Team Leader

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit
Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit

**Die Rolle**
- Liegt dir Leadership im Blut? Möchtest du uns helfen, unsere Kundenerfahrung jetzt und in Zukunft zu verbessern? Liegt dir ein exzellenter Kundenservice am Herzen?
- Dann nimm mit uns Kontakt auf. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine Führungspersönlichkeit, um unsere Einheit zu unterstützen und den Kundenservice von morgen mitzugestalten:
- personelle sowie fachliche Führung eines Teams von 9 Mitarbeitenden inkl. Rekrutierung, Coaching und Mitarbeiterentwicklung
- verantwortung des operativen Tagesgeschäft und der Einsatz
- und Ressourcenplanung
- regelmässige Überprüfung, Implementierung und Weiterentwicklung von Prozessen (KPI) mit dem Ziel, die Produktivität und Qualität zu steigern
- Durchführung von periodischen Stichkontrollen in Bezug auf die Einhaltung der internen Weisungen, Kompetenzen und Prozessabläufe
- Mitarbeit bei verschiedenen strategischen Initiativen und Projekten

**Unser Team**
- Du führst das Team «Client Document Research» in der Nähe des Bahnhofs Zürich-Altstetten. Wir sind ein dynamisches Kompetenzzentrum, welches KundenberaterInnen, die Rechtsabteilung sowie weitere interne/externe Stellen in der ganzen Schweiz sowohl telefonisch als auch schriftlich bei unseren Backoffice-Prozessen unterstützt. Dazu gehören die folgenden Hauptaufgaben: Suche nach Kundenbeziehungen, Reproduktion von Konto-/Depotauszügen, Detailbelegen und Basisdokumenten, Beantwortung von internen sowie externen Anfragen nach erfolgter Legitimations
- und Identifikationsprüfung.
- Wir haben im Team eine positive Du-Kultur und setzen stark auf gegenseitige Unterstützung. Nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele. Um uns stetig zu verbessern, scheuen wir keine Herausforderung und geben jeden Tag aufs Neue unser Bestes.
- Dieses Team braucht eine neue Führungspersönlichkeit - hast du den Drive, die Erfolgsgeschichte weiterzuführen?
- Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

**Das wünschen wir uns**
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- ausgeprägte Kommunikations
- und Führungskompetenzen sowie Erfahrungen als Führungsperson
- schnelle Auffassungsgabe, analytische sowie vernetzte Denkweise, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- dienstleistungsorientierte, pflichtbewusste und engagierte Persönlichkeit, die über ein hohes Qualitätsbewusstsein verfügt und Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld hat
- Interesse für Change-Management oder Erfahrung in der Gestaltung von Veränderungsprozessen
- gute MS Office-Anwenderkenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift weitere Sprachen von Vorteil

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions AG UBS Recruiting Vivien Delventhal Tel

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

Team Leader - Client Document Research | UBS - Experienced professionals - job boards

  • Engineering Team Leader

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. Our unit Gas Insulated Switchgears (GIS), based in Zürich-Oerlikon, is active in the development and production of gas insulated switching systems. We ensure the high reliability of our systems by using state-of-the-art development tools and...

  • Engineering Team Leader

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    Hitachi Energy, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. Our unit Gas Insulated Switchgears (GIS), based in Zürich-Oerlikon, is active in the development and production of gas insulated switching systems. We ensure the high reliability of our systems by using state-of-the-art development tools and...

  • Agile Team Lead

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Quatico Solutions AG Vollzeit

    Agile Team LeadBaue massgeschneiderte, hoch integrierte Systeme mit deinem Web Development Team. In Zürich. Sofort oder nach Vereinbarung.

  • Agile Team Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Quatico Solutions AG Vollzeit

    Agile Team LeadBaue massgeschneiderte, hoch integrierte Systeme mit deinem Web Development Team. In Zürich. Sofort oder nach Vereinbarung.

  • Team Lead Payroll

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Team Lead Payroll & HRSeien Sie der zentrale Dreh- und Angelpunkt des HR Operations Teams in der Schweiz Für unseren Kunden im Energiesektor suchen wir eine:n erfahrene:n Team Lead, der/die die Verantwortung für die Payroll und das Management eines dynamischen HR-Spezialistenteams übernimmt.**Ihre Aufgaben**:- Führung und Steuerung des Payroll für ca....

  • Team Leader Fitness

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Decathlon Suisse Vollzeit

    POSITION: Team Leader (m/w) NETWORK: Running - Fitness START: Ab März oder nach Vereinbarung - WER SIND WIR? Wir sind Decathlon - einer der größten Sportartikelhersteller und -händler der Welt Gemeinsam machen wir die Sportwelt blau, und das seit 1976. Uns verbindet das Ziel, möglichst vielen Menschen Sport zu ermöglichen. Wir sind ein Team - wenn auch...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz PAIR Finance Vollzeit

    Bereit, den Markt zu verändern? PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Bereit, den Markt zu verändern?**:PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...

  • Technical Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsTechnical Team LeadÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Als Technical Team Lead arbeiten Sie zusammen mit den Projektmanagern, Designern sowie Front- und Backend-Profis an der Entwicklung erstklassiger...

  • Team Lead DevOps

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz axia consulting Vollzeit

    **Innovation, Interaktion, Swissness**: Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software...

  • Team Lead Compliance

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Flex Suisse GmbH Vollzeit

    Flex Suisse is the leading service provider for supporting legal and compliance departments with flexible staffing, managed legal services and professional search in Switzerland, Germany, and Liechtenstein. For our latest mandate we are looking for a highly motivated talent in the following field:Banking | Team Lead Compliance | Zurich | 12 months | 100% |...

  • Team Lead Software Engineering

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orbis Vollzeit

    Team Lead Software Engineering (.NET) – Zurich – Hybrid – Competitive Salary + Competitive Package + Opportunity to work with an Established Swiss Enterprise OrganisationA well-respected Swiss Insurance company are seeking a Team Lead Software Engineering (.NET) to join their company to lead and coach a software engineering team with 5-9 employees.This...

  • Team Lead Software Engineering

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Orbis Vollzeit

    Team Lead Software Engineering (.NET) – Zurich – Hybrid – Competitive Salary + Competitive Package + Opportunity to work with an Established Swiss Enterprise OrganisationA well-respected Swiss Insurance company are seeking a Team Lead Software Engineering (.NET) to join their company to lead and coach a software engineering team with 5-9 employees.This...

  • Team Leader Identity

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    **Team Leader Identity & Access Management 100%**:**Dein Job in Kürze**Du triffst auf ein eingespieltes Team mit 20 Mitarbeitenden, welche sich um die Active Directories, Microsoft Entra ID, One Identity IAM und PKI-Lösungen aller Managed Services Kunden kümmert. Mit den fachlichen Leads gestaltest du laufend die Weiterentwicklung der Services und sorgst...

  • Team Leader Applications

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise.Für unseren Kunden im Raum Zürich und/oder Bern suchen wir einen/e **Team Leader Applications (m/w/d)****Ihre Aufgaben**- Personelle, fachliche und finanzielle Führung eines motivierten...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pair Finance GmbH Vollzeit

    Bereit, den Markt zu verändern?PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...

  • Team Leader Laboratory

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks Make sure agreed laboratory services/products are delivered as agreed Lead disciplinary and professionally Establish the compliance to applicable internal (SR Technics) as well as external instructions and regulations while providing laboratory services Create and maintain standard operating procedures Control the availability of required...

  • Team Leader Culture

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.Team Leader Culture - Maternity Replacement for 12 months*:Zurich | 80-100% | Reference 6122This role leads a small team of experts and plays a pivotal role in shaping our organizational...

  • Team Lead Cloud Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110' '000**:Unser ROCKEN Partner bietet alles was es rund um den «Modern Workplace» braucht. Der Begriff «Modern Workplace» beschreibt im Sinne der Informatik einen modernen und zeitgemässen Arbeitsplatz. Der Arbeitsplatz umfasst sowohl die eingesetzte Hardware und Software, aber auch die Arbeitsmethodik sowie Kommunikationsmöglichkeiten (z.B....

  • Team Lead DevOps

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Unsere beiden DevOps-Teams betreuen eigenentwickelte Software-Lösungen nach modernsten technologischen sowie methodischen Ansätzen (keine Legacy), während unser System-Team die beiden (und weitere sich im ART befindende Teams) optimal unterstützt. Diese drei Teams freuen sich auf ein **Jobsharing-Paar** im 50%-Pensum**.Selbstorganisation wird bei uns...