Head Of After Sales

vor 2 Wochen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SoFlow AG Vollzeit

Pensum: 100%

Standort: 9015 St.Gallen

Deine Aufgaben

  • Übernahme der Gesamtleitung After Sales (Kundenservice /Erstatzteilmanagement/Service Partner/ Order Management)
  • Optimierung der After Sales Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
  • Entwicklung und Implementierung konkreter Massnahmenzur Verbesserung des Kundenservices.
  • Verantwortung für das Ersatzteilmanagement Ersatzteilverfügbarkeit und die Garantieabwicklungen.
  • Schnittstelle zu internationalen Reparatur-Service-Providern und enge Zusammenarbeit mit internen Qualitätsmitarbeitern.
  • Erstellung von KPI-Reports und Überwachung der Leistungsziele der Abteilung./der externen Partner
  • Weiter ist deine Mitarbeit bei internen Projekten gefragt und du bist ein wichtiger Ansprechpartner für andere Abteilungen.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Weiterbildung mit Schwerpunkt Service Management.
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich After Sales oder Kundenservice.
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einem sicheren Auftreten.
  • Fähigkeit zur strategischen Planung und Umsetzung von kundenorientierten Lösungen.
  • Hohe Kompetenz im Umgang mit ERP-Systemen und CRM-Software.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Teamgeist und Hands-On Mentalität.

Unser Angebot

  • Eine leitende Position in einem wachsenden und dynamischen Unternehmen.
  • Die Möglichkeit, die After Sales Prozesse massgeblich zu gestalten und zu optimieren.
  • Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Bonusmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office.
  • 5 Wochen Ferien pro Jahr.
  • Dein Geburtstag ist ein bezahlter Feiertag

Haben wir Dein Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Deine kompletten Bewerbungsunterlagen, inkl. der Angabe Ihrer Lohnvorstellung, elektronisch.

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SoFlow AG | Bionstrasse 4 | 9015 St.Gallen

  • Head of After Sales 100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SoFlow AG Vollzeit

    Pensum: 100%Standort: 9015 St.GallenDeine AufgabenÜbernahme der Gesamtleitung After Sales (Kundenservice /Erstatzteilmanagement/Service Partner/ Order Management)Optimierung der After Sales Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.Entwicklung und Implementierung konkreter Massnahmenzur Verbesserung des Kundenservices.Verantwortung für...

  • Auftragssachbearbeitung After Sales

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Steinemann Technology AG Vollzeit

    **READY****FOR****MORE?**Auftragssachbearbeitung****After Sales **|** Export %** (m|w|d) % Steinemann Technology AG | 9015 St. Gallen - Winkelnunbefristet Eintritt per sofort oder nach VereinbarungAufgaben: Profil:- Komplette Auftragsbearbeitung von Ersatzteilen - Erfahrung in der Auftragsbearbeitung undund Verbrauchsgütern Exportabwicklung- Durchführung...

  • Head of Quality

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz FISBA AG Vollzeit

    Head of Quality & EHS (m/w)Geben Sie Ihrem Job eine neue OptikFISBA zählt zu den weltweit führenden Anbietern in der Optikindustrie und steht für hervorragende Leistungen vom optischen Design und System Engineering bis hin zur hochpräzisen Serienproduktion und Beschichtung. Die FISBA agiert von ihrem Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in...

  • Head of Quality

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz FISBA AG Vollzeit

    Head of Quality & EHS (m/w)Geben Sie Ihrem Job eine neue OptikFISBA zählt zu den weltweit führenden Anbietern in der Optikindustrie und steht für hervorragende Leistungen vom optischen Design und System Engineering bis hin zur hochpräzisen Serienproduktion und Beschichtung. Die FISBA agiert von ihrem Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Head of Export

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sie sind ein Exportprofi und möchten in einem familiären und dennoch international tätigen Unternehmen arbeiten? Dann bewerben Sie sich bei mirUnser Kunde ist ein Industrieunternehmen mit Sitz in der Bodenseeregion. Das Unternehmen ist weltweit in über 60 Ländern aktiv und zeichnet sich durch hohe Qualität und Innovationskraft aus und ist ein...

  • Head of Export

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sie sind ein Exportprofi und möchten in einem familiären und dennoch international tätigen Unternehmen arbeiten? Dann bewerben Sie sich bei mirUnser Kunde ist ein Industrieunternehmen mit Sitz in der Bodenseeregion. Das Unternehmen ist weltweit in über 60 Ländern aktiv und zeichnet sich durch hohe Qualität und Innovationskraft aus und ist ein...

  • Sales Manager Kunststofftechnik

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Head of Procurement

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Geoquip Marine Vollzeit

    As part of our drive to build a talented and diverse team that delivers exceptional value to our clients and our stakeholders, we recognise the critical importance of strategic procurement leadership. This Head of Procurement position will play a pivotal role in shaping and executing our procurement strategy, establishing strong supplier relationships and...

  • Head of HR

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Head of HR (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Raum St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellSuchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für unsere Kundin, weltweite Marktführerin...

  • Head of HR

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Head of HR (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellSuchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für unsere Kundin, weltweite Marktführerin in...

  • Head of Competence Center SAP 100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Position: Head of Competence Center SAP 100% Unser Kunde im Industriesektor sucht ab sofort einen Head of Competence Center SAP im 100% Pensum. In dieser herausfordernden Rolle übernehmen Sie die Leitung des SAP Competence Centers und führen ein Team von zwölf Mitarbeitenden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die strategische und operative Führung, den Ausbau...

  • Head of Revenue Operations

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    Your new company Frontify is celebrating its 10th anniversary this year A lot has changed in the last decade, but people continue to be at the heart of our vision.Every day, we empower thousands of brand builders worldwide — including teams at Lufthansa, KIA, Vodafone, Gant, and Uber — to create brands that have an impact. Our more than 300 employees...

  • Head of Communication

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St Vollzeit

    **Head of Communication & Marketing (m/w/d)**: % (unbefristet, ab oder nach Vereinbarung)**Ihre Aufgaben**:- Am SQUARE verantworten sie eine umfassende Kommunikationsstrategie und damit den Aussenauftritt. Sie verantworten die Konzeption, Planung der Kommunikations- und Markenarbeit des SQUARE. Das Aufgabengebiet umfasst die Weiterentwicklung eigener...

  • Head of Finance 100 %

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir in St. Gallen eine/n Head of Finance (m/w/d).Aufgaben- Führung und Weiterentwicklung der Finance-Abteilung- Verantwortung für die Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen- Die Teilbereiche Finanz- & Investitionsplanung, Reporting führen- verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer internen...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Entyre Vollzeit

    Durch **intelligente Kombination von Mensch und Technologie **die Unter- und Überversorgung im Gesundheitswesen reduzieren - das ist das **Ziel von Entyre**. Tagtäglich setzen sich unsere Pflegeberater:innen in Deutschland und der Schweiz dafür ein, unterstützt von unseren firmeneigenen Softwarelösungen. Gemeinsam entlasten wir das Gesundheitssystem und...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Entyre GmbH Vollzeit

    Durch **intelligente Kombination von Mensch und Technologie **die Unter- und Überversorgung im Gesundheitswesen reduzieren - das ist das **Ziel von Entyre**. Tagtäglich setzen sich unsere Pflegeberater:innen in der Schweiz dafür ein, unterstützt von unseren firmeneigenen Softwarelösungen. Gemeinsam entlasten wir das Gesundheitssystem und sorgen dafür,...

  • Sales Development Representative

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Sales Development Representative (a)40 - 60%Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen, München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...

  • Sales Development Representative

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Sales Development Representative (a)40 - 60%Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen, München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...

  • Sales Development Representative

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG Vollzeit

    Sales Development Representative (a)40 - 60%Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen, München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...