Kundenberater (m/w/d) Discountunternehmen - CH-DE/FR- Region Zürich - Vollzeit

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

Die Position

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein renommiertes europäisches Discountunternehmen.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum: flexibel nach Absprache

Location: Wallisellen

Anstellungsart : Vollzeit

Arbeitsmodel : Festanstellung

Nice to know: Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet

Deine Aufgaben:

Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1) Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen Erfassen der Kundenanliegen im System Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen und Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Das bringst Du mit:

Kundenorientierte Persönlichkeit Freunde am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil Perfekte kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1) Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir bieten:

Sehr gute Arbeitszeiten: MO-SA von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld Internes Bonussystem Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

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    Die PositionFaszination für hochwertige Autos? Begeisterung für maßgeschneiderten Kundenservice? Hier bekommst Du die Chance als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound für einen bedeutenden europäischen Premium Autohersteller zu arbeiten.Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.Startdatum: flexibel nach AbspracheStandort:...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**-...


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    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware...


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    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater KMU DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch- Verantwortlich für die Telefonrezeption- Bearbeitung von Störungsmeldungen- Koordination der Piketteinsätze- Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker- Diverse administrative...


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    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Kundenberater KMU DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch- Verantwortlich für die Telefonrezeption- Bearbeitung von Störungsmeldungen- Koordination der Piketteinsätze- Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN...


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    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware (nach Eignung auch...


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    Die Position Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Dann sind Sie bei uns Richtig Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten für unser dynamisches Team. Bei uns haben Sie die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites...


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    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware...


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