Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100 %

Die **Sulser Group** ist mit mehreren operativen Tochtergesellschaften und der Sulser Logistik AG als Holding seit über 60 Jahren fest im Schweizer Logistikmarkt verankert. Mit ihrem während mehreren Jahrzehnten aufgebauten und aktiv betriebenen Netzwerk in der Logistikbranche sowie in der Erwachsenenbildung schafft die Gruppe hervorragende Synergien. Neben dem Hauptsitz in Otelfingen sind wir an weiteren Standorten in den Kantonen ZH, AG, BE, LU, SG und VD vertreten.

Zur Ergänzung des Verkaufsinnendienstes der **Sulser Trading & Services AG** an unserem Hauptsitz in Otelfingen ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Sachbearbeiter/-in Kundendienst** %**:
**Was Sie erwartet ?**

Mit der Sulser Trading & Services AG bietet die Sulser Group innovative Handelsprodukte rund um die Bereiche Logistik, Transport, Arbeitssicherheit und Gesundheit sowie nationalen und internationalen Paketservice an.

Mit Ihrer Leidenschaft für die professionelle Kundenbetreuung und Claim Managements tragen Sie entscheidend zum Erfolg bei. Als Teil unseres Kompetenzzentrums gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie -Anfragen zu Ihren leichtesten Übungen. Ebenso meistern Sie problemlos die korrekte und effiziente Erledigung sämtlicher administrativer Arbeiten. Mit Ihrer offenen und aufgestellten Art, sorgen Sie, gemeinsam mit dem Team und dem Aussendienst, für rundum begeisterte Kunden.

**Ihre Kompetenz-DNA**
- Aus
- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst inkl. Claim Management
- Souveräner Umgang mit den MS-Office-Programmen und Affinität mit CRM-Programmen
- Idealerweise Französisch-Sprachkenntnisse für telefonische Verständigung mit Kunden
- Belastbare und lösungsorientierte sowie aufgestellte Persönlichkeit
- Bereitschaft für den telefonischen Kundendienst von sowie Uhr

**Was wir Ihnen bieten ?**
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen in einem motivierten und dynamischen Umfeld
- Attraktive und herausfordernde Themen mit der Möglichkeit sich voll einzubringen
- Hohe Selbständigkeit, Pragmatik wie aber auch Humor gehört zum Alltag
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Produkteportfolio
- Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeit in unmittelbarer Nähe und ein kostenloser Parkplatz

**Das sind Sie ?**

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute Nebst dem klassischen CV interessiert uns, was Sie anspornt, Teil unseres Teams zu werden. Für allfällige fachliche Fragen steht Ihnen Herr Michael Ricklin, Geschäftsführer der Sulser Trading & Services AG, gerne zur Verfügung.
- Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt werden._

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