Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich - 80 - 100 %
Vor 7 Tagen
Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich % bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG | softgarden
View job here Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market
Mit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.In 171 Märkten und 300 Sprachen betreuen wir seit über 40 Jahren Service-Anliegen von Kunden der bekanntesten Marken rund um den Globus.Der Teleperformance German Speaking Market beschäftigt an seinen Standorten und im Home Office mehr als Mitarbeitende in Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord Mazedonien, Kroatien, Österreich, Schweiz, Georgien und Armenien.
Kundenberater (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich %- Vollzeit
- Zürich, Schweiz
- Ohne Berufserfahrung
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.
Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.
Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Startdatum: flexibel nach Absprache
Location: Wallisellen
Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit %
Arbeitsmodel: Festanstellung
Nice to know: Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten
Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet
Deine Aufgaben:- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein ---> abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.
Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.
Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Wir wünschen viel Erfolg
Teleperformance Switzerland
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.:
Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitKundenberater (m/w/d) Automobilbranche- CH-DE und FR und/oder IT - Region Zürich % bei Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG | softgardenView job here Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market Mit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.In 171 Märkten und 300...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG VollzeitKundenberater (m/w/d) Schwerpunkt E-Mobility - CH-DE und IT - Region Zürich % bei Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG | softgardenView job here Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market Mit insgesamt mehr als Mitarbeitenden ist die Teleperformance Gruppe Weltmarktführer in der Contact Center Branche.In 171 Märkten und 300...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitDie PositionFaszination für hochwertige Autos? Begeisterung für maßgeschneiderten Kundenservice? Hier bekommst Du die Chance als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound für einen bedeutenden europäischen Premium Autohersteller zu arbeiten.Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.Startdatum: flexibel nach AbspracheStandort:...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitTelefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt InboundFaszination für hochwertige Fahrzeuge? Passion für die individuelle Kundenbetreuung? Hier hast Du die Möglichkeit, für einen führenden europäischen Premium-Automobilhersteller tätig zu sein.Deine Aufgaben umfassen die Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail. In einem motivierten Team...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitKundenberater (m/w/d) Schwerpunkt CH-DE / FR Position bei Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KGWillkommen bei Teleperformance German Speaking Market! Die Teleperformance Gruppe ist weltweit führend in der Contact Center Branche mit mehr als Mitarbeitenden in 171 Märkten und 300 Sprachen. In Deutschland, Kosovo, Bosnien und Herzegowina, Nord...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitFaszination für hochwertige Autos? Passion für persönliche Kundenbetreuung? Bei uns bekommst Du die Gelegenheit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche für einen renommierten europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.Du kümmerst Dich um die Betreuung der Bestandskunden per Telefon und E-Mail. In...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitDie Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von...
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Kundenberater Mitglieder De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**-...
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Kundenberater Mitglieder De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**- Fliessende...
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Kundenberater Mitglieder De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**-...
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Kundenberater Mitglieder De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**-...
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Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG VollzeitDie Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...
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Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit**Die Position**Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...
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Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance VollzeitDie Position Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Dann sind Sie bei uns Richtig Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten für unser dynamisches Team. Bei uns haben Sie die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites...
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Kundenberater Tech De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware...
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Kundenberater Kmu De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Kundenberater KMU DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch- Verantwortlich für die Telefonrezeption- Bearbeitung von Störungsmeldungen- Koordination der Piketteinsätze- Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN...
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Kundenberater Kmu De/fr
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Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater KMU DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch- Verantwortlich für die Telefonrezeption- Bearbeitung von Störungsmeldungen- Koordination der Piketteinsätze- Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker- Diverse administrative...
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Kundenberater Tech De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware (nach Eignung auch...
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Kundenberater Tech De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Tech DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Technischer 1st Level Support für Soft- und Hardware...
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Kundenberater Kmu De/fr
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater KMU DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch- Verantwortlich für die Telefonrezeption- Bearbeitung von Störungsmeldungen- Koordination der Piketteinsätze- Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker- Diverse administrative...
