Retention Spezialist 60-100%

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit
Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration.

Unser NZZ Service ist die Anlaufstelle bei allen Anfragen rund um die Produkte und digitalen Services der NZZ sowie anderen externen Auftraggebern. Unseren Kunden weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen zu meistern steht bei uns im Fokus. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine energievolle und belastbare Persönlichkeit als

Retention Spezialist 60-100% (w/m)

Deine Aufgaben
- Du beantwortest eingehende Anrufe von Kunden, welche beabsichtigen, das Abonnement zu kündigen
- Du berätst unsere Kunden und gehst auf deren Bedürfnisse ein, indem du sie über unsere Dienstleistungen und Produkte informierst
- Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen
- Du erstellst individuelle Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung von Eskalationen

Dein Profil
- Du bist Kauffrau/-mann EFZ oder hast eine Ausbildung im Verkauf abgeschlossen und bringst zusätzlich Erfahrung im Kunden-dienst mit
- Deine Erfahrung in der Kundenberatung verbunden mit deiner ausgesprochenen hohen Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenrückgewinnung zeichnen dich aus
- Du bist technisch versiert, Apps, Smart-phones und Tablets gehören für dich zum Alltag
- Du hast nachweislich ausgezeichnete deutsche Kommunikations-Skills, sowohl schriftlich wie mündlich. Französisch
- und Italienischkenntnisse von Vorteil.
- Du verfügst über hohe Sozial-, Kommunikations
- und Fachkompetenz

Unser Angebot
- Unser schönes Büro liegt zentral «am Bellevue» im Herzen von Zürich - in unmittelbarer Nähe zu diversen Einkaufmöglichkeiten, Restaurants und ÖV-Anschlüssen
- Ein gut eingespieltes, motiviertes und kollegiales Team
- Professionelle Strukturen und Eigenverantwortung
- 40 Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (Schichten zwischen 07:30 und 17:00 Uhr)

  • Zürich, Zürich, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration.Unser NZZ Service ist die Anlaufstelle bei allen Anfragen rund um die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sherpany Vollzeit

    Für unseren Kunden **Sherpany** suchen wir per sofort**:Customer Retention Manager (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest Deine Ideen aktiv einbringen und umsetzen? Dann aufgepasstAls Recruiting-Partner von Sherpany suchen wir genau Dich zur Verstärkung des Teams als **Customer Retention...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Region Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Bezahlens, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Retention.**Stellenbeschrieb**:In dieser...

  • Retention Spezialist

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz NZZ Mediengruppe Vollzeit

    Deine Aufgaben Du beantwortest eingehende Anrufe von Kunden, welche beabsichtigen, das Abonnement zu kündigen Du berätst unsere Kunden und gehst auf deren Bedürfnisse ein, indem du sie über unsere Dienstleistungen und Produkte informierst Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen Du erstellst individuelle Kundenkorrespondenz Bearbeitung von...

  • Payroll Spezialist 60%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Impulse-Group Vollzeit

    Die Impulse-Group GmbH zeichnet sich durch eine langjährige Expertise im Human Resources Management aus und ist stolz auf eine individuelle, hohe Dienstleistungsorientierung ihren Kunden gegenüber. Als vielseitiger und bekannter Lösungsanbieter sind wir in der Lage für unsere Kunden massgeschneiderte und nachhaltige HRM Lösungen zu entwickeln und zu...

  • Payroll Spezialisten

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    Für verschiedene Kunden in Zürich suchen wir aktuell Payroll-Experten mit einer Arbeitsbelastung von 60-100%.VerantwortlichkeitenMitwirkung am reibungslosen Ablauf der Lohnabrechnung einschließlich des JahresabschlussesDurchführung und Abrechnung der Sozial- und Personenversicherungen (Unfall, Krankheit, Familiengeld, EO-MSE-VSE)Erfassung aller...

  • Payroll Spezialisten

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    Für verschiedene Arbeitgeber in Zürich suchen wir mehrere Spezialisten im Bereich Lohnabrechnung in Teilzeit (60-100%).AufgabenVerantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Lohnverarbeitung einschließlich des JahresabschlussesDurchführung und Abrechnung von Sozial- und Personenversicherungen (Unfall, Krankheit, Familienzulage, EO-MSE-VSE)Erfassung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Kanton ZürichJustizvollzug und WiedereingliederungSpezialist/in Finanz- und Rechnungswesen 60%Justizvollzug und Wiedereingliederung (JuWe) ist Teil der Direktion der Justiz und des Innern des Kantons Zürich (JI) und beschäftigt rund 1'400 Mitarbeitende mit vielfältigen Berufsprofilen. Das JuWe ist für den Straf- und Massnahmenvollzug, die Durchführung...

  • Datenbank Spezialist

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Datenbank Spezialist (m/w/d) - Oracle/Python****Projekt**:***Unser Kunde aus der Finanzbranche ist auf der Suche nach einem Datenbank-Spezialisten für ein Projekt in Zürich. Der Start ist per März 2023 möglich.**Hauptaufgaben**:- Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von ETL Jobs für den Client Analytics Datamart- Migration und Neuentwicklung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: ZürichFür unseren Kunden, ein international führender Spezialist in der Finanzbranche im Raum Zürich, suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte und aufgestellte Persönlichkeit als**Inkasso-Spezialist 80-100% (m/w)****Mit den folgenden Hauptaufgaben unterstützen Sie das Team**:- Administratives und operationelles Betreuen sämtlicher...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Spezialist Medikamente (a)**:**60-80% in Zürich**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...

  • Payroll Spezialist/-in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz SUISA Vollzeit

    ZürichBerufserfahrung**Payroll Spezialist/-in (m/w/d) 60%**:- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 40'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Pflegeexperte / Pflegeexpertin Praxis 60-100%Kombination mit einer Anstellung als dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann in der ChirurgieDeine AufgabenDie Betreuung von Patientinnen und Patienten und deren Familien in komplexen Situationen prägt einen wesentlichen Teil deines Alltags. Du trägst die Fachverantwortung für die Pflege und Sicherung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?In dieser spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst Du Dein Wissen und Erfahrungen an Deine Mandaten im Bereich Payroll weitergeben. Zu Deinen Aufgaben gehören hierbei: Deine Hauptaufgabe liegt darin, Kunden professionell zu beraten und komplexe nationale und internationale Projekte im Bereich Payroll und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Kanton ZürichFinanzdirektionSteueramtSecurity Spezialist/-in 100%Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem neuen und engagierten Umfeld einbringen möchtest, solltest du...