Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit
Du bist... _

zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen. Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family
- Wir sind... _

... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Wir entwickeln Menschen: leidenschaftlich, ehrlich und auf Augenhöhe.

Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

Deine Vorteile
- Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
- Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
- In einer tollen Arbeitsatmosphäre mit modernster Infrastruktur direkt beim Bahnhof Fribourg arbeiten (selbstverständlich auch teilweise im Homeoffice)
- Arbeitspensum % möglich
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Deine Verantwortung
- Schaffen optimaler Rahmenbedingungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Enge Begleitung der Mitarbeiter:innen im Team nach den Grundsätzen des Führungskompasses von Callpoint
- Teilnehmen an Rekrutierungstagen und Durchführen von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
- Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender bei Callpoint
- Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Führen von Care Management Prozessen damit unsere Mitarbeiter:innen gesund bleiben
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen für einen kontinuierlichen Fortschritt der Führungsarbeit bei Callpoint

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Coaching oder Leadership
- Fliessende Schweizerdeutsch
- oder Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessende Französisch Kenntnisse in Wort.
- Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
- Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
- Callcenter
- und Führungserfahrung von Vorteil

Ansprechpartner

  • Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen?Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family- Wir sind... _...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und...

  • Kundendienst Fribourg Oder Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _Du willst flexibel arbeiten und selber entscheiden, ob du von zuhause aus oder im Büro arbeiten willst. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Wir begleiten dich in deiner Entwicklung zur:zum Expert:in im Kundendienst.- Wir sind... _Callpoint begeistert Kunden und...

  • Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg (m,w,d) ** %****:Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden- und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Fribourg auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich**Das erwartet dich**:- Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit mit unserem...

  • Teamleiter:in Im Kundendienstleistungszentrum

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen. Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family- Wir sind... _... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Mai/Juni 2023 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns...

  • Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung.Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung.Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung.Für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in...

  • Teamleiter:in Kundendienst Wärmecontracting 80

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Primeo Energie Vollzeit

    Primeo Energie ist ein führendes Unternehmen im Bereich Wärmeversorgung und setzt auf Innovation, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Position der Leitung des Kundenservice-Teams im Bereich Wärmecontracting.Zuammen mit deinem Team hast du die Möglichkeit,...

  • Kundenberater:in E-banking Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Der Schulungsstart ist ab Juni/Juli/August 2024 geplant. Wir sind...Callpoint - ein...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und...