IT Servicedesk Specialist 100%
vor 1 Woche
Spannende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Durchführung von regelmässigen Kundenbesuchen zur Unterstützung bei Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Technischen Support für Microsoft 365-Plattformen und Drittherstelleranwendungen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und den dazugehörigen Prozessen
- Proaktive Kommunikation zu unserer Kundschaft, um deren Anforderungen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten
- Selbstständige Durchführung von Aufgaben und proaktives Erkennen von Verbesserungspotenzialen zur Optimierung der Kundenerfahrung
- Dokumentation von Systemanpassungen und Erstellung von Anleitungen für unsere Kundschaft
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Microsoft 365 Produkten und verwandten Technologien wünschenswert
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im direkten Kundenkontakt
- Kommunikationsstark und zuverlässig, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
- Fähigkeit, selbständig zu handeln und eigenständig Entscheidungen zu treffen
- Proaktive Einstellung und die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und unserer Kundschaft entsprechende Lösungen vorzuschlagen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden zwingend vorausgesetzt; gute Französischkenntnisse von Vorteil
Eine gute Wahl:
- Bei uns zählt dein Talent. Deine Herkunft, dein Alter oder dein Geschlecht spielen bei Dinotronic keine Rolle. Wir heissen alle herzlich willkommen, die gemeinsam mit uns Grosses erreichen möchten.
- Wir haben langfristige Pläne mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Deshalb unterstützen wir dich bei der Ausübung deiner aktuellen Position sowie bei der Erreichung deiner zukünftigen Ziele mit gezielten Fortbildungsmassnahmen.
- 5 Wochen Urlaub, ein fairer Lohn und ein kostenloser Parkplatz warten auf dich
- FELFEL-Kühlschrank für frische und natürliche Verpflegung
- Wir sind alle per Du und pflegen eine offene Kommunikationskultur
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail an
Hast du Fragen? Florian Tobler, Teamlead Engineering, gibt dir gerne Auskunft.
Von Kandidatenvorschlägen durch Personalberater bitten wir abzusehen.
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IT Servicedesk Specialist
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Dinotronic AG VollzeitDie Dinotronic AG setzt auf einen stabilen IT-Betrieb als Grundlage ihres Erfolgs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen IT Operations Engineer, der sich neben seinen technischen Fähigkeiten auch durch exzellente Kenntnisse und Interesse im Bereich Microsoft 365 auszeichnet.Wenn du gerne im operativen Umfeld mitarbeitest und dir der...
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IT Servicedesk Specialist
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Dinotronic AG VollzeitDie Dinotronic AG setzt auf einen stabilen IT-Betrieb als Grundlage ihres Erfolgs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen IT Operations Engineer, der sich neben seinen technischen Fähigkeiten auch durch exzellente Kenntnisse und Interesse im Bereich Microsoft 365 auszeichnet.Wenn du gerne im operativen Umfeld mitarbeitest und dir der...
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IT Servicedesk Specialist
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Dinotronic AG VollzeitDie Dinotronic AG setzt auf einen stabilen IT-Betrieb als Grundlage ihres Erfolgs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen IT Operations Engineer, der sich neben seinen technischen Fähigkeiten auch durch exzellente Kenntnisse und Interesse im Bereich Microsoft 365 auszeichnet.Wenn du gerne im operativen Umfeld mitarbeitest und dir der...
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Teamlead IT Service Management EMEA
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Oetiker VollzeitJob DescriptionIn this role based in Horgen, you have the following responsibilities Leadership: Manage a team of 3-5 IT Service Management Specialists, providing guidance, support, and mentorship Ticketing System Management: Oversee and participate in the documentation of all support requests and resolutions within our ticketing system, ensuring...
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Teamlead IT Service Management EMEA
vor 1 Monat
Horgen, Zürich, Schweiz Oetiker Schweiz AG VollzeitJoining 'TeamOetiker' means connecting with over 2,000 people in 32 countries and at 13 manufacturing sites. We are the leader in high-end connecting solutions for automotive and industrial applications. Our clamps, rings, straps, and quick connectors can be found on virtually every car in the world and in millions of home plumbing systems and appliances. We...
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Teamlead IT Service Management EMEA
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Oetiker Schweiz AG VollzeitJoining 'TeamOetiker' means connecting with over 2,000 people in 32 countries and at 13 manufacturing sites. We are the leader in high-end connecting solutions for automotive and industrial applications. Our clamps, rings, straps, and quick connectors can be found on virtually every car in the world and in millions of home plumbing systems and appliances. We...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Previse Systems AG VollzeitPrevise Systems is a young Swiss technology enterprise in energy trading software. We were set up and are run by experienced executives from the industry, following the vision of building the right software for the energy trading communities. At Previse, we utilise the most modern available technology to implement innovative new concepts to deliver the next...
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IT Administrator
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Previse Systems AG VollzeitPrevise Systems is a young Swiss technology enterprise in energy trading software. We were set up and are run by experienced executives from the industry, following the vision of building the right software for the energy trading communities. At Previse, we utilise the most modern available technology to implement innovative new concepts to deliver the next...
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Senior Cyber Security Specialist
vor 1 Monat
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitSenior Cyber Security Specialist (Stv. Teamleiter)Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Bist du ein engagierter fachlicher Leader und suchst eine neue Herausforderung im Bereich von IT und Cyber Security? Willst du durch die Planung und Durchführung von Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Computernetzwerke und -systeme von...
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Senior Cyber Security Specialist
vor 2 Monaten
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitSenior Cyber Security SpecialistArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Bist du ein engagierter fachlicher Leader und suchst eine neue Herausforderung im Bereich von IT und Cyber Security? Willst du durch die Planung und Durchführung von Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Computernetzwerke und -systeme von Swisscard direkt zu...
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Senior Cyber Security Specialist
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitSenior Cyber Security SpecialistArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Bist du ein engagierter fachlicher Leader und suchst eine neue Herausforderung im Bereich von IT und Cyber Security? Willst du durch die Planung und Durchführung von Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Computernetzwerke und -systeme von Swisscard direkt zu...
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Senior Cyber Security Specialist
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitSenior Cyber Security Specialist (Stv. Teamleiter)Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Bist du ein engagierter fachlicher Leader und suchst eine neue Herausforderung im Bereich von IT und Cyber Security? Willst du durch die Planung und Durchführung von Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der Computernetzwerke und -systeme von...
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Microsoft Monitoring Specialist
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitMicrosoft Monitoring Specialist / SCOM EngineerArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung, in der du gemeinsam mit deine Kolleginnen und Kollegen in agiler Methodik innovative, qualitativ hochwertige Software...
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Microsoft Monitoring Specialist
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitMicrosoft Monitoring Specialist / SCOM EngineerArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung, in der du gemeinsam mit deine Kolleginnen und Kollegen in agiler Methodik innovative, qualitativ hochwertige Software...
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IT Solution Architect
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Lionstep VollzeitFür unseren Kunden Swisscard AECS GmbH suchen wir per sofort: IT Solution Architect.Job-ZusammenfassungBist Du bereit, den IT-Sektor zu revolutionieren und Dein innovatives Potenzial zu entfesseln? Deine Chance ist da Als Personalpartner der Swisscard AECS GmbH suchen wir Dich als IT Solution Architect (a) in Vollzeit oder Teilzeit (70 %-100 %) in Horgen,...
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Microsoft Monitoring Specialist
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECSGmbH VollzeitArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung, in der du gemeinsam mit deine Kolleginnen und Kollegen in agiler Methodik innovative, qualitativ hochwertige Software für unsere Kunden entwickelst. Du übernimmst...
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Microsoft Monitoring Specialist
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Jobcloud VollzeitArbeitsort: Region Zürich & Remote Work, Teilzeit ab 80% möglich Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung, in der du gemeinsam mit deine Kolleginnen und Kollegen in agiler Methodik innovative, qualitativ hochwertige Software für unsere Kunden entwickelst. Du übernimmst...
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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 %
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Gemeinde Horgen VollzeitFinanzen Horgen - das städtische Dorf ist als Bezirkshauptort mit knapp 24'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine attraktive Zürichsee-Gemeinde. Die Abteilung Steuern sucht per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung eine/einen Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Steuern, 100 % Was Sie erwartet - Mitwirkung am Schalter und Telefon bei allgemeinen Anfragen der...
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Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100%
vor 1 Monat
Horgen, Zürich, Schweiz Betterhomes AG VollzeitHome Karriere Jobs Quereinstieg als Makler/-in Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d)Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d)HorgenSie sind ein zielbewusstes Verkaufstalent und wollen als Quereinsteigerin oder als Quereinsteiger eine neue Karriere in der Immobilienvermittlung starten? Bei BETTERHOMES beginnen Sie anfangs...
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Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100%
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Betterhomes AG VollzeitHome Karriere Jobs Quereinstieg als Makler/-in Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d)Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d)HorgenSie sind ein zielbewusstes Verkaufstalent und wollen als Quereinsteigerin oder als Quereinsteiger eine neue Karriere in der Immobilienvermittlung starten? Bei BETTERHOMES beginnen Sie anfangs...
