Kundendienstberater Mercedes-Benz Rapperswil-Jona 100%

vor 1 Woche

Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

Als Kundendienstberater sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams, der direkten Kontakt mit Kunden hat. Sie sind die erste Ansprechperson im Bereich Customer Service und spielen eine entscheidende Rolle im Betrieb. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kunden zu empfangen, ihre Bedürfnisse zu ermitteln und hauptsächlich Dienstleistungen für Marken wie Mercedes-Benz / smart anzubieten. Durch direkten Kundenkontakt beeinflussen Sie maßgeblich die Kundenzufriedenheit und die Serviceatmosphäre, was zum Erfolg der Filiale Rapperswil-Jona beiträgt.

Das erwartet Sie:

  • Erstkontakt mit Kunden und Terminvereinbarung basierend auf Kundenwünschen und Werkstattkapazität
  • Dokumentation von Kundenanliegen und Erstellung von Arbeitsaufträgen
  • Fahrzeugannahme mit Überprüfung von Kunden- und Fahrzeugdaten
  • Reparaturumfang festlegen, Kundenberatung und Diagnosedokumentation
  • Abstimmung von Reparatur- und Wartungsarbeiten mit Kunden
  • Überwachung von Arbeitsaufträgen und Kommunikation von Terminverschiebungen
  • Garantie- und Kulanzansprüche bewerten
  • Rechnungserstellung nach Wartungs- oder Reparaturarbeiten
  • Verwaltung von Ersatzfahrzeugen
  • Kundenberatung zu durchgeführten Arbeiten und Rechnungen
  • Service Follow-ups durchführen

Ihr Profil:

  • Freude am Umgang mit Menschen und hohe Verantwortungsbereitschaft
  • Technische Ausbildung oder Nachweis entsprechender Kompetenzen, idealerweise zertifizierter Serviceberater Mercedes-Benz
  • Zuverlässigkeit und Einhaltung von Vereinbarungen
  • Fähigkeit zur Planung, Organisation und Prozesssicherheit
  • Relevante rechtliche Grundkenntnisse und unternehmerisches Denken
  • Gute Kenntnisse in After-Sales IT-Tools und Führerschein Klasse B

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Guido Baumgartner
Filialleiter

  • Kundendienstberater Mercedes-Benz Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Wir sind eine Automobilhandelsgruppe mit 2 Betrieben und vertreten die Marken Mercedes-Benz / smart / Skoda / Jeep / Alfa Romeo / Fiat und Abarth. Nebst dem erfolgreichen Neuwagenhandel engagieren wir uns auch stark im Gebrauchtwagengeschäft und bieten einen Top-After-Sales-Service.Stelle: Kundendienstberater Mercedes-Benz Rapperswil-Jona 100%Als...

  • Kundendienst-Fakturierung und Garantie Abwicklung, Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Wir sind eine Automobilhandelsgruppe mit 2 Betrieben (Wetzikon, Rapperswil-Jona) und vertreten die Marken Mercedes-Benz / smart / Skoda / Jeep / Alfa Romeo / Fiat und Abarth. Nebst dem erfolgreichen Neuwagenhandel engagieren wir uns auch sehr stark im Gebrauchtwagengeschäft und bieten unseren Kunden einen Top-After-Sales-Service.Kundendienst-Fakturierung...

  • Automobil-Mechatroniker, Mercedes-Benz Systemtechniker 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet:Durchführen von anspruchsvollen Diagnose-, Reparatur- sowie Wartungsarbeiten im Premiumsegment Fachgerechte Erledigung der Reparaturaufträge gemäss Vorgabe von Hersteller und Kunde Systematische und lösungsorientierte Nutzung der modernen Diagnosegaräte und Hilfsmittel des Herstellers Was Sie mitbringen:abgeschlossene Lehre als...

  • Kundendienst-Fakturierung Und Garantie Abwicklung, Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Als Kundendienst-Fakturierung und Garantie Abwicklung sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Serviceteams im Kundenbereich. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Service. Entsprechend nehmen Sie eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein. Sie verrechnen unsere Dienstleistung der Marken Mercedes-Benz /...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 3 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 3 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Monat

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Monat

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 3 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) – Rapperswil-Jona Sales Rapperswil-JonaFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) – Rapperswil-Jona und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 3 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) – Rapperswil-Jona Sales Rapperswil-JonaFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) – Rapperswil-Jona und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine...

  • Materialwart/in Zivilschutz und Feuerwehr 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadt Rapperswil-Jona Vollzeit

    Die Rosenstadt Rapperswil-Jona bietet folgende Stelle an: Materialwart/in Zivilschutz und Feuerwehr 100% Ihr Arbeitsumfeld und unsere Angebote Im Sicherheitsbereich sind der Polizeidienst, die Feuerwehr, der Zivilschutz und die Gewerbe- und Feuerpolizei integriert. Unsere Mitarbeitenden, darunter viele langjährige Kollegen, erledigen ihre Aufgaben mit viel...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) - Rapperswil-Jona und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz....

  • Teamleiter/in Strassenunterhalt 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadt Rapperswil-Jona Vollzeit

    Die Rosenstadt Rapperswil-Jona sucht nach Vereinbarung: Teamleiter/in Strassenunterhalt 100%Ihr Arbeitsumfeld und unser AngebotDas Ressort Bau, Liegenschaften der Stadt Rapperswil-Jona trägt die Verantwortung für die gesamte städtische Infrastruktur. Unsere Mitarbeitenden - darunter viele langjährige Kolleginnen und Kollegen - erledigen ihre Arbeit für...

  • Personalberater/in RAV Rapperswil-Jona

    vor 1 Monat

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St Vollzeit

    Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) stellt die kompetente und umfassende Beratung von Stellensuchenden, Arbeitgebern und weiteren Amtsstellen sicher. Es unterstützt die Stellensuchenden bei ihrem Wiedereingliederungsprozess in den Arbeitsmarkt mit den Massnahmen der Arbeitslosenversicherung. Eine rasche und dauerhafte Arbeitsvermittlung steht...

  • Personalberater/in RAV Rapperswil-Jona

    vor 3 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St Vollzeit

    Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) stellt die kompetente und umfassende Beratung von Stellensuchenden, Arbeitgebern und weiteren Amtsstellen sicher. Es unterstützt die Stellensuchenden bei ihrem Wiedereingliederungsprozess in den Arbeitsmarkt mit den Massnahmen der Arbeitslosenversicherung. Eine rasche und dauerhafte Arbeitsvermittlung steht...

  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    Vor 2 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) – Rapperswil-Jona Sales Rapperswil-JonaFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Angehende Führungskraft Immobilien Meilen 20 – 100% (w/m/d) – Meilen und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine...