1st & 2nd Level Support (M/w/d)

Vor 7 Tagen


Baden AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Dieser ROCKEN Partner ist ein unabhängiges globales Dienstleistungsunternehmen, das für seine internationalen Kunden strategische, taktische und operative Beschaffungsdienstleistungen erbringt. Unser Partner schafft Mehrwert durch vollständig digitalisierte Beschaffungslösungen und liefert maßgeschneiderte Beschaffungsdienstleistungen und Beratung unter Verwendung modernster Technologien.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist verantwortlich für den First
- und Second-Level-Support und löst technische Herausforderungen per Telefon, Mail und remote
- Du verantwortest zudem die Installation, Wartung und Verwaltung von Peripheriegeräten
- Du eskaliserst Problemen an zuständige Stakeholder
- Du führst IT-Projekte auf Anweisung des IT Operations Manager durch

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine IT Ausbildung (EFZ) und hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als IT-Supporter
- Du bist versiert im Umgang mit Microsoft 365
- Du bist zudem ein flexibler Teamplayer und kannst Prioritäten setzen
- ITIL Kenntnisse und Erfahrung mit Ticketing-Tools runden dein Profil ab

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen


    Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level.**Deine Verantwortung**:- Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support im Bereich Hard- und Software, MS Office, Netzwerk/Server uvm. Remote und vor Ort- Du installierst und unterhaltest die arbeitsplatzbezogene ICT Infrastruktur und erfasst neue Users- Du...


  • Buchs AG, Aargau, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse ist ein Grosshändler für Baumaterial im Rohbau und Innenausbau. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die namhaften Spezialisten **Baubedarf, Richner, Gétaz Miauton und RegusciReco**. Unsere erfahrenen Fachleute beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Baden AG, Aargau, Schweiz Finastra USA Corporation Vollzeit

    Responsibilities:Payment Specialist 100% - SIC/euroSIC/SWIFT***Your tasks Qualified customer support in an international environment in the areas of SIC/euroSIC, SECOM, SWIFT and transaction filters in our 'ServiceBureau' Receiving, processing and solving 1st level customer inquiries Coordination and escalation to 2nd level support; classifying, processing...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Bereit für eine spannende Herausforderung als SAP Application Manager*in 2nd Level? In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belange unserer Kunden und interne Schnittstelle. Du bist immer in Aktion, vom 2nd Level Support über Incident Management bis hin zur aktiven Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern, um...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Bereit für eine spannende Herausforderung als SAP Application Manager*in 2nd Level? In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belange unserer Kunden und interne Schnittstelle. Du bist immer in Aktion, vom 2nd Level Support über Incident Management bis hin zur aktiven Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern, um...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Bereit für eine spannende Herausforderung als SAP Application Manager*in 2nd Level? In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belange unserer Kunden und interne Schnittstelle. Du bist immer in Aktion, vom 2nd Level Support über Incident Management bis hin zur aktiven Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern, um...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq Ag Vollzeit

    SAP Application Manager*in 2nd-Level-Support Baden Dein Job in Kürze Bereit für eine spannende Herausforderung als SAP Application Manager*in 2nd Level? In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belange unserer Kunden und interne Schnittstelle.Du bist immer in Aktion, vom 2nd Level Support über Incident Management bis hin zur aktiven...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Geiger Consulting Health Vollzeit

    Bereit für eine spannende Herausforderung als SAP Application Manager*in 2nd Level? In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belange unserer Kunden und interne Schnittstelle. Du bist immer in Aktion, vom 2nd Level Support über Incident Management bis hin zur aktiven Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern, um...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    SAP Application Manager*in 2nd-Level-Support Baden Overview of Your Role Ready for an exciting challenge as an SAP Application Manager*in 2nd Level? In this position, you are the central point of contact for all SAP concerns of our customers and an internal interface. You are always on the go, from 2nd Level Support to Incident Management and actively...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    - Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen unserer Kunden & interne Schnittstelle- 2nd Level Support, Incident Management und Service Requests gehören zu deinem Daily-Business- Du kommunizierst aktiv mit Kunden, Mitarbeitenden und Partnern und stellst die Einhaltung von SLA-Vereinbarungen sicher- Du bist verantwortlich für die...

  • IT Supporter

    Vor 7 Tagen


    Baden AG, Aargau, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Supporter (m/w) Über unseren KundenUnser Kunde ist ein schweizweit bedeutendes Unternehmen in der Unterhaltungsbranche.Ihr Aufgabenbereich- Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb des neuen Geschäftsbereiches Online Casino- Engineering, Installation und Betrieb von ICT Lösungen- Implementierung von Lösungen im Linux und...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner ist eine Aktiengesellschaft im Eigentum des Kantons Aargau, die seit 2004 die psychiatrische Behandlung und Betreuung für die Kantonsbevölkerung gewährleistet. Mit über 1'600 Mitarbeitern in über 50 Berufen bieten sie maßgeschneiderte stationäre, ambulante und konsiliarische Angebote an, die individuell auf die...

  • ICT-Supporter

    Vor 7 Tagen


    Baden AG, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Onsite Services Vollzeit

    Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Werde Teil des Bechtle-Teams!Bechtle ist der Spitzenreiter im IT-Systemhaus in Deutschland und ein führender Anbieter für IT-E-Commerce in Europa. Die Kombination aus direktem Vertrieb von IT-Produkten und umfassenden Dienstleistungen macht Bechtle zu einem starken IT-Partner für Unternehmen, Konzerne und...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Baden AG, Aargau, Schweiz Sell Talent Scouts Vollzeit

    **Aufgaben & Verantwortlichkeiten**:- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen- Erstellen und führen von Dokumentationen wie Betriebshandbücher, Anleitungen, Checklisten, Wissensdatenbank, etc.- Pflege der Configuration Management Database (CMDB)...

  • First-Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Rohr AG, Aargau, Schweiz CS-Computing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenFirst-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)...

  • First-Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Rohr AG, Aargau, Schweiz CS-Computing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenFirst-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)...

  • First-Level Supporter

    vor 1 Monat


    Rohr AG, Aargau, Schweiz CS-Computing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenFirst-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)...

  • First-Level Supporter

    Vor 7 Tagen


    Rohr AG, Aargau, Schweiz CS-Computing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenFirst-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)...

  • First-Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Rohr AG, Aargau, Schweiz CS-Computing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenFirst-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle SAP-Belangen unserer Kunden & interne Schnittstelle2nd Level Support, Incident Management und Service Requests gehören zu deinem Daily-BusinessDu kommunizierst aktiv mit Kunden, Mitarbeitenden und Partnern und stellst die Einhaltung von SLA-Vereinbarungen sicherDu bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung...