Mitarbeiter/in Customer Care BANK-now 80-100%

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?

Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat.

Das sind Ihre Kernaufgaben:

• Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen

• Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind

• Triagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen

• Diverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen

• Beantwortung von Kundenanfragen via Chat

Your team
In der BANK-now erwartet Sie eine Schweizer KMU-Kultur, eingebettet in die UBS Group. Wir sind stolz auf unser agiles und kollegiales Umfeld, in dem sich (fast) alle kennen. Hier ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir sind stolz auf unsere flache Hierarchien und kurze Dienstwege. Das Team besteht aus motivierten und zertifizierten Experten.

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

Your expertise

• KV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung

• Freude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten

• Hohe Serviceorientierung

• Selbständiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

• Engagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams

• Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.

About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Region Zürich**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.**Stellenbeschrieb**:Als Ansprechperson für schriftliche...

  • Accountant bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Wollen Sie Teil einer neuen Erfolgsgeschichte werden? Bei BANK-now finden Sie die idealen Voraussetzungen dafür. Erfüllen Sie verantwortungsvolle Aufgaben im Rechnungswesen der BANK-now: • Bedeutender Beitrag beim Erstellen der Monats-, Quartals- sowie Jahresabschlüsse nach IFRS und CH-GAAP, der regulatorischen Reportings gegenüber...

  • Mitarbeiter-/in Rechtsinkasso bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für ein eigenes Portfolio im Team Rechtsinkasso und bearbeiten in diesem Rahmen rechtliche Fragestellungen in Bezug auf das Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) sowie das Konsumkreditgesetz (KKG). Sie sind regelmässig in Kontakt mit Kundinnen und Kunden, externen...

  • Risk Manager/-in bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sie sind Architekt für Design, Optimierung und Implementierung von Workflows und Prozessen? Sie treibt das Interesse um, wie bestimmte Prozesse funktionieren und welche Daten dabei entstehen? Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und aktives Mitdenken sind unter anderem Ihre Stärken? Daten und Zahlenaffinität sind Ihr Metier? Wir suchen...

  • Mitarbeiter-/in vorrechtliches Inkasso bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Haben Sie Freude am telefonischen Kundenkontakt und daran, ihre kommunikativen Fähigkeiten in anspruchsvollen Kundengesprächen und in mehreren Landessprachen täglich unter Beweis zu stellen? Als Mitarbeiter-/in vorrechtliches Inkasso sind Sie verantwortlich für ein eigenes Kundenportfolio und bearbeiten ausfallgefährdete...

  • Teamleiter/in Test Management bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Wollen Sie Teil einer neuen Erfolgsgeschichte werden? Bei BANK-now finden Sie die idealen Voraussetzungen dafür. Wir sind eine auf Kredit und Leasing spezialisierte Schweizer Bank. Nutzen Sie die Aufstiegschancen in einem jungen und dynamischen Team. Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die/der die Leitung des Test Management...

  • Mitarbeiter/in Customer Care

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Was Du bewegst Erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Interessenten zum GS1 System und unseren Lösungen Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail oder Kundenportal Pflege der Mitglieder-Stammdaten Diverse Tätigkeiten in der Administration (z.B. Büromaterial, Mahnwesen, Anlaufstelle betreffend...

  • Mitarbeiter/in Customer Care

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Was Du bewegst Erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Interessenten zum GS1 System und unseren Lösungen Sicherstellen einer persönlichen und professionellen Betreuung via Telefon, E-Mail oder Kundenportal Pflege der Mitglieder-Stammdaten Diverse Tätigkeiten in der Administration (z.B. Büromaterial, Mahnwesen, Anlaufstelle betreffend...

  • Intern Customer Care 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Backoffice Intern Customer Care 80-100% (w, m, d) – Zürich Backoffice Zürich100%Jetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Intern Customer Care 80-100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....

  • Kundenberater/in Vertriebspartner bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role In dieser spannenden Funktion sind Sie für die Abwicklung und Prüfung der Kreditanträge unserer Vertriebspartner für die Region Zürich / Ostschweiz verantwortlich. Dazu gehört die Bearbeitung von Dossiers sowie die Betreuung von Vertriebspartner im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung. Sie sind zuständig für die Kontrolle der...

  • Kundenberater/in Fahrzeugfinanzierung bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role In dieser spannenden Funktion sind Sie für die Abwicklung der Leasinganträge unserer Vertriebspartner in der ganzen Schweiz verantwortlich. Dazu gehört die Bearbeitung von Dossiers sowie die Betreuung von Vertriebspartner im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung. Als erste Ansprechperson bieten Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service...

  • Kundenberater/in Privatkredit Bank-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Your field of responsibility**Als Mitarbeiter Kundenberaterin / Kundenberater übernehmen Sie vielfältige Verantwortlichkeiten im Tagesgeschäft. Mit dieser Rolle tragen Sie einen wichtigen Beitrag zum langfristigen Unternehmenserfolg bei und entwickeln sich persönlich, fachlich und methodisch weiter.Sie beraten und betreuen kompetent unsere Kundschaft...

  • Kundenberater/in Privatkredit bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sie haben Spass am Umgang mit Kunden? Sie wissen, wie man für einen reibungslosen Ablauf sorgt? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die / der das interne Dienstleistungsspektrum aktiv mitgestaltet und in der Filiale Zürich City bei folgenden Aufgaben unterstützt: • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in...

  • Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Globalance Bank Vollzeit

    GLOBALANCE SUCHT EINE/N:**Customer Experience & Sales Manager:in (60-80%)**:JETZT ONLINE BEWERBENGlobalance Bank ist eine eigentümergeführte Schweizer Privatbank, die in Zukunftsthemen mit positivem Footprint investiert. Mit dem Globalance Footprint-Methodik veranschaulicht die Globalance als erste Bank weltweit, welche Wirkung das Vermögen auf...

  • Kundenberater/in Privatkredit Bei Der Bank-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Kundenberatung / Relationship Management, Finance- Group Functions**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Zürich**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Sie haben Spass am Umgang mit Kunden? Sie wissen, wie man für einen reibungslosen Ablauf sorgt?- Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen, die / der das interne...

  • Customer Care Associate

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil- oder Vollzeit 50-100%**Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen mehr...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...

  • CSX-Kredit Kundenberater/in 80-100% bei der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role In dieser spannenden verkaufs- und abschlussorientierten Beratungsfunktion sind Sie für die Abwicklung der Kreditanträge zuständig und können Ihr verkäuferisches Flair für unsere erstklassige Produktpalette einsetzen. Dazu gehört die Erfassung und Prüfung von schriftlichen und telefonischen Kreditanträgen und das Erarbeiten von Lösungen,...

  • Spezialist(in) im Produkt Management der BANK-now

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sind Sie motiviert uns bei der Pflege und Optimierung unserer Produktplattform zu unterstützen? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Wir suchen eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen die/der das Produkt Management bei folgenden Aufgaben unterstützt: • Qualitätssicherung unserer Produktplattform im Rahmen unserer IT-Releases...

  • Intern Customer Care 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Intern Customer Care 80-100% (w, m, d) - Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen...