Customer Experience and Cms Consultant for Pre-sales

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Merkle DACH Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
**We Dream. We Do. We Deliver.**

Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind Teil von Merkle, dem größten Unternehmen des dentsu-Netzwerks und vereinen **mehr als Digital-Fans in 146 Ländern** unter einem Dach - und gemeinsam erwecken wir Marken zum Leben.

Wir sind mehr als 1.200 Digital-Expert*innen mit Know-how in Digital-Strategien, MarTech-Plattformen, Werbemittel, UX, CRM, Daten, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Partnern Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP uvm.

Als Customer Experience and CMS Consultant for Pre-Sales bist du Teil des DACH Pre-Sales Teams von ca. 10 Personen mit unterschiedlichen Spezialisierungen auf verschiedene Technologien und Themen. Du bist für die Definition des Leistungsversprechens verantwortlich, um Kunden für Merkle in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu gewinnen.

Stellenbeschreibung
- Deine Leidenschaft ist es, unsere potenziellen Kunden von Lösungen mit maßgeschneiderten Customer Experience zu überzeugen, welche auf Content Management Systemen wie Adobe Experience Cloud, Sitecore, Drupal oder Magnolia basieren. Deshalb magst du es, die Brücke zwischen Customer Experience auf der einen Seite, und Technologie auf der anderen Seite zu schlagen
- Du bist verantwortlich für die Erstellung von Value Propositions und die Leitung von strategisch wichtigen Pitches
- In enger Zusammenarbeit mit einem Expertenteam und dem Vertrieb, definierst du die Pitch-Strategie und -Story, betonst dabei die Vorteile unseres Leistungsversprechens und lieferst eine ganzheitliche Lösung für den Kunden
- Dabei behälst du verschiedene Aspekte wie Customer Experience, Daten oder Marketing im Blick
- Dabei stehst du im in engem Austausch mit unseren internen Stakeholdern (z.B. mit Sales, Account Manager und Service Lines) sowie mit als einem unserer wichtigsten Technologiepartner.

Qualifikationen
- Du bist lösungsorientiert, bringst einen starkem Beratungshintergrund mit sowie den Willen, die beste Lösung für den Kunden zu finden
- Du hast mindestens drei bis vier Jahre Erfahrung in der Beratung und/oder im Bereich Softwarelösungen
- Du bringst ausgeprägte Erfahrung im Enterprise-CMS-Produktumfeld mit, zum Beispiel der Adobe Experience Cloud, Sitecore DXP, Magnolia oder ähnlich. Produktzertifizierungen sind ein Plus
- Gutes Wissen von Customer Experience Ansätzen und Best Practices für den Website-Kanal
- Strategisches Denken mit der Fähigkeit, die Dinge aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten ist für dich kein Problem
- Hohe Kunden
- und Zielorientierung, Flexibilität, Begeisterung, Belastbarkeit sowie projektspezifische Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und bereichern. Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible (Jahres-) Arbeitszeiten. Gleichzeitig schätzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, Süßigkeiten oder Obst - fast selbstverständlich und gleichzeitig sehr geschätzt

Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibt's natürlich auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt's regelmäßige Austausch-Formate Meetings, Labs u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was für deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstützen dich.

Klingt gut? Dann werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natürlich - ganz egal welchem Geschlecht du dich zugehörig fühlst oder welchen Hintergrund du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich

Personalberatungen sind nur als ausgewählte Partner erwünscht.

**Dein Kontakt**

Dominika Langowski
Senior Talent Acquisition Business Partner
- Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen Unabhängig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht:

- )

  • Zürich, Zürich, Schweiz Merkle Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:**We Dream. We Do. We Deliver.**Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Merkle Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:**We Dream. We Do. We Deliver.**Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung**We Dream. We Do. We Deliver.**Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Überblick:Customer Service Coordinator located in Switzerland (all)Pensum: 80-100%Arbeitsort: FällandenAbteilung: Commercial Excellence OperationsVertragsbeginn: asapThe Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the pre-qualification of...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Ocean Independence Vollzeit

    YACHT SALES CONSULTANTWe are looking to grow our global presence and welcome a new Yacht Sales Consultant into our Sales Team.As a Yacht Sales Consultant at Ocean Independence, you will play a vital role in our Sales Team, driving deals with a strong knowledge and passion for the superyacht industry. Your responsibilities will include developing client...

  • Sales Consultant

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join the team of the Zürich Boutique:SALES CONSULTANT / LUXURY BRAND / Zürich- Duties and Responsabilities:_ Approach customers and offer them advice with an high level customer service, according to standard Maintain high energy on the sales floor, with strong...

  • Sales Consultant

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join the team in Globus (Corner RTW):SALES CONSULTANT / LUXURY BRAND / Zürich- Duties and Responsabilities:_ Approach customers and offer them advice with an high level customer service, according to standard Maintain high energy on the sales floor, with strong...


  • Zürich, Zürich, Schweiz salesforce Sàrl Vollzeit

    What is a Senior Presales Solution Consultant?Also known as a "Senior Solution Engineer", "Senior Pre-Sales Consultant", "Senior Solution Consultant" or "Senior Sales Consultant," the Senior Solution Consultant is responsible for understanding a client's business challenge and architecting and proposing a fitting technology solution based on Salesforce and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy Vollzeit

    Global Customer Experience Training Operations, Business Unit TransformersIn alignment with Hitachi Energy Transformer Business Unit's vision and growth strategy and the goal to build up for success a strong training organization that includes a Customer Experience training set-up, you, in the role of Global Customer Experience training operations, are...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Link Talent Vollzeit

    A strategic leadership role directly reporting to the CEO A chance to work with a prestigious team in the luxury aviation industry A vibrant, international workplace in the scenic city of ZurichJoin our client, a leading innovator in the luxury aviation industry, renowned for its excellence in providing bespoke aircraft management solutions and superior...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Link Talent Vollzeit

    Head of Aircraft Management Sales and Customer ServiceA strategic leadership role directly reporting to the CEOA chance to work with a prestigious team in the luxury aviation industryA vibrant, international workplace in the scenic city of ZurichA strategic leadership role directly reporting to the CEOA chance to work with a prestigious team in the luxury...

  • Sales Consultant

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz MSC Kreuzfahrten AG Vollzeit

    MSC Kreuzfahrten AG is a Swiss subsidiary of MSC Cruises, part of the Mediterranean Shipping Company and the largest privately-owned cruise company in the world. The Swiss company, with Mediterranean roots and headquarters in Geneva, employs around 33,000 people worldwide and has 75 offices around the globe. The swiss flagship office in Zurich currently...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Salesforce Vollzeit

    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Werkstudent/In Pre-Sales

    vor 21 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz YOKOY Group AG Vollzeit

    Werkstudent/In Pre-SalesZurichRevenue – Sales /Working Student /HybridApply for this jobMöchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B...