Kundenberater in De/fr

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK AG Vollzeit
Bist du kommunikativ und hast gerne telefonischen Kundenkontakt in Deutsch und Französisch? Dann freuen wir uns auf dich._

**Das erwartet dich**:

- Bearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und Telefon in Deutsch und Französisch
- Allgemein-Postfach mit unterschiedlichsten Anliegen zu Firmenprozessen und Abläufen Verwalten des allgemeinen Postfachs mit vielfältigen Anfragen zu Firmenprozessen und Abläufen
- Erfassen, stornieren und ändern von Bestellungen
- Administrative Arbeiten wie: Rechnungskopien, Adressen anpassen, Lieferterminauskünfte, Neukundenerfassung, Einlesen der Webbestellungen
- Erfassen von Offerten sowie nachbearbeiten
- Reklamationsmanagement (Reklamationen kundenorientiert, selbstständig lösen)
- Empfang und Begrüssung externer Gäste am Empfang (im Rotationsprinzip)

**Benefits**:
**Einkaufskonditionen**:
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).

**Home-Office**:
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.

**Ferien**:
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.

**Weiterbildungsmöglichkeiten**:
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.

**Entwicklungsmöglichkeiten**:
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.

**Elternurlaub**:
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.

**Betriebliches Gesundheitsmanagement**:
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.

**Personalrestaurant**:
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.

**Arbeitsklima**:
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.

**Parkplätze**:
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung (Kundendialog, Detailhandel oder KV) (von Vorteil) oder Quereinsteiger (Dienstleistungsbereich)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Stillsicheres Deutsch, Französisch, English werden vorausgesetzt & Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe und Offenheit für Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM), Office365
- Ausgeprägter Teamgeist und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Offene und kommunikative Persönlichkeit
- Freundlicher, gepflegter und kundenorientierter Auftritt
- Belastbar im Volumen
- und Reklamationsmanagement

**Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?**:
Eveline Icobas steht dir gerne telefonisch oder elektronisch zur Verfügung.

**Über uns**:
BRACK.CH liefert schnell und unkompliziert - so sind wir auch als Arbeitgeber. Mitarbeitende treffen bei uns auf ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem sie ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. Wir fördern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, damit wir Herausforderungen gemeinsam meistern, weiter wachsen und Erfolge feiern können. BRACK.CH ist Teil der Competec-Gruppe, die über 1300 Mitarbeitende beschäftigt und 2023 einen Umsatz von rund 1,14 Milliarden Franken erzielt hat.

BRACK.CH AG gehört zur Competec-Gruppe**Unser Anstellungsprozess**:

- Du bewirbst dich über unser Online-Tool.
- Du bekommst umgehend eine automatische Eingangsbestätigung.
- Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung persönlich zu prüfen.
- Nice Das Interesse ist gegenseitig Wir laden dich zu einem persönlichen Gespräch oder Live-Videocall. ein. Das zweite Treffen findet bei uns vor Ort statt.
- Du bekommst ein verbindliches Angebot. Der Vertrag wird dir digital zugestellt.
- Nach Vertragsabschluss bist du Teil unseres Unternehmens und erhältst den Zugang zu unseren internen Kommunikationsmitteln.
- Während der Onboarding-Phase steht dir ein Buddy zur Seite. Ergänzend dazu begleitet dich unsere MyOnboarding-App.

  • Kundenberater Mitglieder De/fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater Mitglieder DE/FR*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch- Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail- Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm- Diverse administrative Tätigkeiten**MEIN PROFIL**-...

  • Kundenberater De/fr Quereinstieg

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Kundenberater DE/FR Quereinstieg*****CHF 28.00**:**MEINE AUFGABEN**- Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten- Bearbeitung von Reklamationen- Kundendatenbanken aktualisieren- Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem- Allgemeine administrative Tätigkeiten**MEIN...

  • Kundenbetreuer/in Fr/de

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cerjo Switzerland SA Vollzeit

    _**Kundenbetreuer/in FR/DE %)**_cerjo Switzerland SA ist ein dynamisches, familiengeführtes KMU, das seit über 70 Jahren im Vertrieb von Konsumgütern auf dem Schweizer Markt in den Bereichen Beauty, Küche und Optik tätig ist. Zur Ergänzung unserer Rechnungs- und Customer Care Abteilung suchen wir eine/n erfahrene/n Kundenbetreuer/in, die/der zum Ausbau...

  • Kundenberater OTC

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Verfora AG Vollzeit

    «Ich erhalte täglich abwechslungsreiche Aufgaben, an denen ich wachsen kann.» Kundenberater OTC (w/m) 100% 3001 Bern Verfora AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Vertrieb / Aussendienst Verkaufsgebiet: Basel, Solothurn, Bern, Oberwallis und teils Luzern Das kannst du bewirkenAls Kundenberater/in im Aussendienst trägst du die Verantwortung für den...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT-Supporter DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...

  • Gestionnaire Client Fr/de

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cerjo Switzerland SA Vollzeit

    cerjo Switzerland SA est une PME familiale dynamique et active depuis plus de 70 ans dans la distribution de produits de consommation sur le marché suisse dans les domaines beauté, cuisine et optique. Afin de compléter notre département facturation, nous recherchons un(e) employé(e) de commerce expérimenté souhaitant contribuer au développement de...

  • Vertriebs-/marketingassistent/in 50-80% De/fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz cerjo Switzerland SA Vollzeit

    _**Vertriebs-/Marketingassistent/in 50-80% DE/FR**_cerjo Switzerland AG ist ein dynamisches, familiengeführtes KMU, das seit über 70 Jahren im Vertrieb von Konsumgütern auf dem Schweizer Markt in den Bereichen Beauty, Küche und Optik tätig ist. Zur Ergänzung unserer Verkaufsabteilung suchen wir eine/n vielseitige/n Assistent/in Verkauf/Marketing,...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...

  • Kundenberater in De/fr Home

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK AG Vollzeit

    Die kompetente Fachberatung in Deutsch und Französisch im Bereich Home und Living ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich_**Das erwartet dich**:- Du übernimmst die Verantwortung dafür, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Fachberatung in der Produktegruppe Home...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Zurich, Switzerland**Language**- German*****Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**Bist Du bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** an unserem Standort in **Wallisellen ZH**.Zaubere...

  • Kundenberater Agenturen

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.**DEINE MISSION**:- Du unterstützt unsere Kunden bei der Beratung und Betreuung in allen Versicherungsbelangen - telefonisch und am Schalter inkl. direkte Bearbeitung von Vertragsänderungen- Du vereinbarst...

  • Sachbearbeiterin Treuhand 50% De/fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Raise Together GmbH Vollzeit

    **Treuhandsachbearbeiter/in DE/FR 50%****ÜBER RAISE TOGETHER**Die Raise Together GmbH mit Sitz in Schönenwerd ist eine Agentur für Promotions- Fundraising welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen unsere Kunden seit über 4 Jahren mit diversen Fundraising-Kampagnen im Bereich Face2Face und Door2Door: Wir bedienen kleine...

  • Verkaufsinnendienst Bekleidung 100 % De/fr Bilingue

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Männedorf/ZHFür unseren Kunden, ein Spezialist in der Konsumgüter Branche, suchen wir ein sprachtalent und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit alsVerkaufsinnendienst Bekleidung 100 % DE/FR Bilingue**Deine Aufgaben**:- **Telefonischen Kundenkontakt B2B, hauptsächlich für Frankreich**:- Bearbeitung der Aufträge von A-Z- Projekte Begleitung-...

  • kundenberater:in de + fr basel 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    #beratung #service #support #job #jobsbasel #versicherung #krankenkasse #greatplacetowork #ilimitee Unser Kunde ist die Marktührerin für Personen- und Krankenversicherungen in der Schweiz. Das Portfolio umfasst mehr als eine Million Kunden und mehrere zehntausend Unternehmen. Für das Kundenservice-Center in Basel suchen wir ab ca. September 2024 mehrere...

  • Gestionnaire en Prévoyance Professionnelle Fr/all

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 92734**Gestionnaire en prévoyance professionnelle FR/ALL (100%)**:- Richemont- Villars-sur-Glâne, FR, CH- PermanentRichemont, l'un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition...

  • Kundenberaterin / Verkauf 80-100%, de + Fr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Raise Together Vollzeit

    **ÜBER RAISE TOGETHER**Die Raise Together GmbH mit Sitz in Schönenwerd ist eine Agentur für Promotions- Fundraising welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützenunsere Kunden seit über 4 Jahren mit diversen Fundraising-Kampagnen im BereichFace2Face und Door2Door: Wir bedienen kleine und mittelgrosse Hilfsorganisationen...

  • Conseiller/ère Au Service Client Fr-all

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise**Vous souhaitez intégrer une société de taille humaine avec de magnifiques valeurs et une dynamique incroyable ? Pour notre partenaire, je suis activement à la recherche d'un/e Conseiller/ère au Service Client FR-ALL (H/F)**Description de l'emploi**- Répondre à toutes les demandes des clients, concernant l'ensemble des...

  • Scieur-euse de Béton

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Groupe Grisoni Vollzeit

    En ligne depuis le 02 mai 2023 **Scieur-euse de béton / aide scieur-euse**:Taux d'occupation : 100% Type de contrat : CDI Lieu de travail : Châtel-St-Denis (FR)Acteur reconnu du secteur de la construction en Suisse romande, le Groupe Grisoni est une entreprise familiale active depuis 1946. Fort d'un capital humain de près de 1300 collaboratrices et...

  • Responsable de Projets

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Mandatés par une entreprise de la région ** Neuchâteloise**, nous sommes activement à la recherche d'un/e:**Responsable de projets****_Bilingue FR/ALL_**:**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Calcul établissement et rédaction des offres- Vérification / confirmation & commandes clients- Calcul des temps de **production **en collaboration...

  • Acheteur Stratégique Fr- All- Ang

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**:- Vous êtes- **un(e) acheteur(euse) **et vous êtes à la- ** r**echerche d'une opportunité passionnante dans un environnement technique de pointe ? Ne cherchez plus, nous avons le poste pour vous - Notre client basé à Nauchâtel, l'un des premiers fabricants mondiaux de solutions d'automatisation personnalisées, cherche à renforcer...