Technischer Support-mitarbeiter in

vor 1 Woche

Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner setzt sich seit mehr als 30 Jahren im Gesundheitswesen ein. Deren Dienstleistungen und Services sind deshalb individuell auf den einzelnen Menschen ausgerichtet und dies in über 80 Standorten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du besitzt die Fähigkeit, eigenständig **komplexe Störungen **zu behandeln.
- Du als **Technischer Support-Mitarbeiter*in** überwachst den Fortschritt des Lösungsprozesses und gewährleistest eine zeitnahe Beendigung durch gegebenenfalls eine **Eskalation **an die entsprechende Stelle.
- Du koordinierst die Identifizierung von Ursachen und die Suche nach Lösungen zwischen **Partnerunternehmen**.
- Du als **Technischer Support-Mitarbeiter*in** bist befähigt, Störungsmeldungen im Ticket-System für **Applikationen, ICT-Infrastruktur und Systeme **zu analysieren und zu dokumentieren, und sie an die entsprechenden **Ansprechpartner **weiterzuleiten.
- Du hältst Anwender und interne **Stakeholder **aktiv und regelmässig über Störungen und betriebliche Mitteilungen informiert.
- Du als **Technischer Support-Mitarbeiter*in **beantwortest einfache Fragen und ergreifst gegebenenfalls Massnahmen zur temporären Problemlösung.

**Deine Skills**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als **Informatiker EFZ**:

- Langjährige Tätigkeit im **Störungsmanagement **und in der **Erstunterstützung**:

- Starke Fähigkeiten in **Analyse **und **Problemlösung**:

- Erfahrungen in **Netzwerken, Hardware und Anwendungen**:

- Ausgeprägte **Kommunikationskompetenz**:

- Hohe **Servicebereitschaft**:

- Hervorragende **Teamfähigkeit**:

- Verhandlungssicher in **Deutsch**:

- Gute Kenntnisse in **Französisch**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Mitarbeiter in Technischer Support Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz CTA AG Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...

  • Mitarbeiterin Technischer Support Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz CTA Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...

  • Mitarbeiter/in Technischer Dienst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Mitarbeiter/in Technischer Dienst****100%**:Die Universität Bern bildet über 19'400 Studierende aus und beschäftigt mehr als 7'000 Mitarbeitende in rund 150 Instituten sowie dem Zentralbereich. Sie nutzt für diese Tätigkeiten eine äusserst vielfältige räumliche Infrastruktur verteilt auf rund 130 Liegenschaften. Die Abteilung Betrieb und Technik...

  • Technischer Support Experte

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung.ROCKEN hat mit Ihrer digitalen...

  • Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sind Sie bereit, technische Probleme mit Kreativität und Fachwissen zu lösen? Möchten Sie in einem dynamischen Team die Zukunft der IT-Landschaft mitgestalten? Dann lesen Sie weiterUnsere Kundin ist ein grosses, erfolgreiches und schweizweit tätiges Produktionsunternehmen mit rund 750 Mitarbeitenden. Das Unternehmen legt Wert darauf, die Mitarbeitenden...

  • Mitarbeiter / Mitarbeiterin Support

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sind Sie bereit, technische Probleme mit Kreativität und Fachwissen zu lösen? Möchten Sie in einem dynamischen Team die Zukunft der IT-Landschaft mitgestalten? Dann lesen Sie weiterUnsere Kundin ist ein grosses, erfolgreiches und schweizweit tätiges Produktionsunternehmen mit rund 750 Mitarbeitenden. Das Unternehmen legt Wert darauf, die Mitarbeitenden...

  • Technischer Support Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz CTA AG Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...

  • Mitarbeiter/in Technischer Dienst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Die Universität Bern bildet über 19'400 Studierende aus und beschäftigt mehr als 7'000 Mitarbeitende in rund 150 Instituten sowie dem Zentralbereich. Sie nutzt für diese Tätigkeiten eine äusserst vielfältige räumliche Infrastruktur verteilt auf rund 130 Liegenschaften. Die Abteilung Betrieb und Technik ist verantwortlich für den effizienten und...

  • Mitarbeiter/-in Technik Technische

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Kantonspolizei Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Technik Technische Verkehrsüberwachung**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: oder nach VereinbarungIhre AufgabenIn dieser spannenden und herausfordernder Funktion gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabengebiet:Bindeglied zwischen dem operativen Betrieb und der hausinternen Technikabteilung sowie zu den Lieferanten der verschiedenen...

  • Fachspezialist in Technischer Support Wärmepumpen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz CTA AG Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...

  • Mitarbeiter Technische Dokumentation Und

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für...

  • Kaufmännische Mitarbeiter/-in Mit Technischen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz HEFTI. HESS. MARTIGNONI. Vollzeit

    **Kaufmännische Mitarbeiter/-in mit technischen Know-how (60 %)**:** Arbeitsort**Bei HHM setzen wir auf die Möglichkeiten der Digitalisierung und auf flexible Arbeitsmodelle. Mit unserer gruppenweiten IT-Infrastruktur über die sechs Standorte können Sie zu einem Grossteil aus einer der Standortgesellschaften oder aus einem Coworking-Space tätig sein.**...

  • Mitarbeiter Im Technischen Dienst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung:Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt.Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH...

  • ICT-Supporter/in / Helpdesk Mitarbeiter/in (56265)

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in / Helpdesk-Mitarbeiter/in. In dieser Funktion sind Sie für die Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur zuständig gemeinsam mit Ihren Teamkollegen. Sie installieren und konfigurieren PV- und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Problemen. Sie helfen aktiv...

  • Mitarbeiter Im Technischen Dienst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt.Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH stellen höchste...

  • Mitarbeiter Im Technischen Dienst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt.Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH stellen höchste...

  • Mitarbeiter Technische Dokumentation

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz VGG Handels AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken könnenSystempflege und Begleitung bei der Einführung von neuen oder geänderten Richtlinien und NormenSicherstellen, dass die Geräte gemäss den gesetzlichen Vorgaben und geltenden Normen sowie Richtlinien eingehalten werdenEingabe und abgleichen der Daten in die verschiedenen Datenbanken (ERPEL/PIM)Kontaktpflege zu den...

  • ICT-Supporter/in / Helpdesk Mitarbeiter/in (56265)

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in / Helpdesk-Mitarbeiter/in. In dieser Funktion sind Sie für die Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur zuständig gemeinsam mit Ihren Teamkollegen. Sie installieren und konfigurieren PV- und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Problemen. Sie helfen...

  • Mitarbeiter in Folierung Mit Technischem Flair

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBDtheksservice ag Vollzeit

    Per 1. September 2023 oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n**Mitarbeiter*in Folierung mit technischem Flair**:**Beschäftigungsgrad: 80 %** (Flexibilität bis 100 %)**Dies können Sie bei uns bewirken****Sie fassen die Bücher mit einer Folie ein** (manuell und mittels Maschine) und **bringen**, wo nötig, anderes **Zubehör an**. Mit Ihrem **technischen...

  • Technischer Mitarbeiter 100%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Technischen Mitarbeiter 100%AufgabenSie sind für alle Belangen rund um den reibungslosen und sicheren Betrieb mitverantwortlich.Aufgaben- Instandhaltung Gebäude- Mit - Verantwortung Wartung, Reparaturen und Service- Wärme- Wasser- Kälte- Gebäude- Lüftung und Klima AC- Sanitär- Elektro- AufzügeAdministration-...