Service Delivery Manager

vor 3 Wochen


Lengnau BE, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.

**Deine Verantwortung**:

- Als zentrale Kontaktperson erkennst du die aktuellen und künftigen operativen Anliegen und Bedürfnisse deiner Kunden und gehst diesen nach
- Du investierst aktiv in die Pflege und Intensivierung der direkten Kundenbeziehungen, indem du als vertrauenswürdiger Partner agierst und förderst so den Wachstum und die Entwicklung deines Kundenstamms
- Du bist die Schnittstelle zwischen deinen Kunden und dem Unternehmen, sowohl in technischen, organisatorischen als auch kommerziellen Angelegenheiten. Zusätzlich arbeitest du kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und voranzutreiben.
- Du bist fokussiert auf Lösungen und dienst als erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, um sie schnell, professionell und klar zu beantworten.
- Du investierst viel Energie und Leidenschaft, um sicherzustellen, dass die Kunden sehr zufrieden sind und einen exzellenten Service erleben
- In deiner Rolle als Verantwortlicher koordinierst du den kompletten Vertragsablauf für deine Kunden. Du arrangierst regelmäßige Service-Review-Meetings zur Überprüfung der Qualität und erstellst Angebote während der Vertragslaufzeit.

**Deine Skills**:

- Du besitzt breites Wissen und Erfahrung im Bereich der Kundenpflege
- Deine Neugier für digitale Lösungen und dein rasches Erfassen neuer Technologien ergänzen dein Fachwissen in der Betreuung von Kunden
- Du hast ein Flair für selbständiges Arbeiten und Prozesse organisieren
- Dank deinen Kommunikations-Skills sorgst du immer für ein professionelles Auftreten
- Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und andere Sprachen. Französischkenntnisse sind ein Plus

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Für den Bereich Delivery Systems suchen wir am Standort Burgdorf eine versierte Persönlichkeit als**Product Manager Delivery Systems**:**Ref-Nr. 6112**:** %**:**Product Manager Delivery Systems**:** %**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Schnittstellenfunktion in Entwicklungsprojekten für Injektionssysteme zwischen dem internen Team und unseren B2B Kunden aus der...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir im Bereich Marketing & Sales am Standort Burgdorf eine engagierte Persönlichkeit als**Product Manager Delivery Systems**:**Ref-Nr. 5954**:** %**:**Product Manager Delivery Systems**:** %**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Schnittstellenfunktion in Entwicklungsprojekten für Injektionssysteme zwischen dem internen...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Für den Bereich Delivery Systems suchen wir am Standort Burgdorf eine versierte Persönlichkeit als**Product Manager Delivery Systems **| %**:Ref-Nr. 6112- Arbeitsort:- Burgdorf- | HybridUnterstützen Sie uns bei der Herstellung und Entwicklung von modernsten Medizintechnik-Lösungen, die Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung von Diabetes und...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    For the Delivery Systems division at the Burgdorf site we are looking for an experienced personality as aProduct Manager Delivery Systems:RefNo 6305:100%:Product Manager Delivery Systems:100%:Your main tasks: Partner with key customers, partners and internal stakeholders Main point of contact for digital solutions and connected devices Continuous...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving sophisticated analytical challenges, growing efficiency in their laboratories,...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is a global leader in science, with annual revenue of around $40 billion. Our mission is to enable our customers to supply to a healthier, cleaner, and safer world. With a team of over 100,000 colleagues worldwide, we provide innovative technologies, convenient purchasing options, and pharmaceutical services through our...

  • PMO Manager

    vor 3 Wochen


    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Das Project Management Office am Standort Burgdorf sucht Verstärkung Das junge und dynamische Team gehört zum Bereich Solutions & Services in der Business Unit Ypsomed Delivery Systems (YDS). Als organisations- und kommunikationsstarke Persönlichkeit haben Sie hier die Möglichkeit, die Zusammenarbeit sowie die Standardisierung und Digitalisierung in den...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. is a global leader in science, with annual revenue of around $40 billion. Our mission is to enable our customers to supply to a healthier, cleaner, and safer world. With a team of over 100,000 colleagues worldwide, we provide innovative technologies, convenient purchasing options, and pharmaceutical services...


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  • Senior Program Manager

    vor 3 Wochen


    Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Our distributed team of more than 100,000 colleagues delivers an outstanding combination of innovative technologies, purchasing...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

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  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

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  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    When you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, improving patient diagnostics and therapies or increasing...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, growing efficiency in their laboratories, improving...

  • Risk Manager

    vor 3 Wochen


    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Ypsomed Delivery Systems in der Abteilung Risk Management suchen wir am Standort Burgdorf eine technisch versierte Persönlichkeit als**Risk Manager**:**Ref-Nr. 5084**:** %**:**Risk Manager**:** %**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Planung und Durchführung des Risikomanagement Prozesses in Entwicklungsprojekten- Erstellung von Risikoanalysen-...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving sophisticated analytical challenges, increasing productivity in their...


  • Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, growing efficiency in their...


  • Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco (Schweiz) AG Vollzeit

    RAUS AUS DEM ALTEN JOB – REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZDu bist Vertriebler aus Leidenschaft? Du berätst deine Kunden auf Augenhöhe, erstellst individuelle Angebote und führst Verkaufsgespräche mit diesen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss? Darüber hinaus pflegst du langfristige Kundenbeziehungen und bist ein zuverlässiger Partner im Bereich der...