Digital Client Account Manager, Basel 60-100%

vor 1 Woche


Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit
Schweiz - Nordschweiz
- Kundenberatung / Relationship Management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
BR

**Stadt**
- Basel

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du eine Tätigkeit in einem kollegialen und dynamischen Team? Dann bist du bei uns richtig.
- Für unser Team in Basel suchen wir Client Manager zur administrativen Unterstützung unserer Privatkunden. Du wirst in deiner Funktion- die Bedürfnisse unserer Privatkunden erkennen
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Support-Aufgaben übernehmen und selbständig erledigen
- kompetent und lösungsorientiert Anfragen und Aufträge unserer Kunden bearbeiten
- Dokumente erstellen oder erneuern
- Pendenzen überwachen und bearbeiten
- im Dialog mit unseren Kunden stehen, sei dies per schriftlicher Korrespondenz über verschiedene Kanäle (Brief/ Mail) oder per Telefon
- mit verschiedenen internen Partnern, untern anderem den Privatkunden
- Kundenberatern, zusammenarbeiten und die besten Lösungen für unsere Kunden finden
- mit Ihrer herausragenden Qualität Client Solutions Switzerland nach Aussen repräsentieren.

**Unser Team**
- Wir richten uns getreu nach unserem Moto «Every contact is with our most important client» ganz auf das Anliegen des Kunden aus.
- Der Client Solutions Switzerland Hub ist unser Dreh
- und Angelpunkt. Von hier aus beraten wir unsere Kundinnen und Kunden zu allen möglichen Anliegen. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und einen casual Dresscode. Der Client Solutions Switzerland Hub ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine UBS Geschäftsstelle. Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding Trainings professionell für diese Rolle vorbereitet und fit gemacht.
- Diese Stelle kann im Vollzeitpensum oder Teilzeitpensum angetreten werden.

**Das wünschen wir uns**
- eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Bank-, Privatkundengeschäft, Vertrieb oder Kunden-Service
- Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und Interesse am Kundenkontakt
- eine rasche Auffassungsgabe, eine hohe Leistungsmotivation sowie eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- fliessendes Deutsch in Wort und Schrift und Beherrschung einer weiteren Sprache (E / F)
- Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**
- Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions SA
- UBS Recruiting

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

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  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IWB (Industrielle Werke Basel) Vollzeit

    Zum Beispiel als:**Key Account Manager (w/m)**:**80-100%**:**Freue dich auf spannende Aufgaben**:- Schlüsselkunden, Kunden mit Wachstumspotential sowie relevante Marktpartner beraten und entwickeln.- Komplexe Kundenprojekte unter Einbezug involvierter Fachbereiche initialisieren, führen und begleiten.- Verkaufsziele gemäss Zielvereinbarung erreichen und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du poste**Wir suchen Client Account Manager, die**:- Kundenanliegen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und weitestgehend selbständig und tagfertig arbeiten- als First-Point-of-Contact fungieren für Kunden aus der Schweiz, Deutschland, Skandinavien und Grossbritannien- Themenbereiche wie generelle Bankdienstleistungen,...


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    Critères de l'offreDescription du posteSchätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Agile Teams ziehen Dich magisch an? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst:- unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie applikationsspezifischen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Genedata AG Vollzeit

    Account Manager BiopharmaSwitzerland, Basel 100% Genedata ExpressionistApply Now Share Genedata transforms data into intelligence with innovative software solutions that incorporate extensive biopharma R&D domain knowledge. Multinational biopharmaceutical organizations and cutting-edge biotechs around the globe rely on Genedata to digitalize and automate...


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    vor 2 Monaten


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  • Account Manager

    vor 1 Woche


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  • Account Manager

    vor 3 Wochen


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz unisite AG Vollzeit

    Die Gesundheit und die Lebensqualität von Patienten zu verbessern, ist das Ziel des forschenden Pharmaunternehmens Boehringer Ingelheim. Seit der Gründung im Jahre 1885 in Familienbesitz, zählt Boehringer Ingelheim zu den 20 führenden Unternehmen der Branche. Für die drei Geschäftsbereiche Humanpharmazeutika, Tiergesundheit und Biopharmazeutika...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Nordschweiz- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Basel**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Junges und dynamisches Team sucht Verstärkung- Möchtest du dein Anlage- und Vorsorgewissen aufbauen und festigen? Interessierst du...

  • Account Manager

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz COSENTINO Vollzeit

    15-may-2023- Basel, CHWhat are we looking for:The Cosentino team is looking for an Account Manager, you will be responsible for our strategy and relationship with our clients, ensuring the sales and promotion of our Cosentino products. Acquiring new and maintaining current customers will be part of your responsibilities, as well as understanding what they...