Digital Client Manager

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit
Schweiz - Zürich
- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Interesse an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen Service Line Advisor für die telefonische Privatkundenberatung. Sie werden:
- als erste Ansprechperson am Telefon die Bedürfnisse unserer Kunden erkennen
- die kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten sowie passende Lösungen finden
- Ihre Sprachkenntnisse und Produktwissen gezielt einsetzen, um unserer Kundschaft zu helfen

Zur Einarbeitung ist in den ersten 4 Wochen ein Pensum von 100% notwendig, um eine optimale Ausbildung sicherzustellen. Im Anschluss arbeiten Sie im vereinbarten Wunschpensum 60-100%, wobei der Montag zwingend ein Arbeitstag ist.

**Unser Team**
- «Wir unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte».
- Sie arbeiten im Inbound Team Service Line für Privatkunden im Contact Center Switzerland in Zürich. Mit über 400 Mitarbeitenden übernimmt das Contact Center Switzerland (CCS) an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Wir helfen unseren Kunden in der Abwicklung ihrer Bankgeschäfte. Innerhalb des CCS wird die Weiterentwicklung aktiv gefördert und es bestehen interessante Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Multichannel-Themen, wie zum Beispiel Chat und administrative Tätigkeiten oder in eine UBS Geschäftsstelle.

**Das wünschen wir uns**
- eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Interesse am Kundenkontakt
- Leidenschaft für Verkauf und das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- fliessendes Deutsch und Beherrschung einer weiteren Sprache (E /F / IT)
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Client Manager Digital Banking Support Basel

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du posteSchätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst:- unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie applikationsspezifischen...

  • Digital Client Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Teilzeit, Temporär / Einsatzvertrag**Die Rolle**- Suchst Du eine attraktive Einstiegschance ins Privatkundengeschäft bei einer international tätigen Bank?...

  • Digital Campaign Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    For one of our international well-known Swiss pharmaceutical clients we are looking for a highly motivated Digital Campaign Manager (M/F/d) in Basel.Your Responsibilities Executes campaign and channel strategy for the Swiss Digital Engagement program of our client Advises key business stakeholders of reputational risks associated with social media campaigns...

  • Client Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung- Möchtest du dein Anlage- und Vorsorgewissen aufbauen und festigen? Interessierst du...

  • Digital Client Manager Basel 60-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Ihre Rolle**- Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    The Life Science Career NetworkOur client is a leading global player in the Pharmaceutical industry with global headquarters in Basel, Switzerland. They are undergoing a transformation with respect to culture and outside perception. The organisation focusses on novel therapies in Oncology and Ophthalmology and is also currently developing a world-leading...

  • Digital Content Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir eine/n Digital Content Manager/In der/die verantwortlich ist für die Maximierung der Kundenbindung durch die Nutzung der verfügbaren Online-Kanäle. Derdie Mitarbeiter/In dient als Berater/In der geförderten Marke in Bezug auf digitale Inhalte (z.B. der richtige Inhalt für den richtigen Kanal in der richtigen Frequenz)....

  • Client Account Manager Wm

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du poste**Wir suchen Client Account Manager, die**:- Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und weitestgehend selbständig und tagfertig arbeiten- als First-Point-of-Contact fungieren für Kunden aus der Schweiz, Deutschland, Skandinavien und Grossbritannien- Themenbereiche wie generelle Bankdienstleistungen,...

  • Digital Manager in

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Direct Mail Company Vollzeit

    Digital Manager*in %)ArbeitsortBaselEintrittper sofort oder nach VereinbarungWer sind wir?Die Direct Mail Company AG (DMC) ist eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich derDirektwerbung und eine 100%-Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post. Einmal wöchentlichkonzipieren wir die Publikation Consumo, ein Konsumratgeber mit unterschiedlichen...

  • Digital Biomarker Study Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Digital Biomarker Study ManagerResponsibilities: Developing project plans and ensure project delivery according to these plans Contribute to digital biomarker solution user requirements and facilitate requirement prioritization in line with study expectations Closely collaborate with technical teams to ensure high quality solution delivery on time and budget...

  • Digital Sales Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht Doch da kommst du ins Spiel: Wie ein rettender Engel bringst du die Dinge für unsere Kundinnen und Kunden wieder in Ordnung. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist der führende Anbieter von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und...

  • Client Account Manager Wm

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Northern Switzerland- Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Digital, Equities, Trading- Global Wealth Management**Job Reference #** BR**City**- Basel**Job Type**- Full Time**Your role**- Wir suchen Client Account Manager, die:- Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und...

  • Digital Product Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rabattcorner Vollzeit

    Rabattcorner ist die führende Schweizer Cashback-Webseite. Über die Webseite können Online Shopper beim Online-Einkäufen und Reisebuchungen bares Geld sparen. Bereits heute nutzen über 100'000 Nutzer unsere Plattform.Du bist ein/e leidenschaftliche/r Online-Shopper/in mit einem digitalen Mindset und Erfahrung im Produkt-Management? Du liebst es,...

  • Digital Client Account Manager, Basel 60-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du...

  • Manager Maintenance Planning

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Digital Realty Vollzeit

    Your RoleJoining us on the role as Manager Maintenance Planning you will oversee the coordination, supervision, training, and support of the Technical Operations Planning team, which is responsible for planning, monitoring, and reporting on all preventive and corrective maintenance activities for data centers. They ensure the development and maintenance of...

  • Digital Communications Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    Digital Communications Manager 5174 SRSAs the Digital Communications Manager you would be supporting, developing, and executing digital communications for campaigns and audiences across external channels. You would leverage creative capabilities, execute at the individual digital campaign level aligned to a set campaign and channel strategy, identifying and...

  • Wm Client Account Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support- Global Wealth Management**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Eine professionelle Dienstleistung ist für Sie selbstverständlich? Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und in einem dynamischen sowie fordernden Umfeld arbeiten?...

  • Wm Client Account Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support- Global Wealth Management**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Eine professionelle Dienstleistung ist für Sie selbstverständlich? Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und in einem dynamischen sowie fordernden Umfeld arbeiten?...

  • Product Manager Digital Advertising

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Goldbach Group AG Vollzeit

    To strengthen our team at Goldbach Group AG we're looking for a dedicatedProduct Manager Digital Advertising (f/m/d):Pensum: 80-100%| 3 days home office| Location: Zürich, KüsnachtIf you're convinced that the ad industry will have a future outside of Google and Facebook, you like digital advertising and you are passionate about building great products, you...

  • Digital Innovation Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 130' '000**:Unser Rocken Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Bereich der technologischen Lösungen für die globale Industrie. Mit einem starken Fokus auf Automatisierung und Effizienzsteigerung bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen, die ihre Produktionsprozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit...