Sachbearbeiter:in Kundenservice Reka-Geld, 60-80 %

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

Join our team and be part of something more than just a job - Reka creates value for people

Established in 1939, Reka's vision of 'Holidays and leisure for all' remains unchanged. With the same pioneering spirit, we are constantly seeking innovative solutions to ensure that people make the most out of their holidays and free time. As a Swiss cooperative with a non-profit character, Reka successfully issues Reka money and rents holiday apartments in Switzerland and the Mediterranean, enabling many individuals to enjoy vacations.

To support our team Issuing Benützer, consisting of eight colleagues, we are looking for a

Customer Service Officer Reka Money, 60-80%
(mandatory workdays: Monday and Friday)

What to expect in this role

  • Handling all customer inquiries in multiple languages (telephone, email, etc.)
  • Processing assigned customer orders
  • Responding to customer inquiries and complaints
  • Managing a modern CRM system
  • Handling complaints and special cases
  • Conducting investigations for lost shipments
  • Performing administrative tasks
  • Promoting and ensuring internal communication

What we are looking for

  • You thrive in customer interactions, handle inquiries competently, and can establish a positive rapport with customers
  • Excellent verbal and written communication skills in German, very good knowledge of French (at least level B1). Knowledge of Italian is advantageous.
  • You are flexible, resilient, and remain calm and composed in challenging situations
  • You have a passion for learning and utilizing a new CRM system
  • Your teamwork and collegiality set you apart

What we offer

  • A diverse role with responsibilities in a dynamic and supportive team
  • Opportunity to work for a well-established, innovative employer with a national reputation and an excellent image in the community
  • Progressive employment conditions and very good social and fringe benefits
  • Possibility to work partially from home
  • Attractive work location in the heart of Bern

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Reka-Geld, 60-80 %

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Zurück zur ÜbersichtReka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen«Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Reka-Geld, 60-80 %

    vor 18 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Zurück zur ÜbersichtReka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen«Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Reka-Geld, 60-80 %

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

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  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Reka-Geld, 60-80 %

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen «Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass Menschen mehr von ihren...

  • Produktmanager:in Reka-Geld

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen«Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass Menschen mehr von ihren...

  • Produktmanager:in Reka-Geld

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen «Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass Menschen mehr von ihren...

  • Produktmanager:in Reka-Geld

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka schafft mehr Wert für Menschen - Wir möchten Sie für uns gewinnen«Ferien und Freizeit für alle» – diese Vision ist heute noch dieselbe wie 1939, als Reka gegründet wurde. Getreu dem Pioniergeist von damals suchen wir auch heute weitsichtig und initiativ nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen. Immer mit dem Ziel, dass Menschen mehr von ihren...

  • Produktmanager:in Reka-Geld, 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Reka bietet mehr Wert für Menschen - Gewinnen Sie uns für sichDie Vision von "Ferien und Freizeit für alle" besteht seit 1939, als Reka ins Leben gerufen wurde. Wir bei Reka suchen stets nach neuen, zukunftsweisenden Lösungen mit dem Ziel, dass Menschen mehr von ihren Ferien und ihrer Freizeit haben. Reka ist eine Genossenschaft mit Nonprofit-Charakter,...

  • Produktmanager:in Reka-Geld, 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka brings more value to people - We want to win you overThe vision of 'Holidays and Leisure for All' remains the same today as it was in 1939 when Reka was founded. True to the pioneering spirit of the past, we continue to proactively seek new, forward-thinking solutions, always aiming for people to enjoy more of their holidays and leisure time. Swiss...

  • Produktmanager:in Reka-Geld, 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Reka creates more value for people - We want to have you on our team"Vacation and leisure for everyone" - this vision remains the same today as it did in 1939 when Reka was founded. True to the pioneering spirit of the past, we are always looking ahead and taking initiative to find new, forward-thinking solutions. Our goal is to ensure that people get the...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in 60-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz XS Stellen Vollzeit

    Als versierte:r Sachbearbeiter:in suchst Du eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und nachhaltige Herausforderung? Ein bodenständiges, sehr gut verankertes und dynamisches Unternehmen sucht genau Dich**Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in 60-100%****Ihr Einsatz**- Administrative Arbeiten im kaufmännischen und technischen Gebäudemanagement sowie in...

  • Sachbearbeiter:in Personaladministration 50-60%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in Personaladministration 50-60%****Institut für Sozial- und Präventivmedizin (ISPM)**:Das Institut für SozialZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 01. Mai 2023 oder nach Vereinbarung eine aufgestellte, motivierte Person als HR-Sachbearbeiter:inAufgabenIn dieser Funktion sind Sie Ansprechperson für alle Personalanliegen und...

  • Abteilungssekretär:in / Sachbearbeiter:in Prüfungskoordination 80%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Abteilungssekretär:in / Sachbearbeiter:in Prüfungskoordination80%Das Institut für Medizinische Lehre IML ) ist ein nationalesinterdisziplinäres Kompetenzzentrum im medizinischen Bildungsbereich, mit dem Ziel, die Kompetenzen der Akteure der Gesundheitsberufe zu fördern und zu einer besseren Patientenversorgung beizutragenWir suchen per sofort oder nach...

  • Abteilungssekretär:in / Sachbearbeiter:in Prüfungskoordination 80%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Abteilungssekretär:in / Sachbearbeiter:in Prüfungskoordination80%Das Institut für Medizinische Lehre IML ) ist ein nationalesinterdisziplinäres Kompetenzzentrum im medizinischen Bildungsbereich, mit dem Ziel, die Kompetenzen der Akteure der Gesundheitsberufe zu fördern und zu einer besseren Patientenversorgung beizutragenWir suchen per sofort oder nach...

  • Sachbearbeiter:in Verbandsmanagement 50-60 %

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ARTISET Vollzeit

    ARTISET ist die Föderation der Branchenverbände CURAVIVA, INSOS und YOUVITA. Gemeinsam engagieren wir uns für die Dienstleister, die Menschen im Alter, Menschen mit Behinderung sowie Kinder und Jugendliche betreuen, pflegen und begleiten. Mit aktiver Interessenvertretung, aktuellem Fachwissen, attraktiven Dienstleistungen sowie massgeschneiderten Aus- und...

  • Sachbearbeiter:in Finanzen Und

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz educationsuisse Vollzeit

    StellenbeschreibungKennen Sie die Schweizerschulen im Ausland?In Chile, Italien oder Thailand wird Schweizer Bildung und Kultur vermittelt.In insgesamt zehn Ländern gibt es 17 vom Bund anerkannte Schweizerschulen. Unter dem Dach von educationsuisse sind diese Schulen vernetzt.Zur Unterstützung unseres fünfköpfigen Teams suchen wir ein:eSachbearbeiter:in...

  • Sachbearbeiter:in Kursadministration 60%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz HEKS Vollzeit

    HEKS, das Hilfswerk der Evangelisch-reformierten Kirche Schweiz, unterstützt in über 30 Ländern auf vier Kontinenten Projekte zur Bekämpfung von Armut und Ungerechtigkeit. HEKS leistet zudem weltweit humanitäre Hilfe für die Opfer von Naturkatastrophen und kriegerischen Konflikten und unterstützt die kirchlich-diakonische Arbeit in Osteuropa und im...

  • Fachspezialistin Personal 40-60%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ATEC Personal AG Vollzeit

    **Fachspezialistin Personal 40-60% (a)**Standort: BernAnstellungsart(en): FeststelleH+ Die Spitäler der Schweiz, der nationale Spitzenverband der öffentlichen und privaten Spitäler, Kliniken und Pflegeinstitutionen mit Sitz in Bern. Zur Verstärkung der internen Dienste suchen wir eine engagierte und fachkundige Persönlichkeit als **Fachspezialist/in...

  • Sachbearbeiter:in Verkaufssupport für die Generalagentur Bern-West 60

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSachbearbeiter:in Verkaufssupport für die Generalagentur Bern-West60-100%, Arbeitsort BümplizFür unsere Generalagentur suchen wir eine dynamische, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung.Dein BeitragBeratung und Betreuung von Kund:innen am...

  • Sachbearbeiter:in Verkaufssupport für die Generalagentur Bern-West 60

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsSachbearbeiter:in Verkaufssupport für die Generalagentur Bern-West60-100%, Arbeitsort BümplizFür unsere Generalagentur suchen wir eine dynamische, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit für den Innendienst und die Verkaufsunterstützung.Dein BeitragBeratung und Betreuung von Kund:innen am...