Kundendienst-Fakturierung Und Garantie Abwicklung, Rapperswil-Jona 100%

vor 1 Woche

Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

Als Kundendienst-Fakturierung und Garantie Abwicklung sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Serviceteams im Kundenbereich. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Service. Entsprechend nehmen Sie eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein. Sie verrechnen unsere Dienstleistung der Marken Mercedes-Benz / smart / Jeep / Alfa Romeo / Fiat und Abarth an unsere Kunden und Dienstleister. Als Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt haben Sie einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit sowie auf die Atmosphäre im Bereich Customer Service. Damit tragen Sie wesentlich zum Erfolg der Filiale Rapperswil-Jona und speziell des Servicebereichs bei.


Ihre neue Herausforderung:

  • Erstkontaktaufnahme mit dem Kunden, Vereinbarung der Termine entsprechend den Kundenwünschen und der Werkstattkapazität
  • Dokumentation des Kundenanliegens im Werkstattauftrag und Definition des Umfangs und Art der Arbeiten mit Auftragserstellung
  • Kontrolle und Umsetzung der Herstellervorgabe und Richtlinien
  • Erstellen der Rechnungen nach beendeter Wartung oder Reparatur
  • Verantwortlich für die korrekte und zeitnahe Erstellung von Kundenrechnungen und Garantie- sowie Servicevertragsabrechnung
  • Einholung von Garantie- und Kulanzfreigaben bei den entsprechenden Hersteller und Dienstleister
  • Abrechnung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzansprüchen unserer Marken
  • Garantiesachbearbeitung und Kontrolle der Garantie Gutsprachen
  • Durchführung von Service Follow-ups

Sie bringen mit:

  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Sie sind Kollege, Helfer, Koordinator, Regisseur sowie "Aussenminister" in allen Beziehungen zu internen und externen Stellen. Ihr Antrieb ist Ihre Verantwortung. Sie sind authentisch und selbständig. Ihre Überzeugungsfähigkeit, Ihre Kommunikationsfreude und Ihre sichere Entscheidungskraft zeichnen Sie aus.
  • Ausgebildeter, geprüfter Technikfachmann oder Nachweis der notwendigen technischen Kompetenzen.
  • Sie sind verlässlich und halten Ihre Vereinbarungen gegenüber dem Kunden und Dienstleister ein
  • Sie sind in der Lage zu planen und zu organisieren. Dabei zeichnet Sie ein hohes Mass an Prozessicherheit aus
  • Sie verfügen über relevante rechtliche Grundkenntnisse
  • Sie denken und handeln unternehmerisch
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse aktueller After-Sales IT-Tools und können diese anwenden
  • Sie verfügen über den Führerausweis Kat. B

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung.

Guido Baumgartner
Filialleiter

  • Kundendienst-Fakturierung und Garantie Abwicklung, Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Wir sind eine Automobilhandelsgruppe mit 2 Betrieben (Wetzikon, Rapperswil-Jona) und vertreten die Marken Mercedes-Benz / smart / Skoda / Jeep / Alfa Romeo / Fiat und Abarth. Nebst dem erfolgreichen Neuwagenhandel engagieren wir uns auch sehr stark im Gebrauchtwagengeschäft und bieten unseren Kunden einen Top-After-Sales-Service.Kundendienst-Fakturierung...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    Vor 2 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Monat

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Projektleiter:in Elektroinstallation 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Elektrizitätswerk Jona-Rapperswil AG Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in die Energiezukunft Wir bieten nachhaltige Energieprodukte und zukunftsorientierte Dienstleistungen aus einer Hand an – in Rapperswil-Jona und in der ganzen Deutschschweiz. Der Schlüssel zum Erfolg sind unsere Mitarbeitenden. Gemeinsam setzen wir auf Ehrlichkeit,...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Monat

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Monat

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  • Immobilienmakler:in Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

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  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100%

    vor 4 Wochen

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  • Privatkundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Raiffeisen Rapperswil-Jona Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag von Raiffeisen Rapperswil-Jona und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._**Was diese Position zu bieten hat**:- Dynamische und vielseitige Aufgaben- Umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung- Freiraum für Kreativität und Eigeninitiative- Ein sicherer Arbeitsplatz, der Ihnen langfristige...

  • Materialwart/in Zivilschutz und Feuerwehr 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadt Rapperswil-Jona Vollzeit

    Die Rosenstadt Rapperswil-Jona bietet folgende Stelle an: Materialwart/in Zivilschutz und Feuerwehr 100% Ihr Arbeitsumfeld und unsere Angebote Im Sicherheitsbereich sind der Polizeidienst, die Feuerwehr, der Zivilschutz und die Gewerbe- und Feuerpolizei integriert. Unsere Mitarbeitenden, darunter viele langjährige Kollegen, erledigen ihre Aufgaben mit viel...

  • Immobilienmaklerprofi Rapperswil-jona 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmaklerprofi Rapperswil-Jona 100% (w/m/d) - Rapperswil-Jona und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz....

  • Teamleiter/in Strassenunterhalt 100%

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadt Rapperswil-Jona Vollzeit

    Die Rosenstadt Rapperswil-Jona sucht nach Vereinbarung: Teamleiter/in Strassenunterhalt 100%Ihr Arbeitsumfeld und unser AngebotDas Ressort Bau, Liegenschaften der Stadt Rapperswil-Jona trägt die Verantwortung für die gesamte städtische Infrastruktur. Unsere Mitarbeitenden - darunter viele langjährige Kolleginnen und Kollegen - erledigen ihre Arbeit für...

  • Kundendienstberater Mercedes-Benz Rapperswil-Jona 100%

    vor 1 Woche

    Jona SG, Sankt Gallen, Schweiz Auto-Trachsler AG Vollzeit

    Als Kundendienstberater sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams, der direkten Kontakt mit Kunden hat. Sie sind die erste Ansprechperson im Bereich Customer Service und spielen eine entscheidende Rolle im Betrieb. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kunden zu empfangen, ihre Bedürfnisse zu ermitteln und hauptsächlich Dienstleistungen für Marken wie...

  • Personalberater/in RAV Rapperswil-Jona

    vor 2 Monaten

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St Vollzeit

    Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) stellt die kompetente und umfassende Beratung von Stellensuchenden, Arbeitgebern und weiteren Amtsstellen sicher. Es unterstützt die Stellensuchenden bei ihrem Wiedereingliederungsprozess in den Arbeitsmarkt mit den Massnahmen der Arbeitslosenversicherung. Eine rasche und dauerhafte Arbeitsvermittlung steht...

  • Personalberater/in RAV Rapperswil-Jona

    vor 4 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St Vollzeit

    Das Regionale Arbeitsvermittlungszentrum (RAV) stellt die kompetente und umfassende Beratung von Stellensuchenden, Arbeitgebern und weiteren Amtsstellen sicher. Es unterstützt die Stellensuchenden bei ihrem Wiedereingliederungsprozess in den Arbeitsmarkt mit den Massnahmen der Arbeitslosenversicherung. Eine rasche und dauerhafte Arbeitsvermittlung steht...