Groups & Events Assistant Manager (H/F)

vor 1 Woche


Monthey, Wallis, Schweiz Whitepod | Eco-resort, Restaurant Les Cerniers Vollzeit
**Groups & Events Assistant Manager (h/f)**

Poste basé aux Giettes (VS)

**Fonctions au sein du groupe Definitely Different**

Assiste la Responsable Groupes & Evénements à commercialiser, coordonner et gèrer les groupes et événements (séminaires teambuilding, réunions, lancements de produits, conférences de presse, mariages, etc.) qui se déroulent à Whitepod, Swiss Cabins et Peanut Mountain Lodge.

**Supérieur hiérarchique**

Supervisé(e) par : Responsable Groupes & Evénements & General Manager WP

**Relations professionnelles**

Clients corporate, clientèle privée, agences événementielles (existants et prospects)

Collabore étroitement avec les collègues du groupe

Différents fournisseurs, prestataires et partenaires

**Tâches et responsabilités**

Commercial
- Gère les demandes de séminaires et groupes, établir une relation avec les clients et qualifier leurs besoins
- Réaliser des offres commerciales personnalisées et ciblées, en respectant les délais de réponse
- Contribue à l'optimisation des ventes de chambres, d'espaces et de prestations dans le respect de la politique commerciale
- Assiste à faire un suivi commercial et assurer la meilleure conversion possible
- Mène les négociations de prix et de conditions selon les objectifs et limites fixées, jusqu'à signature du contrat et réception des acomptes
- Initie des rendez-vous clients, mener des visites d'inspections
- Mettre à jour quotidiennement le CRM, être garant du respect des standards et de la qualité de la base de données clients
- Aider à réaliser les forecasts mensuels et budgets annuels en collaboration avec le Directeur du Développement Commercial et le Directeur Général
- Participer à la stratégie commerciale, à la création et au renouvellement régulier des offres groupes
- Participer activement à la prospection téléphonique
- S'assurer de la satisfaction des clients MICE et de leur fidélisation
- S'assurer que les informations sur les sites internet soient en permanence à jour
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de nos hôtels
- Gérer et résoudre de façon positive les éventuelles plaintes clients
- Répondre de façon professionnelle aux commentaires clients

Opérationnel
- Aider à organiser le séjour des clients et des différentes prestations vendues
- Orienter et conseiller le client dans ses choix
- Être force de proposition et apporter des solutions créatives pour satisfaire le client
- Assister à coordonner tous les détails de l'événement et du séjour des groupes
- Réaliser et diffuser les ordres de services (fiches de fonctions) auprès des services opérationnels, s'assurer de leur parfaite compréhension des attentes clients
- Accueillir les groupes au sein de l'établissement
- Être un interlocuteur privilégié des clients groupes lors de leur événement et/ou leur séjour
- Apporter les attentions particulières aux VIP selon la politique de l'établissement
- Être un des garants de la parfaite exécution des prestations en collaboration avec les responsables opérationnels
- Aider à gérer les relations avec les prestataires et partenaires locaux

Gestion & finances
- Assister dans le process de facturation des groupes selon les standards en vigueur et suivre les débiteurs
- _Liste non exhaustive. Le/la Assistant Responsable Groupes & Evénements peut être à effectuer ponctuellement ou de façon temporaire d'autres tâches._

**Qualités et compétences requises**
- Excellente communication écrite et orale du français et de l'anglais (l'allemand est un plus)
- Sensibilité commerciale et aisance relationnel
- Rigueur, organisation personnelle et autonomie
- Calme et sens des priorités, gestion du stress
- Grand sens de l'écoute et du service client
- Proactivité et orientation client
- une expérience validée dans le domaine évènementiel est un plus
- Connaissances des techniques de ventes et de négociations
- Connaissance du MICE et de la clientèle corporate
- Créativité et capacité à trouver des solutions
- Polyvalence, Team Player

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : CHF53'300.00 à CHF55'000.00 par an

Avantages:

- Réduction pour les employés
- Stationnement gratuit

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 10 heures
- Périodes de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en matinée
- Travail en soirée
- Travail le week-end

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1871 Monthey: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- Hospitality: 2 ans (Exigé)

Langue:

- French (Exigé)
- English (Exigé)

  • Monthey, Wallis, Schweiz Bolliger & Mabillard Ingénieurs Conseils SA Vollzeit

    Notre société conçoit et livre des grands-huit destinés aux parcs d'attractions dans le monde entier. Notre société a acquis une réputation pour la qualité et l'innovation de ses produits.Pour notre département mécanique, nous recherchons un(e)ASSISTANT ADMINISTRATIF TECHNIQUE (F/H)Missions :Soutien au département mécanique pour l'établissement...

  • Laboratory Assistant

    vor 1 Monat


    Monthey, Wallis, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    PharmaLaboratory Assistant – Production and SupplySwitzerland / ContractGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Laboratory Assistant vacancy requiring profound Production and Supply knowledge for our Valais based client in the agricultural sector.Your tasks:Conducting laboratory research activities, recording observations and measurements,...

  • Laboratory Assistant

    vor 4 Wochen


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  • Carreleur H/F

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Flexsis SA est une agence spécialisée dans le placement et le recrutement de personnel dans le domaine de la construction. Nous sommes mandatés par plusieurs entreprises dans le domaine du carrelage, dans le secteur du Valais, et recherchons activement pour eux plusieurs :Carreleurs (H/F)DESCRIPTION DE LA MISSION: Préparation, découpe et...


  • Monthey, Wallis, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Hotelis est le spécialiste des solutions en ressources humaines dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration, de la restauration de collectivités et de la parahôtellerie. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres...

  • Paysagiste (H/F/D)

    vor 4 Wochen


    Monthey, Wallis, Schweiz Randstad Vollzeit

    HeyJe recherche pour la région de Monthey , un.e paysagiste (H/F/D) expérimenté.e et avec un goût particulier pour la création afin d'effectuer les tâches suivantes : Aménager des jardins et des espaces verts Pose de pavés, dalles, bordures Petits travaux de maçonnerie Conduite d'engins de terrassement et entretien de machines Planter des...

  • Paysagiste (H/F/D)

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz Randstad Vollzeit

    HeyJe recherche pour la région de Monthey , un.e paysagiste (H/F/D) expérimenté.e et avec un goût particulier pour la création afin d'effectuer les tâches suivantes : Aménager des jardins et des espaces verts Pose de pavés, dalles, bordures Petits travaux de maçonnerie Conduite d'engins de terrassement et entretien de machines Planter des...

  • Paysagiste (H/F/D)

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    HeyJe recherche pour la région de Monthey , un.e paysagiste (H/F/D) expérimenté.e et avec un goût particulier pour la création afin d'effectuer les tâches suivantes :- Aménager des jardins et des espaces verts- Pose de pavés, dalles, bordures- Petits travaux de maçonnerie- Conduite d'engins de terrassement et entretien de machines- Planter des...

  • Paysagiste (H/F/D)

    vor 4 Wochen


    Monthey, Wallis, Schweiz Randstad Vollzeit

    HeyJe recherche pour la région de Monthey , un.e paysagiste (H/F/D) expérimenté.e et avec un goût particulier pour la création afin d'effectuer les tâches suivantes : Aménager des jardins et des espaces verts Pose de pavés, dalles, bordures Petits travaux de maçonnerie Conduite d'engins de terrassement et entretien de machines Planter des...


  • Monthey, Wallis, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Vendeur (se) / Conseiller (ère) (H/F % / Temporär (100 %)À Convenir Anstellungsart: TemporärArbeitsort: Monthey Region: Waadt / UnterwallisVendeur (se) / Conseiller (ère) (H/F %**Ihr Aufgabengebiet**:- Vous êtes chargé(e) de renseigner les clients afin de leur garantir un service de qualité.- Vous assurez l'encaissement des produits.- Vous valorisez...

  • Assistante RH

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz OSAD Helvetia Sàrl Vollzeit

    Acteur actif dans la lutte contre la pandémie avec son centre de dépistageLeader en qualité des soins dans le domaine de soins à domicileNous sommes une organisation autorisée par le département de la santé publique avec pour objectif d'apporter une assistance individuelle et des soins à domicile dans les régions sanitaires du Valais Romand.Afin de...

  • Assistante RH

    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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  • Monthey, Wallis, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    Avec ses 60 boutiques et un magasin en ligne entièrement intégré, CHRIST Montres & Bijoux est le leader des montres et des bijoux en Suisse. Nous offrons à nos clients une expérience d'achat omnicanale unique en son genre, avec un assortiment attrayant et un service après-vente complet comprenant notamment les réparations et les commandes spéciales....

  • Réceptionniste (H/F)

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    **RÉCEPTIONNISTE (H/F)**Definitely Different est un groupe hôtelier Suisse, possédant 5 établissements : Whitepod (VS), Swiss Cabins (VS), Peanut Moutain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU) et l'Hôtel de Commune Rougemont (VD). En pleine expansion, DDG souhaite construire des destinations durables en revitalisant et restaurant des sites touristiques,...


  • Monthey, Wallis, Schweiz Synergie Suisse SA Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien...

  • Superviseur F&b

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz WHITEPOD Vollzeit

    Situé à 15 minutes de Monthey, à 1300 d'altitude, découvrez le resort Whitepod / Swisscabin.Avec nos différentes propositions d'hébergement, nos deux restaurants, nos formules d'événements, l'expérience client est au coeur de notre offre.Nous sommes a la recherche d'un(e) **SUPERVISEUR F&B (H/F)****Votre profil**:- 3 ans d'expérience en hotellerie...


  • Monthey, Wallis, Schweiz La Castalie Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle au sein d'un établissement en pleineexpansion ? Accroître les ressources personnelles au-delà des limitations imposées par le handicapet promouvoir la dignité des individus font partie intégrante de vos valeurs ? Rejoignez-nous Suite à la modernisation et à l'agrandissement de notre...

  • Boulanger Temporaire

    vor 1 Woche


    Monthey, Wallis, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et...


  • Monthey, Wallis, Schweiz La Castalie Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle au sein d'un établissement en pleineexpansion ? Accroître les ressources personnelles au-delà des limitations imposées par le handicapet promouvoir la dignité des individus font partie intégrante de vos valeurs ? Rejoignez-nous Suite à la modernisation et à l'agrandissement de notre...