Supporter in E-banking

vor 2 Wochen

Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit
20%Aarau

**A** steht nicht nur für **A**KB, sondern für **a**lle, die bei der **a**ttraktivsten **A**rbeitgeberin im Kanton **A**argau in einem **a**ufgeschlossenen und diversen **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner Persönlichkeit.
- Das erwartet dich- Pro Kalenderwoche arbeitest du an zwei bis drei Abenden (Montag bis Freitag) von 17:30 bis 20:00 Uhr. Zudem an bis zu zwei Samstagen von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr pro Kalendermonat.
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden beim Login in unser e-Banking oder Mobile Banking per Telefon oder E-Mail (Inbound).
- Mit anderen Teilzeitmitarbeitenden deckst du die erweiterten Öffnungszeiten der e-Banking Helpline ab und wirst von langjährigen Mitarbeitenden unterstützt und eingeführt.
- Du kannst mobil bzw. im Homeoffice mit modernem Equipment arbeiten und erhältst deinen Einsatzplan mindestens einen Kalendermonat im Voraus.
- Das bringst du mit- Du bist bereit, Teil unseres Teams zu werden und dies für mindestens ein Jahr, besser noch länger.
- Bank
- oder Callcenter Erfahrung erachten wir als Vorteil.
- Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte zu e-Banking-Lösungen und verwendest diese beruflich oder privat.
- Du hast gute Informatikkenntnisse im Software
- und Hardwarebereich.
- Ein kundenorientiertes Handeln und eine selbstständige Arbeitsweise sind deine Passionen.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und telefonierst gerne.
- In Wort und Schrift kommunizierst du gewinnbringend und stilsicher in Deutsch und vorteilshalber sprichst du auch gut Englisch.

Das bieten wir

Gesamtvergütung und Fringe Benefits

Wir legen grossen Wert auf eine wettbewerbsfähige Gesamtvergütung. Dabei streben wir eine funktions-, markt
- und leistungsgerechte Total Compensation an.

Neben dem Salär beinhaltet unser Vergütungsmodell verschiedene attraktive Zusatzleistungen wie etwa Weiterbildungsbeiträge, Vergünstigungen auf Bankgeschäften oder den Bezug eines kostenlosen SBB Halbtax-Abonnements sowie von vergünstigtem Reka-Geld.

Arbeitsmodelle

Je nach Team, Funktion und Aufgabengebiet unserer Mitarbeitenden gestalten sich die Arbeitsmodelle unterschiedlich. Innerhalb dieses Rahmens ist uns ein Gestaltungsspielraum für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wichtig. Der Anteil von Work Smart resp. Homeoffice kann, falls die Vereinbarkeit gegeben ist, bis 60 % des Arbeitspensums betragen.

Das Jahresarbeitszeitmodell mit einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 42 Stunden pro Woche bringt Berufsleben, Familie und Freizeit in eine bessere Balance.

Zudem bieten wir mit Teilzeitarbeit, Jobsharing und Bogenkarrieren flexible Arbeitsmodelle an, die individuellen Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden Rechnung tragen.

Auch bei der Gestaltung ihrer Pensionierung sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter flexibel. Wer frühzeitig kürzertreten möchte, kann unter definierten Bedingungen ab drei Jahre vor dem reglementarischen Pensionsalter das Arbeitspensum reduzieren.

Arbeit und Familie

Die Familie hat bei uns einen grossen Stellenwert. Wir unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Überzeugung und bieten Arbeitsstellen an, die in der Ausgestaltung Bedürfnissen von Familien gerecht werden.

Neben den gesetzlichen Kinder
- und Ausbildungszulagen profitieren Sie von einer weiteren Familienzulage von CHF 3000. pro Jahr.

Als Mutterschaftsurlaub gewähren wir unseren Mitarbeiterinnen je nach Dienstjahr 4 bis 6 Monate - und unterstützen sie damit über das gesetzliche Minimum hinaus. Auch unsere Mitarbeiter berücksichtigen wir überdurchschnittlich: Sie haben bei der Geburt eines Kindes Anspruch auf einen Vaterschaftsurlaub von 15 Tagen.

Ferienregelung

Der Ausgleich zur Arbeit ist wichtig, um dauerhaft gute Leistungen erbringen zu können. Deshalb profitieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von einem übergesetzlichen Ferienanspruch: Je nach Funktionsstufe und Alter beträgt dieser zwischen 25 und 30 Arbeitstagen.

Mit dem Ferienkauf kann zusätzliche Freizeit erworben werden, um mehr Zeit für Persönliches zu schaffen und den Erfordernissen unterschiedlicher Lebensabschnitte Rechnung zu tragen. Nebst des vertraglich zustehenden Ferienanspruchs können pro Kalenderjahr 1 bis 10 zusätzliche Ferientage gekauft werden. Darüber hinaus können unsere Mitarbeitenden unbezahlten Urlaub von bis zu 3 Monaten beantragen.

Ob längere Reise, kreative Pause oder privates Projekt: Mit einem Sabbatical ermöglichen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine wohltuende Auszeit. Der Bezug ist abhängig von Dienstjahren, Rang und Lebensalter.

Berufliche Vorsorge und Versicherungen

Unsere Mitarbeitenden sind gegen die Folgen von Berufs
- und Nichtberufsunfällen obligatorisch versichert. Mit einer Zusatzversicherung erweitern wir die Leistungen und versichern weltweit den Sp

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    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    80% - 100%Aarau**A** steht nicht nur für- **A**KB, sondern für- **a**lle, die bei der- **a**ttraktivsten- **A**rbeitgeberin im Kanton- **A**argau in einem- **a**ufgeschlossenen und diversen- **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung...

  • Supporter in E-banking

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    50%Aarau**A** steht nicht nur für **A**KB, sondern für **a**lle, die bei der **a**ttraktivsten **A**rbeitgeberin im Kanton **A**argau in einem **a**ufgeschlossenen und diversen **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner...

  • Supporterin e-Banking

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    Du unterstützt unsere Privat- und Firmenkunden in allen Belangen bei der Nutzung des AKB e-Banking, Mobile Banking per Telefon oder E-Mail (1st-Level-Support). Gemeldete Fehler in unseren digitalen Dienstleistungen analysierst du, rapportierst diese an die zuständigen Fachstellen (2nd-Level-Support) und stellst die Nachverfolgung sicher. Telefonisch...

  • Supporterin e-Banking

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Das erwartet dichDu unterstützt unsere Privat- und Firmenkunden in allen Belangen bei der Nutzung des AKB e-Banking, Mobile Banking per Telefon oder E-Mail (1st-Level-Support).Gemeldete Fehler in unseren digitalen Dienstleistungen analysierst du, rapportierst diese an die zuständigen Fachstellen (2nd-Level-Support) und stellst die Nachverfolgung...

  • Supporterin e-Banking

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    Supporter*in e-Banking (a) 50 % A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner...

  • Supporterin e-Banking

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    Supporter*in e-Banking (a) 50 % A steht nicht nur für AKB, sondern für alle, die bei der attraktivsten Arbeitgeberin im Kanton Aargau in einem aufgeschlossenen und diversen Arbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung deiner...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir laden Sie herzlich ein, Ihre umfassenden Kenntnisse im IT-Support in einer neuen beruflichen Gelegenheit einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt mit uns zu gehen, sind wir gespannt auf Ihre BewerbungTIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden...

  • IT-Supporter 80

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde aus Aargau, AG sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT-Supporter % (m/w).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der...

  • 2nd/3rd Level IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte...

  • Firmenkundenberaterin / Firmenkundenberater

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**Werden Sie Teil unseres Teams im Corporate Banking Aarau, Lenzburg, Zofingen mit Arbeitsplatz in Aarau. Als erfahrene/r Kundenberaterin/Kundenberater stehen Sie im regelmässigen Kontakt mit den Ansprechpartnern unserer Firmenkunden im klassischen KMU-Segment.Es erwartet Sie ein Portfolio mit anspruchsvollen Kunden, für welche Sie...

  • System-Spezialist/in Headendsystem und Smart Metering

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz e-sy AG Vollzeit

    Dein Profil sieht so aus: Abschluss in IT oder ElektrotechnikSpaß an analytischer Arbeit und UmsetzungInteresse an komplexen ThemenSystembetrieb und IT-Support begeistern dichSelbstständige und qualitätsbewusste ArbeitsweiseLernbereitschaft und Wissensvermittlung sind deine StärkenKundenorientierung und freundliches Auftreten sind dein MarkenzeichenWir...

  • Assistent/in - Firmenkundenberatung Aarau

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**Werden Sie Teil unseres Sales Support Teams am Standort Aarau. Als Assistent/in stehen Sie im regelmässigen Kontakt mit unseren Firmenkunden und arbeiten eng mit den Firmenkundenberatern/innen zusammen. Zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich im herausfordernden Geschäft mit Firmenkunden gehört die professionelle, selbstständige und...

  • Teamleiterin Kunden-Beratungsdesk

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Join our Team as a Team Leader!What to ExpectAs a Team Leader, you will be part of our successful leadership team in the central customer advisory center. You'll be an inspiration and role model for about eight team members. Besides actively participating in daily operations, you'll have time for coaching, training, and supporting your team. We challenge and...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Erachtest du komplexe IT-Problemstellungen als persönliche Herausforderung und Chance, deine Fähigkeiten auf die Probe zu stellen, mit dem Ziel, den Kunden zufriedenzustellen und dich dabei weiterzuentwickeln? Dann suchen wir genau dichBei uns wirst du:Die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben, indem du Fehler und Störungen in verschiedenen...

  • Bankeinstieg Für Mittelschulabsolventen

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du entdecken, in welchem Bereich des Bankings deine Zukunft liegt. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die offen für Neues ist und nur so strotzt vor Energie. Jemanden, der nicht nur mitlaufen, sondern mitgestalten will - und jemanden, der als Teamplayer über sich hinauswächst.Migros BankNiederlassung Aarau Bahnhofplatz AarauRoute...

  • Application Manager Workplace Services

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    80% - 100%Aarau**A** steht nicht nur für- **A**KB, sondern für- **a**lle, die bei der- **a**ttraktivsten- **A**rbeitgeberin im Kanton- **A**argau in einem- **a**ufgeschlossenen und diversen- **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns keine Personalnummer. Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit mit Wertschätzung...

  • HR-Admin Supporter 80-100%

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Freestar People AG Vollzeit

    Ihre Mission:In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die sorgfältige und präzise Umwandlung von physischen Dokumenten in digitale Formate. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, bestehende Personaldossiers zu scannen, zu archivieren und in unser digitales System zu übertragen.Sie arbeiten eng mit unserem Personalteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle...

  • Fachspezialist/in Patientenadministration Anwendersupport 80-100%

    vor 2 Monaten

    Aarau, Aargau, Schweiz Kantonsspital Aarau AG Vollzeit

    AufgabenTesting von neuen Umsetzungen in der Patientenadministration planen und überwachen der ambulanten und stationären Massenabrechnung bis hin zum elektronischen Rechnungsversand zuverlässiger Firstlevel-Support für Anwenderfragen und technischen Problemstellungen Mitarbeit in ProjektenProfileine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen...

  • Fachspezialist/in Patientenadministration Anwendersupport 80-100%

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Kantonsspital Aarau AG Vollzeit

    AufgabenTesting von neuen Umsetzungen in der Patientenadministration planen und überwachen der ambulanten und stationären Massenabrechnung bis hin zum elektronischen Rechnungsversand zuverlässiger Firstlevel-Support für Anwenderfragen und technischen Problemstellungen Mitarbeit in ProjektenProfileine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen...

  • Fachspezialist/in Patientenadministration Anwendersupport 80-100%

    vor 4 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Kantonsspital Aarau AG Vollzeit

    AufgabenTesting von neuen Umsetzungen in der Patientenadministration planen und überwachen der ambulanten und stationären Massenabrechnung bis hin zum elektronischen Rechnungsversand zuverlässiger Firstlevel-Support für Anwenderfragen und technischen Problemstellungen Mitarbeit in ProjektenProfileine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen...