AufgabenLeitung des After Sales Bereichs (Werkstatt, Kundendienst,...

  • Application Manager B2B

    vor 2 Monaten

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen Erfassung und...

  • Application Manager B2B

    vor 4 Wochen

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen Erfassung und...

  • Leiter Service Management

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, dem Mercedes Benz Auto Center Zug, ein topmodernes und zukunftweisendes Unternehmen im Bereich der Automobilbranche, suchen wir für die Niederlassung in Ibach (Kt. Schwyz) einen motivierten, dynamischen und dienstleitungsorientierten Leiter Service Management.AufgabenLeitung des After Sales Bereichs (Werkstatt, Kundendienst,...

  • Application & Service Manager Workplace Excellence m/w/d

    Vor 3 Tagen

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios von Digital Workplace (SharePoint, MS Teams, Reach News, Docunize, etc.) und HR Management Systemen (HRM) mit den entsprechenden Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit, des Supports und der Weiterentwicklung der verschiedenen Anwendungen (inkl. Planung und Durchführung von...

  • Assistant Store Manager 80-100%

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    **Fabrikladen Ibach, Victorinox Retail Schweiz AG, Sales**Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Customer Service Intraday Coordinator

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Customer ServiceDie Ursprünge von Victorinox gehen auf das Jahr 1884 zurück, als Karl Elsener in einem Dorf in der Zentralschweiz eine Messerschmiede gründete. Heute ist Victorinox ein in vierter Generation geführtes und in über 120 Ländern tätiges Familienunternehmen. Neben den ikonischen...

  • Application & Service Manager Workplace Excellence m/w/d

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    #joinvictorinoxIbach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Transformation & TechnologyDie Ursprünge von Victorinox gehen auf das Jahr 1884 zurück, als Karl Elsener in einem Dorf in der Zentralschweiz eine Messerschmiede gründete. Heute ist Victorinox ein in vierter Generation geführtes und in über 120 Ländern tätiges Familienunternehmen. Neben...

  • Junior Trade Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, MarketingVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr 1884 seine...

  • Sales Operations Coordinator

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Sales - Corporate BusinessVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte mit praktischem Nutzen für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz, im Herzen der Schweiz....

  • Product Manager Travel Gear Wenger

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Product Travel Gear WengerVictorinox produces and sells unique, high quality products worldwide for different areas of life: pocket knives, household and professional knives, watches, travel gear and fragrances. The headquarters of this family-owned company are located in Ibach, Schwyz. This is where the founder Karl Elsener...

  • Project Manager Digital Transformation

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Process & Project ManagementVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Sales Operations Europe Coordinator

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, SalesVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunter-nehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr 1884 seine...

  • Assistant Sales Operations Europe

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit SalesVictorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunter-nehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr...

  • Head of Global Sales Strategy

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox Vollzeit

    Ibach-Schwyz, Victorinox AG, SalesVictorinox produces and sells unique, high quality products worldwide which are of practical use in differing areas of life: pocket knives, household and professional knives, watches, travel gear and fragrances. The headquarters of this family-owned company are located in Ibach, Schwyz. This is where the founder Karl Elsener...

  • Junior Product Manager Travel Gear m/f/d

    vor 1 Woche

    Ibach, Schwyz, Schweiz Victorinox AG Vollzeit

    Victorinox AG, Ibach-Schwyz, Organisation ProductThe story of Victorinox traces back to 1884, when Karl Elsener kickstarted a knifemaking workshop in central Switzerland and introduced the first Swiss Army Knife™. Presently, Victorinox AG stands as a fourth-generation family enterprise functioning across 120 nations. Besides the renowned pocket knives,...