2nd Level Supporter

Unser Kunde aus Dietikon, ZH sucht eine/n engagierten und erfahrenen 1st & 2nd Level Supporter (m/w).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der...

Graphax AG- Hauptstandort- Präsenz / Mobil- Kundenbetreuung, Hotline- Vollzeit- Publiziert: - Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien...

Als unabhängige Herstellerin und Entwicklerin mit Erfindergeist zählt die F. Hunziker + Co AG, ein Unternehmen der Amapharm-Group, zu den weltweit vertrauenswürdigsten Unternehmen an der Schnittstelle von Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Arzneimitteln. Seit 1930 schaffen wir Produkte, die funktional, nützlich, gesund und unwiderstehlich im...

**Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team unseres Partners- Du berätst kompetent bei Problemen mit Hardware und Anwendungen- Darüber hinaus bist Du für die Administration des IT-Systems unseres Partners verantwortlich- Die Dokumentation aller Arbeitsprozesse gehört ebenfalls zu Deinen...

**Lohn - 75' '000**:Unser Partner setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Die Firma erbringt viele Dienstleistungen für Betroffene und deren Angehörige.**Deine Verantwortung**:- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team unseres...

**Lohn - 85' '000**:Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und...

Ihr Profil : Sie sind eine teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken und Handeln Sie besitzen eine analytische, lösungsorientierte und konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise Ihre Fähigkeit, Kundenbedürfnisse aufzunehmen und in eine entsprechende Lösung umzusetzen zeichnen Sie aus Sie sind eine zuverlässige und...

**Deine Verantwortung**:- Du stellst den 1st-Level-Support sicher und bearbeitest dabei Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) von ICT-Anwendern- Du bist verantwortlich für die Erfassung und Einordnung der benötigten Informationen im ICT-Ticket-System (ServiceNow, Jira), wobei du die Anfragen entweder selbst löst oder an die...

- Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen- Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln- Du wirkst an der kontinuierlichen Prozessverbesserung...

**Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem Applikationssupporter.**Deine Verantwortung**:- Du nimmst Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese- Du wartest und pflegst Systemadministration in Azure und Active Directory- Du behebst Störungen im 1st und 2nd Level Support- Du planst, koordinierst und spielst...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser Kunde ist ein etablierter Digitalisierungspartner für zahlreiche KMU in der Region Zürich, Aargau und Zug. Fachexpertise gepaart mit moderner Informationstechnologie bilden das Fundament für den Firmenerfolg.Nun wird angehenden System Engineer's die Möglichkeit geboten, sich im Bereich der Systemtechnik weiterzuentwickeln.Können Sie sich mit der...

Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge...

**Lohn - 90' '000**:ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der...

Unser Kunde ist ein etablierter Digitalisierungspartner für zahlreiche KMU in der Region Zürich, Aargau und Zug. Fachexpertise gepaart mit moderner Informationstechnologie bilden das Fundament für den Firmenerfolg.Nun wird angehenden System Engineer's die Möglichkeit geboten, sich im Bereich der Systemtechnik weiterzuentwickeln.Können Sie sich mit der...

Deine AufgabengebietFirst-Level-Support inkl. Erfassung, Abarbeitung und Überwachung der Incidents und Requests im Service Management Tool «Ky2Help»Sicherstellung der Benutzerverwaltung inklusive Access ManagementInstallation/Bereitstellung von Hard- und Software (Computer, Telefonie, mobile Geräte, etc.) über Microsoft IntuneAktive Pflege der für die...

**Lohn - 85' '000**:Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und...

Wir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei bzw. Durchführung von Maschinentests mit KundenproduktenInbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive...

Ihr ProfilSie haben Erfahrung im Service- bzw. Inbetriebnahmeumfeld im Maschinenbau Sie verfügen über Berufserfahrung in der Programmierung von PLC Software der Hersteller Siemens und Allen Bradley Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Sie haben am Telefon und im persönlichen Gespräch ein ruhiges,...