Kundenberater

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Webhelp Vollzeit
**Customer service**

**Location**
- Zurich, Switzerland**Language**
- German***

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

Bist Du bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** an unserem Standort in **Wallisellen ZH**.

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden von **bekannten Marken** aus der Schweiz.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch und per Mail sowohl Inbound als auch Outbound mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die** Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unserer Auftraggeber: Du führst fundierte Beratungs
- oder Verkaufsgespräche, gewinnst Kunden zurück oder bearbeitest Reklamationen.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von **allgemeinen administrativen Arbeiten** runden Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quer
- bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner ausgeprägten Freude** am Verkauf** von den Produkten unserer Auftraggeber, sondern punktest auch mit Deiner **eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise**.
- Du arbeitest jederzeit** zuverlässig und flexibel **und kannst die erforderlichen Servicezeiten (i.d.R. Mo. - Fr. Und meist 1-2 Samstage pro Monat) abdecken.
- Deine **sehr guten Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** ergänzen Dein Profil. Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch oder Französisch) können von Vorteil sein.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** in** Voll
- oder Teilzeit ** %) in einem rotierenden Schichtsystem setzen.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir die Möglichkeit auf einen **anteiligen Home-Office Arbeitsplatz** nach Deiner Probezeit, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches i.d.R. durch einen **attraktiven Bonus** ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit bis zu 25 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem **intensiven Training. **Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für eine gewisse weitere Zeit Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung - wir bringen Dir alles bei.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings**, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen sehr viel Wert auf interne **Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir bei Interesse ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte ermöglichen.
- Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich in der Webhelp-Welt auf **Du-und-Du** begrüssen zu dürfen.

**Unternehmensbeschreibung**:
Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing-Anbieter auf dem Markt - spezialisiert auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Mit aktuell über Mitarbeitern an über 200 Standorten sind wir in allen Regionen der Welt vertreten. Über 500

  • Kundenberater/in

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz HIKMA-SOLUTIONS Vollzeit

    Hikma-Solutions sucht für einen seiner Kunden "Kundenberater/in (f/m)"Sie sprechen fliessend Deutsch und Französisch?Sie kennen die Region von Basel gut?Sie verfügen über eine hohe Eigenverantwortung und ein unternehmerisches Denken?Möchten Sie sich einem tollen dynamischen Team anschliessen?Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie**Ihre...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DS-Consulting GmbH Vollzeit

    Wir stellen uns kurz vor: Wir sind ein junges, ambitioniertes Team von Kundenberatern und Führungskräften aus dem Raum Bern. Unsere Mission sehen wir darin, unseren Kunden durch zielgerichtete Konzepte Freiraum zu schaffen, damit diese mehr haben, für das was im Leben wirklich zählt. Wir legen grossen Wert auf eine gesunde und langfristige...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unser Kunde, ein Pionier des Telefondienstes, sind wir auf der Suche nach mehreren Kundenberatern. Der seit 1954 bestehende Betrieb vereint heute Tradition mit Innovation und beweist dies im digitalen Zeitalter mit Ihrer Qualität und Effizienz....

  • Kundenberater Versicherung 80-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ATEC Personal AG Vollzeit

    **Kundenberater Versicherung 80-100% (a)**Standort: DüdingenAnstellungsart(en): FeststelleFür eine bekannte Versicherungsgesellschaft in der Region suchen wir einen motivierten und kommunikativen Kundenberater.**Profil**- Abgeschlossene Ausbildung und erfolgreiche, relevante Berufserfahrungen- Freude an dem Dialog und Umgang mit Menschen, Kundengewinnung...

  • Kundenberater/in Aussendienst 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    **Referenz-Nr**: 24755**Pensum**: 100%**Stellenart**: Festanstellung**Arbeitsort**: Region BaselWir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren guten Kunden, einem Transport-, Entsorgungs- und Mulden-Service-Unternehmen mit...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Capita Vollzeit

    Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.**Job title**:Telefonischer...

  • Kundenberater/in Sanitär

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bringhen Group Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unserer Aktivitäten in Düdingen eine/n motivierte/n Kundenberater/in Sanitär.**Ihre Aufgaben**- Beratung der privaten und professionellen Kundschaft in der Ausstellung- Erstellung von Offerten und Bestellungen- Terminüberwachung der Bestellungen- Kontakt mit Lieferanten**Ihre Stärken**-...

  • Freundlicher Kundenberater 50-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als:**Freundlicher Kundenberater 50-100% (m/w/d)**:**Aufgaben**:- Verständnis für technische Zusammenhänge- Betreuen die bestehenden Kunden fachkompetent und beraten Neukunden- Kundenorientierte,...

  • Kundenberater 80

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Als Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen. Freiraum...

  • Kundenberater innen

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein** **Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich oder Bern**, suchen wir mehrere motivierteKundenberater*innen - Client Service (D/F)**Ihre Qualifikationen**:- **Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung, **Customer Center Erfahrung von Vorteil- **Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office**:- Exzellente Umgangsformen, hohe...

  • Kundenberater/in Beratungszentrum 80

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz WIR Bank Genossenschaft Vollzeit

    Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in Basel Sie befinden sich hier: Zur Startseite Die Bank WIR Job & Karriere Offene Stellen Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in BaselKundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in BaselBereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und...

  • Kundenberater/in Beratungszentrum 80

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz WIR Bank Genossenschaft Vollzeit

    Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in Basel Sie befinden sich hier: Zur Startseite Die Bank WIR Job & Karriere Offene Stellen Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in BaselKundenberater/in Beratungszentrum 80-100% in BaselBereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 1 Woche

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  • Kundenberater Aussendienst Region Baselland

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...

  • Kundenberater (a)

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**:**80-100% in Basel**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.**Spannende...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Basel ein motiviertes und verkauforientiertes Teammitglied als:Kundenberater im Aussendienst für die Versicherungsbranche (m/w/d) 100% AufgabenDu baust dein persönliches Portfolio auf, indem du neue Kundinnen und Kunden akquirierstVereinbaren der persönlichen Gespräche Du entwickelst neue...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Basel ein motiviertes und verkauforientiertes Teammitglied als:Kundenberater im Aussendienst für die Versicherungsbranche (m/w/d) 100% AufgabenDu baust dein persönliches Portfolio auf, indem du neue Kundinnen und Kunden akquirierstVereinbaren der persönlichen Gespräche Du entwickelst neue...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Basel ein motiviertes und verkauforientiertes Teammitglied als:Kundenberater im Aussendienst für die Versicherungsbranche (m/w/d) 100% AufgabenDu baust dein persönliches Portfolio auf, indem du neue Kundinnen und Kunden akquirierstVereinbaren der persönlichen Gespräche Du entwickelst neue...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Basel ein motiviertes und verkauforientiertes Teammitglied als:Kundenberater im Aussendienst für die Versicherungsbranche (m/w/d) 100% AufgabenDu baust dein persönliches Portfolio auf, indem du neue Kundinnen und Kunden akquirierstVereinbaren der persönlichen Gespräche Du entwickelst neue...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Basel ein motiviertes und verkauforientiertes Teammitglied als:Kundenberater im Aussendienst für die Versicherungsbranche (m/w/d) 100% AufgabenDu baust dein persönliches Portfolio auf, indem du neue Kundinnen und Kunden akquirierstVereinbaren der persönlichen Gespräche Du entwickelst neue...