Praktikant:in Customer Insights Mit Fokus

vor 1 Woche

Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit
80-100%, befristet auf 12 Monate
Winterthur / Smart Working

Das Customer Insights Team ist zuständig für sämtliche Marktforschungsthemen der AXA. Wir brauchen Deine Unterstützung

Neben vielen anderen spannenden Themen betreuen wir auch das Kundenfeedback-Programm und sorgen dafür, dass sich die AXA kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden ausrichtet.

Suchst Du nach deinem Studium einen ersten Einblick in ein spannendes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld - dann bewirb Dich bei uns
- Pensum: 80-100%
- Die Stelle ist auf 12 Monate befristet

Dein Beitrag
- Betreuen und Optimieren unseres Kundenfeedback-Programms in Zusammenarbeit mit Medallia, dem führenden Anbieter von Kundenfeedbacksystemen
- Durchführen von quantitativen und qualitativen Datenanalysen und Aufbereitung der Ergebnisse
- Bereitstellen der Daten für verschiedene Stakeholder
- Aufsetzen neuer Umfragen und Prozesse im Rahmen des Kundenfeedback-Programms
- Vorbereitung monatlicher Reportings
- Unterstützung im "Run the Business"

Deine Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossenes Bachelorstudium von Data Science, Psychologie, Sozialwissenschaften oder BWL
- Erste Erfahrungen in Praktika oder Berufserfahrung wünschenswert
- Fundiertes Wissen in quantitativen Analysen
- Technische Affinität
- Analytische, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationskompetenz
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und PowerPoint
- Sprachkenntnisse: exzellente Deutschkenntnisse, Englisch fliessend (Sprache und Schrift)

Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen - und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz

  • Werkstudent:in Customer Insights Mit Fokus

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60-100%, befristet auf 12 MonateWinterthur / Smart WorkingDas Customer Insights Team ist zuständig für sämtliche Marktforschungsthemen der AXA. Wir brauchen Deine UnterstützungNeben vielen anderen spannenden Themen betreuen wir auch das Kundenfeedback-Programm und sorgen dafür, dass sich die AXA kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und...

  • Customer Insights Manager

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekte der AXA. Es erwartet dich ein vielfältiges und abwechslungsreiches...

  • Customer Insights Manager

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsCustomer Insights Manager (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen...

  • Customer Insights Manager

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsCustomer Insights Manager (all genders)80-100%, Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja, dann bist du bei uns richtigDas Team Customer Insights ist verantwortlich für sämtliche qualitativen und quantitativen...

  • Juristische:r Praktikant:in

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Möchtest du gemeinsam mit uns die Zukunft aktiv gestalten, innovative Lösungen entwickeln und Praxiserfahrung während deines Studiums sammeln? Dann bist du hier genau richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative schätzt, Teamwork fördert und Flexibilität großschreibt. Auf unserem Weg in eine erfolgreiche Zukunft kannst du eine Menge...

  • Juristische:r Praktikant:in 20

    vor 1 Monat

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsJuristische:r Praktikant:in20-30%Winterthur / Smart Working(1 Teamtag pro Woche)Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten, gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und dein Studium mit Praxiserfahrung bereichern? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem...

  • Juristische:r Praktikant:in 20

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsJuristische:r Praktikant:in20-30%Winterthur / Smart Working(1 Teamtag pro Woche)Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten, gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und dein Studium mit Praxiserfahrung bereichern? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem...

  • Juristische:r Praktikant:in 20

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsJuristische:r Praktikant:in20-30%Winterthur / Smart Working(1 Teamtag pro Woche)Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten, gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und dein Studium mit Praxiserfahrung bereichern? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem...

  • Cx Lead Main Customer Journey

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%Winterthur / smart workingMöchtest Du mit uns aktiv die Zukunft kundenorientierter machen? Wenn ja - dann bist Du bei uns richtig In dieser wichtigen Funktion im Ressort «Customer Experience & Strategy» stehst Du für kundenzentrierte Lösungen.Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und...

  • Juristische:r Praktikant:in

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    20-30%Winterthur / Smart Working(1 Teamtag pro Woche)Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten, gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und dein Studium mit Praxiserfahrung bereichern? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gelebt wird....

  • Juristische Praktikant:in Regress

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    20% (1 Tag pro Woche)Winterthur / Smart WorkingMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten, gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und dein Studium mit Praxiserfahrung bereichern? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wie bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gelebt wird. Auf...

  • Praktikant:in Mediamatik

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    %Winterthur / Smart WorkingBefristet für 3-4 MonateDer Sektor Sales People Development verantwortet den gesamten Employee Life Cycle für unsere Vertriebsmannschaft. Weiter befähigen wir unseren Vertrieb auf Stufe Grund- und Weiterbildung. Auch die Führungsausbildung und Dienstleistungen rund um die Organisationsentwicklung & Coachings sind ein zentraler...

  • Praktikant:in Marketing, Events

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Entrepreneur Club Winterthur Vollzeit

    Der Entrepreneur Club Winterthur (ECW) hilft Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleitet sie bis zur Gründung und darüber hinaus.Durch die diversen Events bieten wir unseren Mitgliedern und der Startup-Community in Winterthur eine Plattform, sich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen. Mittlerweile werden über das Jahr verteilt...

  • Data Scientist Customer Intelligence

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-100%, Winterthur & Smart WorkingOK... du programmierst gern analytische Applikationen, das Anzapfen und Zusammenführen von Datensätzen unterschiedlichster Herkunft gelingt dir im Handumdrehen und der ROC deines Machine Learning Modells erreicht oft ungeahnte Höhen? Passt, guter Anfang. Besitzt du aber auch das nötige Business-Feingefühl, um das...

  • Praktikant:in Marketing, Events

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Entrepreneur Club Winterthur Vollzeit

    Der Entrepreneur Club Winterthur (ECW) hilft Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleitet sie bis zur Gründung und darüber hinaus.Durch die diversen Events bieten wir unseren Mitgliedern und der Startup-Community in Winterthur eine Plattform, sich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen. Mittlerweile werden über das Jahr verteilt...

  • Praktikant:in Marketing, Events

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Entrepreneur Club Winterthur Vollzeit

    Der Entrepreneur Club Winterthur (ECW) hilft Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleitet sie bis zur Gründung und darüber hinaus.Durch die diversen Events bieten wir unseren Mitgliedern und der Startup-Community in Winterthur eine Plattform, sich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen. Mittlerweile werden über das Jahr verteilt...

  • Praktikant:in Marketing, Events

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Entrepreneur Club Winterthur Vollzeit

    Der Entrepreneur Club Winterthur (ECW) hilft Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleitet sie bis zur Gründung und darüber hinaus.Durch die diversen Events bieten wir unseren Mitgliedern und der Startup-Community in Winterthur eine Plattform, sich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen. Mittlerweile werden über das Jahr verteilt...

  • Praktikant:in Marketing, Events

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Entrepreneur Club Winterthur Vollzeit

    Der Entrepreneur Club Winterthur (ECW) hilft Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleitet sie bis zur Gründung und darüber hinaus.Durch die diversen Events bieten wir unseren Mitgliedern und der Startup-Community in Winterthur eine Plattform, sich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen. Mittlerweile werden über das Jahr verteilt...

  • Praktikant:in Administration, Kommunikation

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Das Home of Innovation ist das Zuhause für Startups und CoworkerInnen mit 6000 qm in Winterthur und organisiert pro Jahr ca Workshops und Events. Wir helfen Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleiten sie bis zur Gründung und darüber hinaus. Durch die diversen Events bieten wir unseren Mietern sowie der Startup-Community ein...

  • Praktikant:in Administration, Kommunikation

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Home of Innovation Vollzeit

    Das Home of Innovation ist das Zuhause für Startups und CoworkerInnen mit 6000 qm in Winterthur und organisiert pro Jahr ca Workshops und Events. Wir helfen Startup-Interessierten bei der Ausreifung ihrer Ideen und begleiten sie bis zur Gründung und darüber hinaus. Durch die diversen Events bieten wir unseren Mietern sowie der Startup-Community ein...