Coordinateur Service Client Europe-cis 1

vor 2 Wochen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit
Code de référence: 89489**Coordinateur Service Client Europe-CIS 1**:

- GENEVE, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**

Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie
Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

**Coordinateur Service Client Europe-CIS**

Contrat permanent basé à Genève, à pourvoir dès que possible

**Correspondez-vous au profil ?**

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires en lien direct avec des boutiques et des plateformes dédiées au service client ?

Vous êtes à l'aide dans un environnement retail opérationnel et avez au moins une expérience dans un secteur connu pour son niveau d'exigence dans ses boutiques ?

Dynamique, rigoureux(se) et communiquant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer des projets transversaux.

Vous êtes fiable et autonome ?

Vous aimez chercher des solutions afin d'améliorer la satisfaction client ?

Vous parlez couramment anglais ?

Si tel est le cas, n'hésitez pas à postuler

**Qu'attendons-nous de vous ?**

Rattaché(e) à la Responsable Service Client Europe-CIS, vous êtes en charge du suivi et de l'amélioration du Service Client de la Maison au sein de la Région. Vous êtes en contact permanent avec les marchés, les boutiques, les plateformes d'intervention techniques Richemont et les équipes centrales. Vous participez aux projets régionaux contribuant à suivre, générer et améliorer la satisfaction de nos clients.

Ce poste est basé à Paris, au sein de la Direction Opérations Europe-CIS.

La région est composée des marchés France - UK - Italie - Allemagne - Suisse - Russie et CIS - Portugal

**Plus qu'un posteune expérience **

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité de bénéficier d'une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et d'un accompagnement quotidien.

**Le processus de recrutement**

Postulez directement en ligne.

Vous rencontrez ensuite le manager (Responsable Service Client) et le Directeur des Operations régional.

**_#BloomWithVca_
  • Coordinateur CRM

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz CSD INGENIEURE Vollzeit

    **900 collaborateurs répartis sur 30 sites en Suisse et en Europe : le groupe CSD est une entreprise dynamique et en constante croissance. Grâce à l'ingéniosité, la compétence et la pluridisciplinarité qui caractérisent nos équipes, CSD offre des solutions innovantes et durables pour nos clients avec un « plus » pour la qualité de vie et...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz CIS - Centre d'intégration socioprofessionnelle Vollzeit

    Passerelle entre le social et l'économie, le CIS est un acteur important dans le domaine de l'insertion et la réinsertion professionnelle. Nous nous engageons pour aider les personnes en difficulté à rebondir et retrouver une vie professionnelle épanouissante. Nous les soutenons dans leur démarche de développement dans un environnement proche du...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique fribourgeois et romand pour proposer un service de haute qualité. Nous cherchons de suite/à convenir, une ou un:Coordinateur/trice LogistiqueDescriptif du posteGérer les...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Ville de Fribourg Vollzeit

    **Vos missions**- Assurer et coordonner la promotion du sport en Ville de Fribourg ainsi que le suivi des activités des clubs et associations sportives en collaboration avec le coordinateur de sport- Contribuer aux développements spécifiques de projets sportifs et les documenter- Collaborer avec le coordinateur de sport à la gestion et l'organisation...

  • Coordinateur de Projet

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Gilgen Door Systems Vollzeit

    Nous sommes un fournisseur de systèmes d'entraînement et de systèmes complets pour portes et portails automatiques. Nous sommes représentés au niveau international par des partenaires de distribution et de service dans plus de 70 pays. En Suisse, nous occupons la position de leader dans le secteur. Grâce à l'engagement dont font preuve nos 1'100...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz HR TOP Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans le domaine passionnant du service clients ?Vous souhaitez contribuer à la création d'un nouveau site pour le compte d'une entreprise active dans le luxe ?Ce poste est peut-être pour vous.Pour le compte d'une société au rayonnement international qui souhaite s'implanter dans le canton de Fribourg,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour une entreprise internationale de la région de Fribourg, on recherche une collaborateur service client "Helpdesk": DESCRIPTION DE LA MISSION: Support technique à la clientèleGestion complète des pannes conformément aux contrats de maintenance (contact téléphonique, identification du problème, solution) PROFIL ATTENDU: CFC d'employé...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz IPG Mediabrands Vollzeit

    General information**Agency**:Mediabrands**Function**:Client Services**Location**:Zurich, Switzerland**Job Ref#**:15773- Description & Requirements**Position Summary**Ob erste Erfahrung oder bereits Profi im Client Service, wir suchen dich für unser Team in Zürich**Key Responsibilities**Als Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender)...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Fribourg | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | | Collaborateur/trice Service Clients (Administration) 20% (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise**leteam sa est une entreprise de location de services fondée en 1987 et possède 25 agences partout en Suisse. Nous couvrons les domaines du bâtiment et du second œuvre, de l'industrie, de l'artisanat et de la technologie.Pour un de nos clients de Delémont, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice service...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Altrajob Vollzeit

    **Hôte(sse) service clients - 50% À 80%**:- Emploi:Temporaire- Langue:Français- Région:Fribourg et environs- Descriptif du poste:- Vous êtes chargé(e) de renseigner les clients afin de leur garantir un service de qualité- Vous assurez l'encaissement des produits- Vos compétences:- Vous êtes très à l'aise avec les relations humaines et le service...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu'il s'agisse de production et de distribution d'électricité et de chaleur, d'installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de l'eau....


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Schaublin SA Vollzeit

    SCHAUBLIN SA **Rejoignez-nousJoin us **situé à Delémont en _ une réelle opportunité pour vous_ _ a real opportunity for you_Suisse, est une filialedu groupe RBCBEARINGS lequelcompte plus de 30SCHAUBLIN SA est un concepteur, fabricant et exportateur de rotules et de systèmesentreprises dans lerotulants de précision pour l'industrie aéronautique,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Entreprise spécialisée dans l'usinage du métal et la construction en bois, elle s'est développée en concevant, fabriquant et commercialisant ses propres produits._**VOS MISSIONS**:- Réception et traitement des demandes et commandes clients, par téléphone ou par écrit.- Gestion des offres et des soumissions.- Conseil aux clients sur leurs projets.-...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz hôpital fribourgeois (HFR) – freiburger spital (HFR) Vollzeit

    L'hôpital fribourgeois est à la recherche d'un-e Coordinateur-trice pour son service d'Accueil et management patients (AMP) de l'HFR Riaz.Votre mission :Assurer la gestion et l'organisation du service, incluant la gestion des collaborateur-trice-sConduire les entretiens de recrutement, d'évaluation et de développement du personnelGérer les situations...

  • Enterprise Architect

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Serco Europe Vollzeit

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including; Space, Immigration, international organisations & special projects and defence and ICT services in support, infrastructure,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu'il s'agisse de production et de distribution d'électricité et de chaleur, d'installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de l'eau....

  • Store Manager:in

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Guess Europe Sagl Vollzeit

    GUESS a été fondée en 1981 en tant que marque de jeans et s'est développée depuis en une marque de style de vie mondiale à succès.GUESS conçoit, commercialise, distribue et vend sous licence des collections lifestyle de vêtements stylés et modernes, de denim, de sacs à main, de montres, de lunettes, de chaussures et bien plus encore.Actuellement,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Chateauform Suisse SA Vollzeit

    Châteauform' est à la recherche d'un nouveau talent**Coordinateur /trice logistique H/F**- Vous accompagnez l'organisateur dans les différentes étapes de construction de son séminaire en fonction de ses enjeux et des contraintes opérationnelles _**Savoir-Faire **:vous êtes organisé et disposez d'un sens du détail exacerbé**Des personnalités...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 94516**CDD - Retail Client Service Project Manager (H/F)**:- Genève, GE, CH- Fixed Term**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...