ICT-Supporter/in / Helpdesk Mitarbeiter/in (56265)

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in / Helpdesk-Mitarbeiter/in. In dieser Funktion sind Sie für die Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur zuständig gemeinsam mit Ihren Teamkollegen. Sie installieren und konfigurieren PV- und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Problemen. Sie helfen aktiv beim Rollout auf M365 (regional und kantonal) mit und sind für die Bearbeitung, Analyse und Aktualisierung der Anfragen im Ticketsystem zuständig. Sie unterstützen die internen und externen Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort. Die Einführung von neuen Mitarbeitenden sowie Aufgaben in der Datenpflege und bei Projekten ergänzen Ihr vielseitiges Aufgabengebiet.

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine Weiterbildung im Informatikbereich
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Gute Kenntnisse in der Analyse und Fehlerbehebung von Anwendungssoftware
  • Adressatengerechte Beratung der IT-Nutzer im Umgang mit Windows 10/11 und den Basisprodukten von M365
  • Versierter Umgang mit modernen Technologien wie z.B. MS Teams, Cloud Services, Mobile Devices
  • Technische Fertigkeiten, die Affinität für administrative Tätigkeiten (z.B. Active Directory) und Freude an punktuellen Schulungsaufgaben
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (mündlich und schriftlich)
  • Zusätzliche Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil


  • Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in / Helpdesk-Mitarbeiter/in. In dieser Funktion sind Sie für die Instandhaltung der Informatik-Infrastruktur zuständig gemeinsam mit Ihren Teamkollegen. Sie installieren und konfigurieren PV- und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT-Fragen und Problemen. Sie helfen...


  • Bern, Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen****Projekt / Rolle**:Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk.**Hauptaufgaben**:- Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden- Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen-...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    ICT Helpdesk Supporter (a)Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support HelpdeskFür unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk.**Ihre Aufgaben**:- Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden- Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.**Deine Verantwortung**:- Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl vor...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat**Suchen Sie eine neue Herausforderung im ICT-Helpdesk? Für diese anspruchsvolle Tätigkeit suchen wir eine flexible, belastbare sowie teamfähige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Kundenorientierung, welche mithilft die Digitalisierung aktiv mitzugestalten.**Ihre Aufgaben**:- Möglichst...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80' '000**:Unser Partner ROCKEN ist ein zentraler Informatik-Dienstleister der Öffentlichen Hand. Sie bieten rund 300 Mitarbeitenden attraktive Arbeitsbedingungen und spannende Tätigkeiten im Umfeld der Systemtechnik.**Deine Rolle**:Position als **Helpdesk Mitarbeiter IAM %)** bei unserem ROCKEN Partner aus der öffentlichen Verwaltung zu...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist im...


  • Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA Vollzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA Vollzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA Vollzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten.Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren....


  • Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen.**Ihre Aufgaben**:- Telefonischer Helpdesk-Support auf...


  • Bern, Bern, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Wir suchen für das moderne Service Center von einem renommierten IT- und Telco- Dienstleister in Ittigen Bern im Bereich IT-Dienstleistung / Banking motivierte Mitarbeiter: in.AngebotBefristete Anstellung bis Ende August 2023**Arbeitszeiten**: Montag - Freitag 07:00 - 18:00 Uhr (Schichtbetrieb 8 Stunden/ Schicht)Option auf eine Festanstellung gegebenOption...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du** **richtest Benutzer ein, verwaltest **Berechtigungen **und **Gruppenrichtlinien**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk **spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der betrieblichen **ICT-Prozesse**.- Du beteiligst dich an **Projekten **im Bereich Informatik und trägst zu deren Erfolg bei.- Du als** ICT Supporter...


  • Bern, Bern, Schweiz NMS Bern Vollzeit

    Die NMS Bern ist eine schweizweit einzigartige privatrechtlich organisierte, nicht gewinnorientierteZur Unterstützung unserer Leiterin der zentralen Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**ICT Support Mitarbeiter*in 80-100%**:Deine Aufgaben- Du berätst die Mitarbeitenden der NMS sowie die Lernenden und Studierenden der verschiedenen...